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basée sur 1238 avis publiés

Derniers avis clients

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Personnel toujours à l'écoute , produits au top

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3 /5
★★★☆☆

Pas très clair pour comprendre les différentes particularités de vos produits... Mais les produits sembes de bonne qualité. La commande est arrivée rapidement. En général je suis satisfaite. Merci.

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Bonjour Sylvia, Il est vrai que nous avons une large gamme de produits professionnelles assez "techniques" afin de répondre à l'ensemble des différentes demandes de vos clientes en institut. C'est pour cela que nous avons mis au point des services après ventes efficaces & divers : - La formation à nos protocoles Gratuite sur une journée(plus de détails ici : https://www.rituel-manucure.com/content/35-formation-ecole-de-prothesiste-ongulaire-rituel-manucure ) - Un "Tchat" pour avoir une technicienne directement en ligne sur notre site internet - Une Page Youtube très technique sur l'ensemble de nos protocoles : https://www.rituel-manucure.com/content/35-formation-ecole-de-prothesiste-ongulaire-rituel-manucure - Un numéro 0811 649 736 afin de répondre au plus vite à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter, votre satisfaction est notre priorité ! Dans l'attente de vous lire. Je vous souhaite une belle journée !
5 /5
★★★★★

Bons produits. Livraison rapide

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5 /5
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Très professionnel comme d'habitude

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5 /5
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Super merci

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5 /5
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Très professionnel:petit problème dans l'adresse de livraison ils m'ont contacté par téléphone pour solutionner au plus vite

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5 /5
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Je recommande à 100% cette marque! Les clientes en sont plus que ravie et je suis très fière de pouvoir appliquer ces Produits de haute qualité . Le gel tient très bien et la construction est excellente .

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3 /5
★★★☆☆

Site bien et très ponctuel

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5 /5
★★★★★

Super site et produit au top j adore mais déçu de la livraison

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5 /5
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Produits de haute qualité..... je suis très satisfaite et le service clientèle est très à l'écoute ... je conseille cette marque les yeux fermés.

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5 /5
★★★★★

Excellents produits. Livraison rapide et bon service après vente.

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5 /5
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Très satisfaite je recommande

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5 /5
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Toujours autant satisfaite

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5 /5
★★★★★

Un site top ! Livraison rapide, produit soigneusement emballer. C'est ma deuxième commande et je suis ravie. les couleurs que j'ai commandé sont magnifiques. Vivement ma prochaine commande.

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3 /5
★★★☆☆

Pas encore testé par contre un peu déçu car il manque des articles dans ma commande et si je n'aurais pas pointé personne me l'aurait dit

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Réponse de Rituel-manucure
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Bonjour Daphnée, Effectivement après notre participation au Congrès d'esthétique Porte de Versailles, nous avons eu quelques ruptures de stock, mais nous vous avions envoyé un mail pour vous tenir informé que le reliquat de votre commande serait acheminé gratuitement dans les plus brefs délais. Il y a également eu un oubli dans votre commande, qui vous a été ré envoyé en même temps que le reliquat. Une fois encore nous nous excusons pour ce léger contre temps du à une très grosse activité en raison du Congrès. Sachez également que nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans votre beau métier de manucure professionnelle ;-). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement.
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Très bon conseil commande reçue très rapidement j'attends formation du 30,/04 pour utilisation produits

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4 /5
★★★★☆

Bien

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5 /5
★★★★★

Livraison rapide et au top !!!!

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5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et soignée, produits conformes et de qualité.

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5 /5
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Commande rapide couleur conforme il n'y a plus qu'à tester la tenue, pour l'instant c'est un sans faute.

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5 /5
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Au top comme toujours

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4 /5
★★★★☆

Agreablement surprise de la qualité des vernis semi permanents. Tres belles couleurs et variées. Je recommande!

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5 /5
★★★★★

J'en parle enormement

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4 /5
★★★★☆

Super, bonne qualité !!! Les couleurs sont très jolies ...

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5 /5
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Tres bonne marque de produits

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5 /5
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Tres bons produits

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4 /5
★★★★☆

Je regrette juste le nuancier qui n'apparaît plus ces derniers temps! C'etait tellement pratique pour les couleurs

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Réponse de Rituel-manucure
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Bonjour Christelle, Le nuancier est toujours présent, cependant il ne s'affiche que sur les ordinateurs ou les tablettes (pas les mobiles) . Nous l'avons enlever des mobiles car certains soucis techniques apparaissent en raison de son affichage. Si vous en avez l'opportunité essayez de vous connecter via un ordinateur afin d'avoir le nuancier. Je vous remercie en tout cas de votre fidélité et vous souhaite une très belle après midi L'équipe Rituel Manucure
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Très bien je le recommande à tous

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5 /5
★★★★★

Tres bon produit je suis ravie, et mes client sont tres content du travail que je fournis.

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3 /5
★★★☆☆

Juste au niveau des promos difficile d'introduire le code promo

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Bonjour Caroline, Merci pour votre remarque, nous en tiendrons compte pour faire évoluer notre site internet. Pour infos et pour les autres clientes le "champ" BONS DE RÉDUCTION" se trouve sur la page du "PANIER" L'ensemble de l'équipe Rituel Manucure vous souhaite une belle journée ! Cordialement
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Très bonne enseigne. Les produits sont de qualité et les conseils également. Je recommande

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5 /5
★★★★★

Très satisfaite, commerciale très agréable réactive et efficace. Très contente

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5 /5
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EXCELLENT

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5 /5
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Un professionnalisme sans égal, je suis adepte depuis plusieurs années et jamais déçue ! envoi très rapide, produits de très bonne qualité ! je recommande absolument.

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5 /5
★★★★★

Parfait, comme d'habitude ??. Produits de qualité, relationnel impeccable. Je recommande

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4 /5
★★★★☆

Commande conforme aux produits souhaites

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5 /5
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Bon produit à utiliser je le conseille a tout le monde

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5 /5
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Livraison ultra rapide et conforme à la commande.

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5 /5
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Hyper contente et satisfaite comme toujours chez Rituel Manucure

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Le
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★☆☆☆☆

Commande reçu 3jours apres alors que je bénéficier de la livraison pour le lendemain avec Gls avec une commande de 110€ quand même !!! Même pas une lime ou quelques choses de bienvenue, pour un prix assez chère pour les produits.... et en plus livreur désagréable au téléphone !!!!!

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Le
Réponse de Rituel-manucure
Le
Bonjour Lydie, Nous sommes vraiment confus pour ce léger retard de livraison, nous allons ouvrir une enquête auprès de GLS afin de connaitre la raison de ce retard et aussi signaler le comportement de ce livreur. Notre SAV reviendra vers vous très rapidement afin de vous tenir au courant de l'évolution de l'enquête. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement L'équipe Rituel Manucure