L'expérience d'achat sur le site Roué Pépinières est marquée par la qualité exceptionnelle des végétaux, souvent décrits comme magnifiques, bien développés et conformes aux attentes. Les clients soulignent également l'emballage soigné et robuste, garantissant que les plantes arrivent en parfait état, même après un transport délicat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans des délais très courts, ce qui contribue à une satisfaction générale.
Une réactivité hors norme, des produits très bien emballés et livrés en un temps record. Ils sont toujours de très bonne qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Corrine, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Rapidité de livraison
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Andre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre pépinière en ligne Romane
P
Pierre-Yves D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Service client très réactf.
Choix malheureux du transporteur (chronopost): plusieurs têtes de l'arbuste sont arrivées cassées car le colis a été stocké et transporté, la tête en bas.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre-Yves, Merci beaucoup pour votre commentaire. Tout est mis en place pour favoriser la livraison (étiquette HAUT), malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les transporteurs. Si toute fois, vous avez un problème avec votre plante, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous ferons le nécessaire. A très bientôt Romane
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
livraison rapide, commande bien emballée et conforme au descriptif, les plantes ont l'air sain et n'ont pas souffert du transport.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise, nous faisons en sorte que les plantes arrivent en parfaite santé avec un emballage soigné. A très bientôt Romane
R
Roland A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Tout est parfait
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A très bientôt Romane
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Service rapide et plantes conformes à mes attentes
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Nous espérons vous y revoir très bientôt Romane
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Site très professionnel avec un accueil téléphonique cordial et efficace.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Romane
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Super vraiment très contente, rapide, beaux, rien à redire je reviendrai merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt ! Romane
A
ANITA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Parfait. Plantes en excellent état, malgré un weekend passé chez Colissimo. Rien à dire sur l'emballage et les délais de livraison. Tout est OK. Site à conseiller sans hésitation.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anita, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Site très clair , la recherche d’un produit est vraiment agréable et simple
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos ayez trouvé votre bonheur ! À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Romane
A
Agnete A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Everything works nicely! But it would be even better if you made more precise
what is possible for us costumers abroad in the EU!
I had to write to you and ask, what I could buy. (Only up to 5l pots!)
Réponse de Roué Pépinières
Thank you very much for your comment. We keep in mind your advice. We hope to see you soon on our website ! Romane
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon rapport qualité / prix.
Expédition rapide et soignée : à refaire!
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. A très vite ! Romane
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Plante reçue en parfait état. Personnes sympathiques et prévenantes au téléphone.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la plante vous plaise et que nos services vous conviennent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
F
feyty A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Les plantes sont magnifiques
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Site au top !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous y revoir très bientôt. Natacha
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Emballage très bien conçu, livraison très rapide
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Florence, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous convienne et que la livraison se soit bien passée. Nous espérons que votre Camélia se plaira dans son nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
B
BOMBEZY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos Hortensias vous conviennent, nous espérons que vous leur avez trouvé une place de choix chez vous et qu'ils se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Impeccable, envoi rapide et soigné.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
C'est super d'avoir le choix de camellias peu courant, le sujet qui m'est arrivé était en fleurs et bien emballé. Il est maintenant en pleine terre à mi ombre, j'espère qu'il ne souffrira pas trop des étés étouffant d'Occitanie.
S'il faut trouver un défaut, je dirai que le parti pris de Roué de couper les plus hautes tiges pour declancher une ramification plus basses n'est pas un choix heureux. Un Camelia plus élancé, taillé en transparence est plus harmonieux à mes yeux.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Damien, Merci pour votre message et votre remarque. Nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne et que vous ayez trouvé le bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. Surveillez bien l'arrosage, particulièrement cette première année, afin d'éviter qu'il ne souffre trop de la chaleur d'Occitanie comme vous le craignez. :) À très bientôt sur notre site internet. Natacha
T
Tabitha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
J’ai déjà laissé plusieurs commentaires positifs sur IMFG. Je réitère, jamais déçue jusqu’à présent. Tout est parfait ( site, service client, qualité des plantes, rapport qualité-prix, emballage, livraison ultra rapide). Je recommande sans hésitation. Encore Bravo !
