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basée sur 2032 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait !
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Olivier - RoB Paris
Excellent suivi, efficace et bien sûr des produits de qualité
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Olivier - RoB Paris
J'aime bien les produits l'harnais sera mieux si ajustable., mais sinon très bien
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Olivier - RoB Paris
Au top
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Olivier - RoB Paris
Super
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Livraison rapide et bien emballer
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Olivier - RoB Paris
Sèche trop vite
Je vous remercie pour votre avis, et je suis désolé que ce produit ne réponde pas entièrement à vos attentes.
Olivier - RoB Paris
Commande arrivé rapidement en bonne état
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Olivier - RoB Paris
Très bien. J'ai bien reçu les produits.
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Olivier - RoB Paris
Produit mal decrit
Merci pour votre avis. Nous indiquons clairement sur la fiche du produit qu'il s'agit d'un format XXL, à utiliser effectivement par les initiés des grosses dilatations.
Il est dommage de nous noter si sévèrement pour une description que vous avez visiblement mal lue.
Olivier - RoB Paris
Très bien
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Olivier - RoB Paris
Mais ce qui est dommage, c’est que dans la livraison les pop-up fuit, il y en a un qui était à moitié vide. Dommage
Merci pour votre avis. Le poppers étant un liquide extrêmement volatile, nous les préparons avec un soin tout particulier. Malheureusement, il arrive que les transporteurs ne soient pas aussi délicats que nous.
Je vous invite à contacter notre service client afin de vous proposer une solution.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
Toujours un plaisir de commander sur RoB Paris.
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Olivier - RoB Paris
Excellent
Merci pour votre avis !
Olivier - RoB Paris
Bonjour, J'ai passé commande est Je l'ai reçu, Je vous en remercie. Néanmoins, résidant en Guadeloupe, vous M'avez inclus la TVA qui M'a été refacturéebpar la douane car vous auriez dû Me facturer en HT. En dépit, de Ma réclamation pour un remboursement voir un avoir, Je reste à ce jour sans retour de votre part.
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis, mais je tiens à apporter des précisions.
Vous avez passé commande sur notre site qui présente tous les prix en TTC et avez donc validé votre achat en connaissance de cause.
Toutefois, votre demande du 16/05 a bien été reçue et est en cours de traitement pour une réponse demain, le 19/05. Le 18/05 étant férié, cela fait une réponse sous 48h. Il est donc un peu sévère d'affirmer que vous n'avez pas eu de retour.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
TOP
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Olivier - RoB Paris
Correct
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Olivier - RoB Paris
Excellent accessoire. Bien conforme à la description. Très satisfait de ROB, comme toujours.
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Olivier - RoB Paris
Super
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Olivier - RoB Paris
Parfait
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Olivier - RoB Paris
La moitié des popoers était vide (à cause de la chaleur)
Je vous remercie pour votre avis et je suis désolé de ce désagrément.
Tous nos poppers sont envoyés pleins, mais il peut arriver que les conditions de stockage des transporteurs dégradent les contenus.
Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé de message depuis le 2 mai, date de livraison de votre colis, car nous aurons pu, j'en suis sûr, vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
Très bien
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Olivier - RoB Paris
Produits conformes livraison rapide
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Olivier - RoB Paris
Une boutique au top ou je trouve toujours mon plaisir d’acheter
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Olivier - RoB Paris
Rapide et efficace
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Olivier - RoB Paris
Livraison rapide et soignée
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Olivier - RoB Paris
Dommage, beaucoup d'articles , notamment certain poppers indisponible actuellement
Merci pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour avoir nos articles stock. Malheureusement, nous ne sommes pas maîtres des délais de fabrication.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
Encore une fois, top, une équipe sympa et réactive !
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Olivier - RoB Paris
Excellent produit
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Olivier - RoB Paris
Livraison et produits conformes
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Olivier - RoB Paris
Satisfait de la commande et des produits, mais hélas pas du service client. Je suis toujours dans l'attente de la réponse de la possibilité de paiement en plusieurs fois. Il m'a jamais été proposé de le faire. Je le regrette.
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis mais je tiens à apporter des précisions. Vous nous avez effectivement transmis un message via notre chat en ligne, auquel nous avons répondu 7 minutes plus tard.
Nous vous précisions donc que votre commande ne doit pas contenir de poppers afin que le paiement en plusieurs fois soit possible. Après vérification, votre commande contenait du poppers. C'est pourquoi ce mode de paiement ne vous a pas été proposé.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
Commande livrée partiellement car stock faux . 3 paires de chaussettes au lieu de 9 Rien à dire côté financier cela a bien été regularise
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je vous adresse mes excuses pour cette situation.
En effet, un incident technique a permis de commander plus d'articles que disponibles. Ces derniers vous ont donc été immédiatement remboursés.
Bien cordialement,
Olivier - RoB Paris
Livraison rapide, merci
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Olivier - RoB Paris
Super produit
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Olivier - RoB Paris
Très bon article très confortable
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Olivier - RoB Paris
Parfait
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Olivier - RoB Paris
Recu tres rapidement merci
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Olivier - RoB Paris
Envoi rapide, service client réactif
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Olivier - RoB Paris
Très rapide. Merci Rob
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Olivier - RoB Paris
Efficace et rapide, merci
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Olivier - RoB Paris