Avis clients de Rock’nFreeLife

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife ! Nous sommes ravis que notre promotion vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service d'envoi rapide. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres et à découvrir de nouveaux articles intéressants. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. À bientôt sur Rock'nFreeLife !

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés pour le problème de qualité que vous avez rencontré, mais nous sommes heureux de savoir que notre équipe du service après-vente a pu régler le problème rapidement et efficacement. Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Rock'nFreeLife.

Bonjour Vincent, merci pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife. Nous sommes ravis que vous ayez pu régler votre problème avec le SAV. Nous sommes désolés que la casquette ne soit pas à votre taille, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa qualité. À bientôt sur notre site !

Merci Alexis pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Rock'nFreeLife ! À bientôt !

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre service client ait su répondre à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.

Bonjour Alain, toutes nos excuses et nous t’avons envoyé un mail afin de t’apporter une solution. On reste bien évidemment à ton écoute par mail ou sur Instagram Messenger . Nous te présentons toutes nos excuses et merci pour ton commentaire. Le service client Rock’nFreeLife Family

Grazie per il tuo feedback! Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna, ma siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto. Buona giornata anche a te!

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sac Rock'nFreeLife et espérons que vous pourrez en profiter pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !

Bonjour ARNAUD, merci beaucoup pour votre soutien et votre avis sur notre site Rock'nFreeLife. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix qui sont pourtant aux prix du marché sur des sacs 24L mais avec une qualité et finitions Rock'nFreeLife®. Merci encore pour votre note de 4/5 et votre confiance envers notre marque.

Hello Sebastian, thank you for your feedback. We are sorry that you did not receive a response to your emails and Facebook requests. We are doing our best to improve our response time and we are always available to help our customers. Thank you for informing us of this situation and we will do our best to serve you better in the future. Sorry again for the very late reply

Bonjour Sebastien, tout d’abord toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez vous nous dire si on vous a contacté pour vous apporter une solution pour afin de vous apporter satisfaction ? Nous restons disponibles pas whatsapp au 0659098356 ou sur Messenger et Instagram Rocknfreelife Roy en encore par mail sur family@rocknfreelife.com . Nous restons à votre écoute. Belle journée. Le service client Rock’nFreeLife family

Merci pour votre avis, FREDERIC. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et espérons vous satisfaire à nouveau à l'avenir.

Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de nos casquettes ne vous a pas convenu en termes de taille. Le service client va vous contacter pour en savoir plus . Nous sommes heureux que les autres casquettes vous aient plu en termes de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bonjour Patrice, merci pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife. Nous sommes toujours ravis de constater que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre qualité de service. Merci encore !

Merci beaucoup Stéphane ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Rock'nFreeLife vous satisfait pleinement. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur contenu possible. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Rock'nFreeLife ! Bonne journée.

Merci pour ton retour positif, Cyril ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre site et ses services. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience de qualité et une livraison rapide. Au plaisir de te revoir sur Rock'nFreeLife !

Bonjour Gonzalo, nous sommes désolé de ta déception cependant ta commande t’attend dans le point relais que tu as choisi il ne te reste plus qu’à aller la chercher 🤗. En espérant t’avoir apporté une réponse à ton problème nous restons à ta disposition et si tu souhaites changer ta note ça sera avec plaisir. Le service client Rock’nFreeLife Family

Bonjour Christophe, désolé pour ta déception mais nous revendiquons fièrement le fait que nos casquettes soient fabriquées en Chine et on ne le cache pas car ils sont N1 au monde à ce jour et ce n'est pas pour rien si même les américains fabriquent la bas. Egalement dans FAQ sur notre site tu trouveras nos pays de fabrications par produits. Pour ce qui est de la fabrication en Europe de casquettes c'est simple ça n'existe pas ou de façon artisanal à des prix qui commencent à 100€ facilement. Et pour finir avec la Chine si tu mets des baskets de marques à des prix parfois élevés je doute que la fabrication soient Européenne mais très souvent en Asie. Si toute fois tu le souhaites, nous pouvons te reprendre ta commande avec plaisir. On reste à ta disposition si besoin. Belle journée. Le service client Rock'nFreeLife Family

Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité, expédiés rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. À bientôt sur Rock'nFreeLife !

Merci beaucoup pour votre retour positif Jean-Marc ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site Rock'nFreeLife. N'hésitez pas à le faire découvrir à vos amis passionnés de casquettes. Nous travaillons constamment pour vous proposer du contenu de qualité. Encore merci pour votre note de 4 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Prenez soin de vous !

