★★★★★
basée sur 826 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Tès bon site
Commande reçue très très rapidement.
Excellent
Site fiable et efficace
Le site est facile d'utilisation et la gamme est complete et bien documentee
Bon profil standard.
Parfait
Rien à signaler. Marchandise conforme
...rien à signaler
Livraison rapide pour des gants dont j'ai du mal à trouver en magasin
Je recommande le site et particulièrement le service clients qui est à l'écoute. Il y a eu un gros problème de livraison avec TNT Express, le livreur nous a "baladés" de points relais en points relais. Mais tout est bien qui finit bien.
Le site est assez facile à aborder, et l'envoi rapide. Les produits de qualité correspondent aux besoins
Site sérieux que je recommande.
Parfait
Très bon site, envoi rapide et produit de qualité! Je recommande
Livraison rapide sans problème. Navigation sur le site correcte.
Très bon service de votre part, conforme à mon attente. Le problème vient de votre transporteur TNT, j'ai payé pour être livré à domicile, je suis prévenu que je serais livré le14 mai, je reste à la maison pour réceptionner le colis et voila que cet après midi je reçois un SMS qui ne traduit pas la vérité disant que vu mon absence le colis a été déposé dans un relais, je suis donc obligé de demander a un voisin de m'emmener chercher le colis, aller retour 11 km alors que pour aller déposer le colis au relais le transporteur a forcement passe devant ma maison. Un conseil, changez de prestataire de service . Pour le même prix chronopost ou le poste fait la même chose et plus sérieusement
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous prenons en compte votre avis sur notre partenaire transporteur effectivement peu adapté à la livraison des particuliers. Nous aurons très prochainement une réflexion sur cet axe d'amélioration.
Bien cordialement,
Le service après vente.
Rapides, efficaces
Bien sauf la livraison où j'ai demandé à être livré à mon domicile et le livreur à mis être passé alors qu'il n'est pas passé car j'étais chez moi toute la journée.
Bonne réception merci
Commande en temps et délais...excellent
Livraison rapide, gants conformes à mon attente : de bonne qualité et impeccables.
Livraison rapide et efficace produit de qualité, seul "bémol", le carton est 3× trop grand par rapport aux gants qui sont dedans, peut-être qu'il existe des cartons plus petits adaptés à la taille des gants
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Vous avez raison. Nous avons également constaté que la taille du carton n'est plus adaptée depuis que nous proposons des gants à la paire. Nous sommes en train d'étudier plusieurs solutions écoresponsables pour l'envoi de nos colis.
L'équipe Rostaing.
Produit correspondant à mes attentes, costaud!!!
Site convivial et pratique. Informations précises.
Un peu de retard dans la livraison mais pas à cause du livreur
Certains renseignements ne sont parfois pas à jour, par contre lorsque l'on appel chez Rostaing nous sommes non seulement bien accueillis mais très bien renseignés.
Excellente
Par contre pour la livraison j'ai vu mieux car le livreur m'envoyer un message comme quoi il y avait personne à au domicile alors que j'y étais. Et je n'ai vu aucun livreur il n'a pas dû se prendre la tête et a tout déposé en point relais. Cordialement.
Tout à fait conforme à mes attentes
Site pratique à utiliser.
Livraison rapide et très bon accueil
Très rigoureux
Très satisfait.
Rapide et conforme. Bons prix.
Envoie très rapide, cependant je n’ai jamais reçu le deuxième mail m’indiquant que le colis était en cours d’expédition.
Conforme
Bien , il faudrait des lots pour les entreprises !
Top !
Commande facile a réaliser, le colis est arrivé rapidement et les gants de feu ont été éprouvés dès le lendemain en intervention.