Avis RIPATON

Satisfait de l'écoute et réactivité pour pallier l'incompétence du prestataire logistique

Un peu comliqué

J'attribue 5 étoiles à ce site qui regorge de merveilles

Retard sur la commande!

Rien à signaler, hotline très agréable et efficace!

Envoie rapide, rien a dire juste parfait !

Tip top

Comme d'habite, IMPECCABLE ....!!

Livraison rapide Objet emballé avec soins ! Et petite attention avec une carte et des petits patins pour pas abîmer le sol 🙂

Parfait !

Livraison: la facture n'ayant pas été fourni pour le passage a la douane suisse nous avons eu a paye une taxe et le deuxième colis n'est toujours pas arrive. Nous avons du envoyé la facture a la douane pour débloquer l'envoi du deuxième colis. Le départ de ma commande a mis deux mois. Meme si un retard était annonce lors du passage de commande, un retard de production et un problème peinture font que le produit n'est arrive que très tardivement. Le service client est toujours très agréable et réactif. Néanmoins lorsque j'ai demande les dimensions des vis jointes pour l’étagère, la personne ne m'a donne que leur longueur sans le diamètre. Cette deuxième information est primordiale pour trouver la cheville adéquate lorsque nous n'avons pas de pied a coulisse. Sinon il serait bien de donner la dimension des vis sur le site internet dans les détails de l’étagère directement. L’étagère est vraiment très belle, félicitations au designer.

Aucuns soucis

Site clair et simple d'utilisation, livraison très rapide, emballage résistant

Site très bien. Livraison très rapide et produit de qualité. Très contente d'avoir commandé chez Ripaton.

La livraison est marqué "gratuite". Mais en fait la livraison est gratuite si on vient la chercher chez vous ? ce qui n'est pas correcte et pas honnête. Enlèvement gratuit ou livraison à domicile. Sinon, le reste est vraiment bien.

Produit de qualité, livraison rapide et fiable

Produits de bonne qualité par contre il est dommage que je l'ai reçu un petit peu abîmé au niveau de la peinture un peu et un légère enfoncement sur un des pieds .

Livraison rapide même pour un produit sur mesure

Les pieds sont conformes à la présentation et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement …

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Très clair, bien présenté

Bon site

Parfait!

Suite à une erreur que j'avais faite dans ma commande, j'ai pu apprécier la réactivité suite à mon message.

Tout était parfait, très contente de mon achat et de la qualité du produit

Site agréable, avec photos variées. En plus possibilité d envoyer une photo de ses réalisations.

Le site est très bien fait et la livraison a été rapide je suis très satisfaite.

Tip top

Envoi rapide. Pieds d’excellentes qualités et conforme à la description. À recommander

Excellent produit, accueil du site et échanges mails agréables et de bon conseil, fabrication et livraison dans les délais

Parfait convient tout à fait à ce que nous attendions très bonne qualité

Très satisfaite , livraison rapide

Produits de qualité. Site clair et grand choix de dimension. Envoi en colis protégé et bien fermé.

Le site est carrément top, super bien fait, on y trouve toutes les infos nécessaires...Il est super moderne, on voit que c'est une boite jeune & méga dynamique, qui a envie de faire des beaux produits! Commande reçue rapidement, super bien emballée... je récidiverai ;o)

Pieds avec de belles finitions, Made in France, mon vieux meuble va adorer !

Le délai de livraison est respecté et rapide. Lorsque j'ai ouvert mon colis pour vérifier les articles, j'ai constaté que l'un des pieds commandés avec des éclats de peinture à plusieurs endroits. J'ai donc demandé une réclamation. Ripaton mais remboursé une partie du pied et m'a envoyé un vernis pour corriger les imperfections. Le SAV est très réactif, sympathique et juste. Je recommande vivement Ripaton !

Produit parfait et acheminé à la vitesse de la lumière !

Site clair et pratique, je le recommande vivement. Grand choux et des prix top!

Ce n est pas le premier produit que je commande,toujours excellent.

Impeccable ! Merci