9.4/10
★★★★★
basée sur 827 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
François T.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement, les gants Roncier et Bucherons sont particulièrement efficaces.

User icon
David D.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour j'ai bien reçu les trois paires de gants, mes collègues et moi même sommes extrêmement déçus effectivement nous nous attendions à avoir une protection maximale lors de nos passages dans les congélateurs qui tournent à -20 et ce n'est absolument pas le cas ... Les gants deviennent très rapidement humides et laisse passer le froid et même sans être humide ils ne protègent en rien !!!! Nous pensions enfin travailler avec les mains au chaud contrairement avec nos autres gants ..... Je regrette cette achat cordialement

User icon
Gwendoline D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de ROSTAING
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que nos gants ne répondent pas à vos attentes, et nous comprenons votre frustration face aux conditions de travail en congélateurs à -20°C. Votre retour est précieux, et notre service produits va vous contacter rapidement afin de vous proposer de tester des nouveautés qui pourraient mieux correspondre à votre utilisation. Nous avons à cœur de vous offrir des solutions adaptées et espérons pouvoir améliorer votre confort au travail.
5 /5
★★★★★

Prix intéressant, envoi rapide , très rapide

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
4 /5
★★★★☆

Navigation facile pour trouver des produits, livraison rapide , articles conformes

User icon
Corinne M.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide;

User icon
Lau P.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
4 /5
★★★★☆

Navigation facile, parfois les tailles (12) sont pas dispo

User icon
Willem S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et contenu conforme aux attentes

User icon
Gérard C.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Gant de qualité

User icon
Cyril C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi conforme & très rapide.

User icon
Simon P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

User icon
Hervé C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Qualité parfaite

User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★

Les gants mécaniciens sont au top !

User icon
Pierre H.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellents produits et livraison rapide, merci !

User icon
Borémi T.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Tablier en croûte de cuir pour débroussaillage, longueur 135 cm : - vente en direct très avantageuse par rapport aux revendeurs (en plus, au dessus de 60 €, frais de port gratuits) - livraison Chronopost en point relais effective le lendemain de l'expédition - dans les petits points de détail, la croûte de cuir, même d'une épaisseur de 1,5 mm ne vaut pas un cuir tanné de la même épaisseur mais aucun autre fournisseur ne propose mieux, - les attaches autour du cou et de la taille mériteraient un système de fermeture Velcro, plus rapide et commode. Globalement bien satisfait compte tenu du prix serré.

User icon
Éric H.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de ROSTAING
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre tablier. Vos observations sur les attaches et la qualité de la croûte de cuir sont pertinentes et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits.
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Patrick D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Commandé une paire de gants cuir , reçu 2 mains gauche , un appel chez Rostaing, 2 jours après, reçu une nouvelle paire. SAV ultra efficace, et des gens très aimable au téléphone. Je recommande à 100%

User icon
Yann A.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé : facile de faire son choix , livraison rapide . Pour l'article en rupture , une livraison différée avec un léger décalage a complété la commande .

User icon
Nicole B.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

User icon
Océane M.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Très beau gants très chaud

User icon
Christine M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Tout a été parfait.

User icon
Françoise P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la description.

User icon
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Site clair et commande aboutie sans soucis.

User icon
Marielle G.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Vincent P.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

Choix conforme, livraison rapide.

User icon
Chantal P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Rs Montage S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

RAS..

User icon
Antoine Y.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais annoncés, colis en bon état et produits conformes à la description.

User icon
Jake B.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

J'utilise les gants Rostaing depuis des années, sans les ménager. Le service client a bien réagit sur un problème de livraison.

User icon
Claude R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★

Expérience parfaite.

User icon
Pascale G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Service client un peu moyen. Pas de nouvelle suite à une relance par mail notamment. J'irai voir ailleurs la prochaine fois. Un peu dommage. A bientot et bonne suite.

User icon
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de ROSTAING
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous venons de changer notre système de gestion pour mieux répondre à la croissance de notre activité. Malheureusement, ce changement, couplé à une période particulièrement chargée en raison des fêtes de Noël, a entraîné quelques retards et difficultés temporaires dans le traitement des commandes. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour le manque de réactivité de notre part. Nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et retrouver un fonctionnement fluide dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L’équipe Rostaing
5 /5
★★★★★

Livraison très bien. Pour les retours je sais pas il faut attendre Noël 🤭

User icon
Caroline L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
4 /5
★★★★☆

Le site est bien, mais le guide des tailles n'a pas du tout était correcte. Le gant était bien plus large que ma main. Pas de procédure de retour très ficelée.

User icon
Céline L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Excellente qualité du produit

User icon
Hélène P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
4 /5
★★★★☆

Très bonne marque française

User icon
Manuel S.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
4 /5
★★★★☆

Le produit correspond, le temps de livraison est correcte, mais les frais de port sont, à mon avis, assez élevés, ce qui monte le prix de produit, dommage.

User icon
Monique B.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Bons produits et délai de livraison rapide.

User icon
Jean Sébastien M.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Christine C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024