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basée sur 987 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide et les rosiers sont bien emballées. En tout cas, je content de mon achat.
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C'est la 2ème fois que je commande pour faire un cadeau et je suis toujours satisfaite. Les rosiers sont impeccables et le suivi des commandes est très sérieux
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Qualite du produit et exactitude de la livraison
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Très beau plant, suis ravie de l'avoir à nouveau dans notre jardin
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Première commande pour moi. Merveilleusement satisfaite de la rapidité d'expédition (juste une petite frayeur vite oubliée ?), du soin apporté aux emballages. Les 19 rosiers sont plantés selon le schéma réalisé par l'équipe. Patience jusqu'au printemps prochain pour m'émerveiller et m'enivrer par les parfums. Merci à toute l'équipe
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Ponctualité dans les délais annoncés lors de la commande Déjà plantés selon les recommandations du livret fourni dans le carton livré Maintenant wait and see !
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Les 2 rosiers étaient très bien emballés. J'attends le printemps pour constater la reprise , mais tout à été fait pour que tout se passe bien.
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Catalogue riche et intéressant
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Continuer la qualité et les variétés anciennes grimpantes en ce qui me concerne
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★★☆☆☆
Deux rosiers morts sur quatre! Ce sont les Corinne Schumacher. Ils ne sont plus en course. Les deux autres vont bien.
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Fidèle de fidèle ! Une famille de rosiéristes merveilleuse . Fédère depuis 30 ans je la recommande à tous mes amis et j ai Tjrs des Guillot dans mes jardins ou que j aille . Dommage pour le catalogue papier , je les collectionnais et ils me manquent c était un vrai rdv !
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J'apprécie les roses Guillot pour la douceur de leur coloris et leur parfum. A titre personnel le rosier Chantal Ladesou est une merveille. Quant à ma dernière commande Mme Alfred Carrière, j'attends de voir la floraison.
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Il est beaucoup trop tôt pour parler des roses mais j ai apprécié le respect de la date convenue pour l expédition et l emballage protecteur en parfait état. Je vous remercie et vous ferai part de la floraison. Meilleures salutations
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Parfait !
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J'ai offert une carte cadeau. Elle a été envoyée le jour convenu.
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★★☆☆☆
Très déçue à la réception du rosier ! Celui-ci est malade, oïdium + taches noires, ce qui fait vraiment beaucoup sur un tout jeune rosier (j'ai fait des photos). J'espère pouvoir le rétablir
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Réponse de Roseraie Guillot
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de découvrir votre déception. Nos rosiers sont contrôlés et préparés avec soin avant chaque expédition. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné qui reviendra vers vous pour la prise en charge de celle-ci. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné et restons à votre écoute et à votre dispo
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Rosiers reçus en parfaite santé malgré la saison avancée et les premières roses sont là, magnifiques !
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★★★☆☆
Svp inscrivez visiblement Haut et bas sur les emballages. Le texte ne suffit pas. Et puis attention à l'état sanitaire des rosiers
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Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de découvrir votre déception. Nos rosiers sont contrôlés et préparés avec soin avant chaque expédition. Votre réclamation a bien été transmise au service concerné qui reviendra vers vous pour la prise en charge de celle-ci. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné et restons à votre écoute et à votre dispo
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Vous avez promptement répondu à toutes mes questions. Nouvelle cliente, et à l'étranger, je n'étais pas habituée au systéme en ligne mais vous m'avez bien renseignée. Merci
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