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basée sur 987 avis publiés
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Derniers avis clients
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Envoi rapide et soigné Rosiers de belle qualité
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Le paquet était parfait. Ce serait bien d'y ajouter vos conseils de plantation de roses. Je ne savais pas qu'il fallait praliner on verra
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos conseils de plantation sont à retrouver dans le guide de plantation qui se trouve dans la pochette collée à l'extérieur du carton avec le bon de livraison. Vous pouvez également retrouver tous nos conseils sur notre blog en cliquant sur le lien ci dessous : https://blog.roses-guillot.com/plantation-rosiers-racines-nues/ Nous restons à votre
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Qualité de la marchandise
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★★★☆☆
Le rosier commandé est plutôt frêle. J ai peur que la reprise ne soit pas bonne !
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nos plants sont contrôlés et préparés avec soin avant chaque expédition. Nous sommes navrés de découvrir votre déception. Pourriez-vous, svp, nous faire parvenir une photo du plant à l'adresse suivante : guillot@roses-guillot.com afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. Nous restons à votre écoute et à votre disposition, Bo
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Rapidité de l'envoi
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Très soigneusement conditionné pour le voyage prévu avec exactitude . J'ai regretté qu'il n'y ai plus qu'un rosier Chantal Baudron . Signalés moi si vous en avez retrouvé d'autres.
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J'ai commandé 7 rosiers en racines nues, réception rapide de belle fraicheur. Les rosiers sont beaux et semblent bien portants. De beaux spécimens, j'ai hâte de les voir se developper et fleurir
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De tres beaux pieds équilibrés et forts. ils sont plantés , j'attends de les voir fleurir et s'installer pour donner un avis éclairé
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Rapidité de livraison et fraicheur du produit.
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La vigueur des plantrs la rapidité de livraison et la façon dont se développent les rosiers. Qualité, qualité, qualité.
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Jai particulièrement apprécié l'écoute et la disponibilité couplée avec l'efficacité. Merci, ne rien changer, c'était parfait
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Rapidité
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La rapidite de livraison et la qualite du produit
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Passionnée de roses j'en possède quelques unes que je " bichonne" dans mon petit jardin de Mayenne .
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Nous avions besoin d'une livraison à une date précise. Tout a été fait parfaitement. Par ailleurs, le rosier était également en parfait état. Les racines encore un peu humides et les branches prêtes à grandir
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Livraison rapide. Les rosiers sont déjà grands
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Remarque: délai de livraison un peu long
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Après vérification, votre colis a été livré en 48H ce qui correspond parfaitement au délai d'expédition de Colissimo pour une livraison en France. Nous sommes navrés que ce délai vous ait semblé long, Nous restons à votre écoute et à votre disposition, Bonne journée, Cordialement, SERVICE CLIENT GUILLOT® SAV, commandes, conseils
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Parfait comme à l'accoutumée.
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