Français
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basée sur 1794 avis publiés
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basée sur 1794 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Client régulier, c est ma dernière commande. Renvoi de pièces qui ne me vont pas , à ma charge soit 9e30. Problème de flou autour des tailles de chemise, retour chez shilton.
Alain B.
Le
suite à un achat du 25/04/2026
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre dernière commande et les frais de retour engagés.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de clarté autour des tailles de chemises. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos produits et nos informations de taille.
N’hésitez surtout pas à contacter le SAV du site, notre équipe est à votre écoute et disponible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
La team Ruckfield. 🥰
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre dernière commande et les frais de retour engagés.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de clarté autour des tailles de chemises. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos produits et nos informations de taille.
N’hésitez surtout pas à contacter le SAV du site, notre équipe est à votre écoute et disponible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
La team Ruckfield. 🥰
1
/5
★☆☆☆☆
Super très bonne qualité
Joëlle C.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Joëlle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Bien cordialement,
La Team Ruckfield
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Bien cordialement,
La Team Ruckfield
1
/5
★☆☆☆☆
Taille inappropriée contrairement aux avis sur le site et la taille Conseillee
Bernard L.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Bernard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de nos produits ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos recommandations. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider à trouver la taille qui vous conviendrait le mieux.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de nos produits ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos recommandations. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous aider à trouver la taille qui vous conviendrait le mieux.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Ruckfield.
Cordialement,
La team Ruckfield
1
/5
★☆☆☆☆
Certains vêtements vieillissent mal et plutôt rapidement. Sur deux de mes achats il y a des défauts de confection que j'ai pu observer trop tard
Franck A.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur certains de nos vêtements. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe de production afin d'améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des solutions possibles concernant vos achats.
La team Ruckfield.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur certains de nos vêtements. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe de production afin d'améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des solutions possibles concernant vos achats.
La team Ruckfield.
1
/5
★☆☆☆☆
Il y a souvent les mêmes produits
Gilles E.
Le
suite à un achat du 21/11/2025
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection actuelle ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'étoffer notre gamme.
N’hésitez pas à revenir régulièrement, de nouvelles collections sont régulièrement ajoutées.
Cordialement,
La team Ruckfield
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection actuelle ne répond pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'étoffer notre gamme.
N’hésitez pas à revenir régulièrement, de nouvelles collections sont régulièrement ajoutées.
Cordialement,
La team Ruckfield
1
/5
★☆☆☆☆
Au moment de valider mon panier, la commande celui-ci disparaît. Pas envie d'y repasser une heure.
Canva B.
Le
suite à un achat du 15/01/2026
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour CANVA,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la validation de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de résoudre ce souci rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La team Ruckfield.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la validation de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de résoudre ce souci rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
La team Ruckfield.
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté un jogging noir marqué en gros ruckfield sur le devant en xxl il taille un peu juste j’ai acheté le même en bleu même taille il taille parfaitement. Mon mari porte que du ruckfield le dressing est plein de polo manche longue manche courte et c'est le seul article ou on a été déçu mais ça ne change rien a notre amour pour cette marque
Héléna M.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Héléna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mari apprécie nos produits et que votre dressing se compose de nombreuses pièces Ruckfield. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le jogging et espérons que les ajustements futurs répondront mieux à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre fidélité à notre marque.
Cordialement,
La Team Ruckfield
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mari apprécie nos produits et que votre dressing se compose de nombreuses pièces Ruckfield. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le jogging et espérons que les ajustements futurs répondront mieux à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre fidélité à notre marque.
Cordialement,
La Team Ruckfield
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu de commande avec le numéro 110313840 Donnez moi le libellé des articles concernés
Daniel D.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour Daniel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client avec votre numéro de commande. Nous serons ravis de vous fournir les informations concernant les articles.
Cordialement,
La Team Ruckfield
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client avec votre numéro de commande. Nous serons ravis de vous fournir les informations concernant les articles.
Cordialement,
La Team Ruckfield
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★☆☆☆☆
Kway reçu trop petit et doudoune trop grande commandé de la mm taille XXXL
Francois F.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
Réponse de Ruckfield
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que les tailles ne vous conviennent pas malgré une commande identique. Les coupes peuvent en effet varier selon les modèles.
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles afin de vous aider à faire le meilleur choix. Et si vous avez besoin de conseils personnalisés, notre service client reste à votre écoute : Eva et Bénédicte seront ravies de vous accompagner 😊
À très bientôt !
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que les tailles ne vous conviennent pas malgré une commande identique. Les coupes peuvent en effet varier selon les modèles.
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles afin de vous aider à faire le meilleur choix. Et si vous avez besoin de conseils personnalisés, notre service client reste à votre écoute : Eva et Bénédicte seront ravies de vous accompagner 😊
À très bientôt !