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basée sur 987 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai appelé pour avoir des renseignements sur le transport d'un rosier : accueil très aimable, comprenant bien mon besoin et y répondant avec précision et gentillesse.
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Le
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J'ai bien aimé vos racines de rose ainsi que l'emballage. Mais le délai de plantation est un peu juste... 4 jours ? Il fallait les planter très rapidement, mais c'est ainsi. Je serai contente si tout pousse en mars.
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Concernant le délai de plantation, celui-ci dépend des soins apportés avant la plantation. Si les rosiers sont conservés dans un endroit frais, à l'abri du gel, et sous réserve de conserver le système racinaire des rosiers humide alors le délai peut être prolongé. Il est également possible de les mettre en jauge plusieurs semaines avant de
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Les plants sont arrivés dans un excellent conditionnement, très frais, les racines en bon état et tous les bourgeons intacts La reprise devrait être bonne. Il ne reste plus qu'à attendre la floraison
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★★★★☆
La communication dans les échanges de Mail Les explications sur le site Les délais de livraison. La qualité du produit reçus Et pour le reste il faudra attendre les premiers floraisons
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Tout est bien
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Trés bon contact avec l'accueil téléphonique, ce qui a permis de programmer la livraison en fonction de mes déplacements professionnels. Livraison correcte, les rosiers bien emballés étaient prêts à entré plantés
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Livraison rapide, colis propre, les plants semblent saints.
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Les frais de port sont élevés et le temps d acheminement est long.
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour Madame Garcia, Nous vous remercions de votre retour et de votre commentaire que nous prenons en compte. Nous nous permettons de revenir vers vous concernant les frais de livraison. En effet, pour votre information, ceux-ci comprennent la préparation de votre colis par notre préparateur, l'emballage et le service de livraison à votre domicile en 48H. Dans le cadre de votre commande, le d
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Rosiers en bon état et bien emballés.
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Délais et état de la livraison au top. Les plantations sont faites, maintenant j'attends le printemps et l'été; mais l'aspect des plantes me laissent espérer de belles reprises.
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Un service qui s'adapte à la demande ! Merci pour les idées de variétés. J'ai hâte de voir fleurir !
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★★★★☆
Un des rosiers reçus avait une branche double moitié sectionnée au point de greffe Cela datait, il s'est brisé lors du pralinage et a la cassure plus de la moitié était foncé. Je ne peux vous faire aujourd'hui une photo. Cela n'est pas très grave.
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Rapidité de livraison Conditionnement adéquat Je recommande
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Rosiers bien enveloppe
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Service client très réactif pour répondre aux questions.
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Livraison rapide, emballage efficace et les rosiers ont l'air de bonne qualité
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Livraison rapide. Bien emballé. les conseils de plantation sont les bienvenus. Tout est très bien expliqué. Maintenant, j'attends le printemps pour les voir pousser ...!
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Le
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Rosiers reçus en bon état et rapidement. Plantation faite, maintenant j'attends le printemps ! Première commande chez Guillot.
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Bon emballage état des rosiers parfait Livraison aimable par notre factrice Merci
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Le
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Très bon envoi, bien emballées pour le transport et à l'intérieur magnifique qualité !
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Le
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Livraison pile dans les délais. Beaux rosiers.
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Le
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Cliente depuis longtemps chez Guillot ! magnifiques rosiers ! 2 de plus cette année !
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Le
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Nous aimons voir grandir nos beaux rosiers de la maison Guillot. Un accueil agréable et toujours de bons conseils.
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Service parfait, très faciles à contacter et très fiables
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Le
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