9.3/10
★★★★★
basée sur 2032 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
David G.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Excellent suivi, efficace et bien sûr des produits de qualité

User icon
Floréal D.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

J'aime bien les produits l'harnais sera mieux si ajustable., mais sinon très bien

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Thomas P.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Super

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Maxime R.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien emballer

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Maxence V.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
3 /5
★★★☆☆

Sèche trop vite

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Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis, et je suis désolé que ce produit ne réponde pas entièrement à vos attentes.

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Commande arrivé rapidement en bonne état

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Très bien. J'ai bien reçu les produits.

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Gildas C.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Produit mal decrit

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Alain C.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous indiquons clairement sur la fiche du produit qu'il s'agit d'un format XXL, à utiliser effectivement par les initiés des grosses dilatations.

Il est dommage de nous noter si sévèrement pour une description que vous avez visiblement mal lue.

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Mais ce qui est dommage, c’est que dans la livraison les pop-up fuit, il y en a un qui était à moitié vide. Dommage

User icon
Christophe V.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Le poppers étant un liquide extrêmement volatile, nous les préparons avec un soin tout particulier. Malheureusement, il arrive que les transporteurs ne soient pas aussi délicats que nous.

Je vous invite à contacter notre service client afin de vous proposer une solution.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Toujours un plaisir de commander sur RoB Paris.

User icon
Bernard L.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Bailleul D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, J'ai passé commande est Je l'ai reçu, Je vous en remercie. Néanmoins, résidant en Guadeloupe, vous M'avez inclus la TVA qui M'a été refacturéebpar la douane car vous auriez dû Me facturer en HT. En dépit, de Ma réclamation pour un remboursement voir un avoir, Je reste à ce jour sans retour de votre part.

User icon
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre avis, mais je tiens à apporter des précisions.

Vous avez passé commande sur notre site qui présente tous les prix en TTC et avez donc validé votre achat en connaissance de cause.

Toutefois, votre demande du 16/05 a bien été reçue et est en cours de traitement pour une réponse demain, le 19/05. Le 18/05 étant férié, cela fait une réponse sous 48h. Il est donc un peu sévère d'affirmer que vous n'avez pas eu de retour.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

TOP

User icon
Frederic D.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Correct

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Excellent accessoire. Bien conforme à la description. Très satisfait de ROB, comme toujours.

User icon
Patrick D.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Super

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Eric F.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Georges B.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
1 /5
★☆☆☆☆

La moitié des popoers était vide (à cause de la chaleur)

User icon
Rajaa R.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis et je suis désolé de ce désagrément.

Tous nos poppers sont envoyés pleins, mais il peut arriver que les conditions de stockage des transporteurs dégradent les contenus.

Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé de message depuis le 2 mai, date de livraison de votre colis, car nous aurons pu, j'en suis sûr, vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Très bien

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Produits conformes livraison rapide

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Une boutique au top ou je trouve toujours mon plaisir d’acheter

User icon
Brouart M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

User icon
Cedric J.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
4 /5
★★★★☆

Dommage, beaucoup d'articles , notamment certain poppers indisponible actuellement

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Luc M.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour avoir nos articles stock. Malheureusement, nous ne sommes pas maîtres des délais de fabrication.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Encore une fois, top, une équipe sympa et réactive !

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Léo R.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Excellent produit

User icon
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Livraison et produits conformes

User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
3 /5
★★★☆☆

Satisfait de la commande et des produits, mais hélas pas du service client. Je suis toujours dans l'attente de la réponse de la possibilité de paiement en plusieurs fois. Il m'a jamais été proposé de le faire. Je le regrette.

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David M.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre avis mais je tiens à apporter des précisions. Vous nous avez effectivement transmis un message via notre chat en ligne, auquel nous avons répondu 7 minutes plus tard.

Nous vous précisions donc que votre commande ne doit pas contenir de poppers afin que le paiement en plusieurs fois soit possible. Après vérification, votre commande contenait du poppers. C'est pourquoi ce mode de paiement ne vous a pas été proposé.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Commande livrée partiellement car stock faux . 3 paires de chaussettes au lieu de 9 Rien à dire côté financier cela a bien été regularise

User icon
Frederic G.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je vous adresse mes excuses pour cette situation.

En effet, un incident technique a permis de commander plus d'articles que disponibles. Ces derniers vous ont donc été immédiatement remboursés.

Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, merci

User icon
Frédéric O.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Super produit

User icon
Didier D.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Très bon article très confortable

User icon
Brice M.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Christopher A.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Recu tres rapidement merci

User icon
Claude C.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, service client réactif

User icon
Martin C.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Très rapide. Merci Rob

User icon
Jean Marc C.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide, merci

User icon
Arbi C.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de RoB Paris
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis !

Olivier - RoB Paris