9.4/10
★★★★★
basée sur 827 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★

Facilité de commande et rapidité d'expédition

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Pascal M.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
3 /5
★★★☆☆

J'ai dû rappeler pour savoir ou en était ma commande car pas de nouvelles après 10 jours. La commande était suspendue car en rupture sur un produit. Hors je n'ai pas été informé de cette rupture. Suite à mon appel la commande a été envoyée puisque le produit était de nouveau dispo. J'attendais les gants avec impatience.

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Alix P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de communication concernant la rupture de stock et le délai dans le traitement de votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre suivi et nos notifications. Nous espérons que les gants répondent à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Rostaing
5 /5
★★★★★

Efficace, comme les gants ROSTAING. Pourrais peut-être encore progresser par plus de renseignements ou des modes de tri plus rapides et pertinents en fonction d'une recherche. Ex "je cherche des gants résistants aux aiguilles de Pyracanthas".

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Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez nos gants efficaces, à l’image de la qualité ROSTAING. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant un tri plus précis et pertinent selon les besoins spécifiques. Votre remarque est précieuse et nous allons réfléchir à des améliorations pour rendre nos outils de recherche encore plus intuitifs et adaptés. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe rostaing
5 /5
★★★★★

Produits de qualité qu'on ne trouve pas forcément chez des revendeurs. Commande simple, efficace.

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François-rené L.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Inutile de passer par Chronopost pour acheminer les commandes si ces mêmes commandes mettent 15 jours à être expédiées.

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Sébastien P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d'expédition de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps. Le produit que vous avez commandé a malheureusement été en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons dû attendre la réception d'un réapprovisionnement avant de pouvoir l'expédier, ce qui a entraîné un délai supplémentaire dont nous nous excusons sincèrement. Nous mettons des actions en œuvre pour améliorer nos délais de traitement afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons que votre commande répondra à vos attentes. Cordialement, L'équipe rostaing
5 /5
★★★★★

Gants et livraison ok

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Loic V.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos gants et de notre service de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou suggestions. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Ras. Délais de livraison très courts. je recommande.

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. 🙂 À très bientôt sur rostaing.com ! L'équipe Rostaing
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement; produit bien décrit sur le site

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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5 /5
★★★★★

Navigation simple, process de commande efficace. Livraison rapide

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien très bon site aucun soucis. Et j'adore leurs gants rien à dire

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5 /5
★★★★★

Je suis trés content

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John F.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bons produits! Produits conformes à la description sur le site

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Mélissa M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

RAS, je dis RAS

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Prix pas concurrentiel par rapport au même produit acheté sur Amazon, délais de livraison très moyens mais surtout site Web très mal conçu (aucune ergonomie).dans lequel il faut fouiller longtemps pour trouver ce qu'on cherche. Beaucoup d'incohérences comme par exemple réception d'un mail disant de cliquer sur le numéro de suivi alors qu'il ne donne aucun numéro de suivi...

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Gérard S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre expérience, notamment les prix, la navigation sur notre site et le suivi de commande, n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux, et nous travaillons déjà à optimiser l'ergonomie de notre site pour rendre la navigation plus fluide et intuitive. En ce qui concerne les informations de suivi, nous veillerons à clarifier ce processus pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L'équipe Rostaing
3 /5
★★★☆☆

Moyen

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Alexandre R.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Charles P.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
4 /5
★★★★☆

Commande facile et livraison très rapide !

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Louna B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5 /5
★★★★★

Bonne navigation, Livraison rapide, Rien à dire Exce

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Roland C.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

J'achète leurs gants depuis pluvieux années et je suis très satisfait de leur résistance comme de leur aspect .

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Gilbert D.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5 /5
★★★★★

Les gants semblent plutôt solides, à voir dans le temps

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David F.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé. Merci !

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Tiansi L.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★

Rien à redire, expédition rapide et produits de qualité. Parfait

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Hoareau C.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Valérie A.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produits conformes, petites tailles disponibles (gants taille 6), très bonne qualité.

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Gabrielle C.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★

Article conforme, délai correct.

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Andre C.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5 /5
★★★★★

R.A.S. Tout s'est parfaitement passé et le produit est très adapté.

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5 /5
★★★★★

Première commande .... délais ok ....

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Jean C.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5 /5
★★★★★

Il est facile de trouver ce que l'on recherche.

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Sandra J.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Au top

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Elise L.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Une expérience PLUS que désagréble. Service client dépourvu de professionalisme, se moque des clients. Jamais je ne recommanderai.

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Noella F.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été aussi fluide que prévu et comprenons pleinement votre frustration. Cela dit, nous sommes heureux de savoir que vous avez finalement reçu vos articles. Nous espérons que les gants vous donneront entière satisfaction malgré ces difficultés liées au transport. N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rostaing
5 /5
★★★★★

Service au top, je me suis trompé de taille et le service client a de suite accepté un échange !!! Merci à vous. Cordialement

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Tugdual M.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5 /5
★★★★★

Des gants de qualité et robustes

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

Très pratique et rapide

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Emile D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Après avoir commander des gants Rostaings sur amazon, j'ai reçu le jour de la livraison du colis une annulation de commande de AMAZON pour non disponibilité. J'ai alors commandé directement au fabricant et est très vite reçu ma commande.

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Norbert M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
4 /5
★★★★☆

Navigation facile sur le site . La livraison a été rapide , pas de problème avec le livreur ,emballage très correct .

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Vincent F.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5 /5
★★★★★

Excellente qualité, service rapide, irréprochable!

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Claudia G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide avec une commande qui correspond tout à fait à la demande Merci

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Alain S.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Rapidite de la livraison Articles conformes aux souhaits

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Fauvel M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024