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tabitha, Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne et que votre Camélia vous convienne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
T
Tabitha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Toutes mes expériences ont été très satisfaisantes avec IMFG. Très bon site vendeur. Une commande et livraison quasi instantanées. Mes commandes ont été livrées en 24H en parfait état. La plante ne bouge pas, bien calée dans sa boite en carton et un contenant avec anse qui permet de sortir la plante facilement de son emballage sans l’abîmer. Les plantes sont vigoureuses, saines et bien fraîches. Bravo pour la qualité ! Parfait.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Tabitha, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre Rosier vous convienne, nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement et que vous lui avez trouvé une place de choix chez vous. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
R
Raoul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site très ergonomique.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Raoul, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pépinière en ligne vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site de vente en ligne. Natacha
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
J'ai toujours reçu des plants de qualité, je suis très satisfaite.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que les plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Un peu de mal à valider ma commande, un petit bug, corrigé après un appel téléphonique sur le mode de livraison
Autrement les plantes sont belles, bien emballées et la livraison s'est bien passée, avec un bon suivi.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que tout ait été rétabli rapidement, nous travaillons tous les jours pour accompagner aux mieux nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
L
Laurette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bien
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Laurette, Merci pour votre message, nous sommes ravis que notre pépinière en ligne et nos plantes vous conviennent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Natacha
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Très bien organisé et clair
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Chantal, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre pépinière en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt. Natacha
S
Sajeevan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Super
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne. Nous espérons qu'il se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Navigation aisée sur le site.
Très bons conseils donnés de vive voix.
Livraison efficace.
Produit conforme à l'attente.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Vincent, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre Camélia vous convienne et que vous soyez satisfait de nos service. Nous espérons que l'arbuste se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Recherche très facile livraison rapide et surtout articles non détériorés et d excellente qualité je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Yvette, Merci pour votre message. Nous travaillons tous les jours pour que nos clients soient satisfaits, cela va de la production de nos plantes jusqu'à la livraison chez nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
livraison très rapide ; colis solide et aéré
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous travaillons tous les jours pour que nos clients soient satisfaits, cela va de la production de nos plantes jusqu'à la livraison chez nos clients. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison très rapide et plante soigneusement emballée
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Françoise, Merci pour votre message, Nous sommes ravis que les plantes vous conviennent. Nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Plante arrivée très bien emballée mais abîmée. Très vite remplacée après contact avec la responsable clientèle (après envoi d'une photo).Site très professionnel. Contact téléphonique agréable.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Véronique, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
LA NAVIGATION SUR LE SITE UN PEU DIFFICILE POUR SELECTIONNER LE CHOIX;;;RESPECT DU DELAI CHOIX IMPORTANT
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. Nous avons bien pris note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients sur notre site de vente. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très sérieux, emballage, rapidité et beau plant.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre plante vous convienne et nous espérons qu'elle se plaira dans son nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Je suis ravie de mes à achat juste l’Agapanthe black magic qui est un peu petit le feuillage est très jeune je m’attendais un peu plus feuillu.
Après elle aura le temps de grandir et devenir magnifique
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message, nous sommes ravis que les plantes vous conviennent et nous espérons qu'elles se plairont dans leur nouvel environnement. N'ayez aucune crainte, votre Agapanthe aura tout le printemps pour s'installer et développer son feuillage afin de vous offrir son superbe spectacle de fleur noire cet été. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Emballage et plantes au top. Je recommande.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire, vous faîtes partie de nos clientes les plus fidèles. :) Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Les plantes sont de qualité et je suis très satisfaite.De plus la livraison a lieu rapidement. Je ne peux que conseiller la pépinière.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Bernadette, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les plantes vous plaisent. Nous espérons qu'elles se plairont à leur tour dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre pépinière en ligne. Natacha
P
pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bonjour la livraison rapide et sans problème. La plante et l'emballage impeccable. Je viens de la mettre en terre. Merci.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre pépinière en ligne. Nous espérons que vos se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
G
GERMAINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
je suis très satisfaite de l'écoute et de l'envoi, du délai respecté. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Germaine, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre pépinière en ligne. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Magnifiques plantes, en bonne santé, exceptionnelles, bien emballées, bien arrosées, livraison rapide. Jamais de problèmes.
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre pépinière en ligne. Nous espérons que vos plantes se plairont dans leur nouvel environnement. À très bientôt sur notre site internet. Natacha
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