Bonjour Stephane, je crois que Clarisse t'a apporté une solution en cas contraire n'hésite pas à nous contacter si besoin. Belle journée. Le service client Rock'nFreeLife family

Bonjour Guillaume, tout d'abord désolé que tu n'apprécies pas que nos casquettes soient fabriquées en Asie, mais nous n'avons jamais dit qu'elles étaient fabriquées ailleurs et nous revendiquons fièrement le pays fabrication. En effet aujourd'hui aucune usine sauf artisanale ne fabrique en Europe et les prix de ventes commencent généralement à partir de 100€...ce qui je pense poserait problème. également dans FAQ sur notre site web, tu trouveras nos pays de fabrications pour os produits. Il est évident pour nous que la chine est une référence dans la casquette sur le plan mondial et même les USA fabriquent en Asie qui sont les leaders du marché. Nous restons à ton écoute si besoin et encore désolé de ta perception. Le service client Rock'nFreeLife® Family

Merci Victor pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme Rock'nFreeLife. Nous espérons continuer à vous offrir du contenu de qualité !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife, cela nous encourage à continuer dans cette voie 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos contenus 🤘 Merci encore pour votre confiance et votre soutien 🎸🤩

Bonjour Sam, tout d'abord désolé pour ton ressenti, cependant comme tu verras dans la description du produit sur notre site web www.rocknfreelife.com elle n'est pas déchirée mais comme écrit on appelle ça un effet usé qui est un traitement à la pierre comme pour un jeans. Cependant désolé de nouveau pour ton ressenti et si tu souhaites qu'on te la change on le fera bien évidemment avec plaisir. Belle journée. Le service client Rock'nFreeLife Family

Merci pour votre retour, Damien. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que la casquette vous plaise malgré la taille. Nous prenons note de votre remarque et nous vous proposons de nous contacter sur Instagram ou Messenger pour voir si nous pouvons vous apporter une solution ou un changement avec une Small Size peut être . Belle journée à vous !"

Hello Wolfgang, thank you very much for your positive review on our Rock'nFreeLife website. We are delighted that you appreciate the quality of our products. We hope that you continue to be satisfied with our caps and purchase more in the future. Best regards, The RFI team.

Merci pour votre retour Mickael ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande sur notre site Rock'nFreeLife. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5.

Merci pour votre retour positif sur notre site, Michael ! Nous sommes heureux que nos casquettes vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Belle journée à vous.

Thanks for your review, Michael. We are delighted that you enjoy our service. Regarding delivery costs, we do our best to offer competitive rates and we will continue to work on reducing them. We hope to see you again soon on our site!

Merci pour votre retour David ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque et nous comprenons votre demande cependant aucun pays au monde n'est plus fort que la Chine et le Vietnam. On choisit les pays par compétences comme le Portugal pour le Textile à venir, la France pour nos ceintures à venir et l'Asie pour les accessoires :). Merci encore de votre confiance et à bientôt sur Rock'nFreeLife !

Bonjour Fabrice, je suis ravi que votre premier achat sur notre site vous ait satisfait ! Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité à des prix abordables et cohérent pour des casquettes en séries limitées numérotées et au design unique avec un service client tres actif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Reginald ! Nous sommes ravis que notre casquette vous plaise et que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Rock'nFreeLife. Merci encore pour votre note de 4/5 ! Belle journée à vous.

Bonjour Farid

Tout d'abord toutes nos excuses pour le problème mais il semblerait après vérification sur ton compte Rock'nFreeLife que tu n'as pas mis tout simplement ton adresse, et juste 1754... et ton code postal d'ou le problème.
Concernant les appels nous répondons à 100% au 0659098356 7/7 de 8H à 19H au tel et par message WhatsApp Messenger 7/7 de 8H À 22H.
Nous allons te renvoyer ta commande mais pour cela il nous faut ton adresse complète que tu peux modifier sur ton espace client Rock'nFreeLife.
Belle journée et on attend ton retour
Le service client Rock'nFreeLife Family

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciez notre site ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement pour découvrir toutes les nouveautés ! 🤘🎸

Merci beaucoup Gilbert pour votre retour positif sur notre site Rock'nFreeLife ! Nous sommes ravis que nos chaussettes vous apportent une grande satisfaction. À très vite !

Merci pour votre avis, nous sommes désolés que la coupe de la casquette ne vous plaise pas. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer nos produits. Nous espérons que vous trouverez tout de même d'autres articles qui vous conviendront sur notre site. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti."