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★★★★★
basée sur 4256 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Choix de couleur non respecté ou photo des couleurs absolument pas contractuelles sur le site internet , le SAV ne prend pas vraiment de responsabilité pour satisfaire le client. Produit abimé à la réception SAV ? Je devrais avoir un geste commercial de 10% j’attends. Mais quoi qu’il en soit l’article reçu est non conforme
Sophie D.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour Sophie,
Comme indiqué, le rendu des coloris ACIER BRUT ou VERNIS MAT peut varier en fonction de la couleur de l'acier de base qui peut être plus ou moins foncée selon les lots. En conséquence, les photos ne sont pas contractuelles.
Vous avez reçu votre piètement dans le coloris choisi.
Le remboursement partiel de votre commande a également été fait.
Nous espérons que votre commande a trouvé sa place dans votre intérieur.
Belle journée,
Le Service Clients
Comme indiqué, le rendu des coloris ACIER BRUT ou VERNIS MAT peut varier en fonction de la couleur de l'acier de base qui peut être plus ou moins foncée selon les lots. En conséquence, les photos ne sont pas contractuelles.
Vous avez reçu votre piètement dans le coloris choisi.
Le remboursement partiel de votre commande a également été fait.
Nous espérons que votre commande a trouvé sa place dans votre intérieur.
Belle journée,
Le Service Clients
5
/5
★★★★★
Les pieds de table sont de très bonne qualité. La livraison s'est passée comme convenu et la marchandise était parfaitement emballée.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci Brigitte pour votre retour positif sur RIPATON ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pieds de table ait répondu à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Le produit est. Tout à fait conforme à notre attente. C'est magnifique sur une table bois. Efficace et livraison très rapide. Je recommande
Marianne M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit RIPATON. Nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes et qu'il soit conforme à ce que vous recherchiez pour votre table en bois. Nous travaillons continuellement à améliorer nos produits et services et sommes heureux que notre livraison ait été rapide et efficace pour vous. Nous espérons vous compter à nouveau parmi notre clientèle et vous remercions pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Très beau produit, de qualité
Laura V.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à partager votre satisfaction avec votre entourage, cela nous encourage à continuer dans cette voie de qualité. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Un service absolument exceptionnel. J'ai obtenu des réponses à mes questions en un rien de temps. Expédition et livraison comme annoncé et ouverture de la boîte pour trouver le produit de qualité, pas du tout cher. J'ai maintenant une table magnifique !!!
Kevin C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Kevin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre site RIPATON. Nous ferons tout notre possible pour continuer à fournir un excellent service à nos clients. Merci pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience d’achat , rapidement reçu, bien emballé. Rien à redire .
Catherine G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur RIPATON, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que votre colis ait été bien emballé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rien à redire livre dans les temps, produit conforme à mes attentes , finitions impeccables, rendu parfait pour ma table je recommanderais à mes amis
Michel F.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le rendu final correspond à vos attentes. Votre recommandation à vos amis est très appréciée. À bientôt sur notre site RIPATON !
5
/5
★★★★★
C'est parfait
Pierrick L.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bon produit. Conforme à la photo. Très bien emballé.
Marinette C.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que l'emballage ait été satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, SAV très réactif pour répondre aux questions sur la livraison. Parfait.
Yoann L.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci Yoann pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur RIPATON. Notre équipe se tient toujours à votre disposition pour répondre à vos questions et assurer un service de qualité. À bientôt !"
1
/5
★☆☆☆☆
Délais beaucoup trop long annoncé une semaine puis 15 jours puis silence radio pour qu'enfin je vienne au nouvelle et que ça arrive quasiment trois semaines et demi plus tard. Dommage.
Intérieur Bois W.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour,
En effet avec les jours fériés et les ponts du mois de mai, nos délais de production ont été légèrement impactés.
Merci de votre patience et compréhension.
Le Service Client
En effet avec les jours fériés et les ponts du mois de mai, nos délais de production ont été légèrement impactés.
Merci de votre patience et compréhension.
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Parfait, le site internet est très fluide, les délais sont plutôt bon et respectés, tout ce que l'on attend du service, a voir les produits dans le temps et le sav
Victor D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Victor, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site RIPATON. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience en ligne possible. Nous espérons que nos produits répondront également à vos attentes et que vous serez pleinement satisfait de notre service après-vente en cas de besoin. Merci encore pour votre confiance, à bientôt sur RIPATON !
4
/5
★★★★☆
Délai dans les temps, marchandise bien emballée, en bon état de réception et conforme à ma demande. Seul petit bémol, 2 ou 3 soudures un peu apparentes à mon goût, mais cela n'enlève rien à la qualité du produit.
Rollet M.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur les soudures et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur RIPATON !
5
/5
★★★★★
Très sérieux , s’adapte à sa requête , suivi de colis etc tout est parfait
Samuel R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes concernant notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et le produit de calite
Carolina G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme à ce que j' attendais Très satisfaite
Nicole D.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site RIPATON. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits rapidement et à fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre notation 5 étoiles. À bientôt sur RIPATON !
5
/5
★★★★★
Super produit,correspond totalement à notre environnement. Facile à monter, matériau top !! .Malgré le couac au niveau de la livraison, bonne réactivité et problème résolu en 24h. Merci pour votre compétence.
Liliane R.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site RIPATON, Liliane ! Nous sommes heureux que notre produit corresponde parfaitement à votre environnement et que le matériau soit de qualité. Nous sommes également ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, entreprise sérieuse
Thomas P.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif sur nos produits et notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec RIPATON. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Pied de table de très bonne qualité. Ravi de mon achat.
Jerome D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que notre pied de table vous satisfasse pleinement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir sur notre site pour d'autres achats de qualité. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Une belle découverte pour ce fabricant de pieds de table sur mesure. Commande effectuée sans soucis avec un suivi puis une livraison impeccable puisque le produit était très bien protégé et emballé ! Les délais sont relativement longs, il faut être un minimum patient. Les pieds commandés semblent d’excellente qualité pour un prix très correcte…. En résumé, une première expérience très positive !
Frank D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif, Frank ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité à des prix abordables. Bonne journée !"
5
/5
★★★★★
Produit conforme et de bonne qualité
Romain D.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez acheté et que vous le trouviez de bonne qualité. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un tablette de rambarde. Génial. Et belle qualité. La livraison à été rapide.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site RIPATON ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et que la livraison ait été rapide. Nous prenons toujours soin de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Belle finition, petite réserve sur le noir mat qui est à mon sens plutôt un noir satiné
Thomas G.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour, Thomas. Nous sommes heureux que vous appréciiez la finition de nos produits RIPATON. Nous prenons note de votre remarque concernant le noir mat et nous ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil Lieu de réception modifié mais honoré
Emma P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur RIPATON. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueilli et que malgré le changement de lieu de réception, tout s'est bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres événements.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en parfait état, Montage simple (Ambitieux) Supporte aisément le plateau de table de 120kgs
Francis M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre avis positif, FRANCIS ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de son montage facile. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre table RIPATON. N'hésitez pas à partager des photos de votre installation avec nous ! À bientôt. L'équipe RIPATON.
5
/5
★★★★★
Parfaitement conforme et surtout ils ont répondu très vite à mes questions ! Merci
Martial V.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site RIPATON.
5
/5
★★★★★
Très pro, livraison rapide et conforme.
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site RIPATON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service professionnel et une livraison rapide pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Tout parfait avec courtoisie en plus
Edmonde A.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c'est un plaisir de savoir que cela est apprécié. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Nous avons choisi un site français pour y trouver la qualité du produit mais avant tout la qualite d'un service. Malheureusement, très mauvaise communication, pas d'information nous informant du retard de livraison. Nous devions avoir notre commande en 10 jours et avons attendu 1 mois car apres demande dinformation on m'apprend que les materiaux sont en rupture! De plus, en me connectant sur le site quelques jours après ma commande, je m'aperçois que le même article est soldé, là encore aucun effort de compréhension ni de geste fait... Livraison GLS reportée à 2 reprises.....heureusement que le produit est conforme...
Cyrielle K.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5
/5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison ! Délais parfaitement respectés.
Simon T.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de RIPATON
Le
Merci pour votre retour positif, Simon ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, de la commande à la livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais et offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à RIPATON pour vos futurs besoins de mobilier. À bientôt !