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basée sur 4277 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Process commande livraison très rapide et efficace
Virginie C.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Produit top
Olivier M.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
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★★★★★
Très bien. Produit soigné et très bien emballé. Le délai de livraison en point relai est un peu long 6 jours après expédition de la commande me semble un peu excessif
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
2
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★★☆☆☆
J’ai passé commande le 3/10/20 sur ce site car la livraison était prévu en 24-48h ... après plusieurs appels de ma part car aucune nouvelle de Ripaton j’ai appris qu’il y avait une rupture sur une visse , qu’on me tiendrais au courant pour la date de livraison mais que je recevrais ma commande à un plus tard le 20/10 ! A ma grande surprise car toujours sans aucune information de leur part j’ai reçu ma commande le 23/10 ( malheureusement bien loin de 24-48h qui nous avait fait choisir ce site !) ! Cependant les pieds sont comme on les avait imaginé malgré une déception lors de l’ouverture du colis car sur l’un des pieds il manque les patins de protection ( en espérant que l’envoie de ceux ci sera plus rapide !) ! Nous sommes donc satisfait du produit mais très déçu de la gestion de notre commande .
Fannie B.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour, dans le cadre de l'amélioration et le suivi des commandes, je vais remonter cette information pour identifier la cause. Nous faisons le maximum pour annoncer le délai exact pour éviter toute surprise ou d'informer le client au plus vite, veuillez nous excuser. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement, Tom.
5
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★★★★★
Juste parfait
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
Super
Brice F.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
Le site est très clair
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
Ripaton présent sur les réseaux sociaux répond très rapidement, c'est très agréable
Pauline T.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
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★★★★★
Un petit couac concernant la livraison, puisque je n'ai pas été informée du jour de livraison et que le transporteur est passé en mon absence. Toutefois, la livraison a pu etre programmée dès le lendemain.
Audrey L.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
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★★★★★
Bien fait
Frédérique A.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
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★★★★★
Site web très simple et service client aux petits soins !
Fanny S.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
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★★★★★
Plusieurs commandes à ce jour aucun regrets!!
😉
Gregory B.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Site agréable et bien construit
Clément D.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
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★★★★★
Simple
Beatrice S.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Trés belle découverte, articles de grande qualité avec un prix correct. Livraison rapide.
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
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★★★★★
Très compétent
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Clementine G.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté 13 jours au lieu de 48h, mais produits bien arrivés et bien emballés, petite remarque sur les vis livrés de qualité moyenne, j’ai préféré utiliser les miennes, j’ai apprécié les petits patins joint pour mettre sur le parquet
Emmanuel E.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité service livraison au top
Duflos N.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
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★★★★★
Site plein d'inspiration ! Produits de bonne qualité ! C'est ma 3ème commande et probablement pas la dernière.
Marie L.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
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★★★★★
Peut être quelques améliorations sur le site pour trouver les tailles( ou alors je ne suis pas douée) livraison très bien
Véronique G.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4
/5
★★★★☆
Assez clair et facile pour répondre à la recherche du client
Marie Françoise A.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
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★★★★★
Matériel de qualité Made in France. Au top !
Livraison et emballage parfaits !
N'hésitez pas !
Jeremy N.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4
/5
★★★★☆
Commande et Livraison sérieuse Je recommande
Normand S.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
4
/5
★★★★☆
Effectivement le métal peut être très "industriel" à certain endroit, mais ce n'est pas qu'un seul petit défaut sur 40 cm... Livraison dans les temps et dimensions du sur mesure bien respectées.
Porteret L.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5
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★★★★★
Très bien , c'est du costaud
René G.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
/5
★★★★★
Délai respecté bon site
Gaetan D.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Le site était très clair : produit en stock et envoie en 24/48h. Pourtant ma commande à pris une semaine. Au bout de 5 jours, le site indiquait toujours "en stock" alors que le chat m'indiquait qu'ils avaient du retard dans la production.
Baptiste L.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour Baptiste,
Merci pour votre retour !
Comme indiqué sur le chat, nous avons fait face à un volume important de commandes.
Notre équipe de soudeurs fait au mieux 🙂
A bientôt pour un autre projet RIPATON.
Bien à vous,
Marie
Team RIPATON
Merci pour votre retour !
Comme indiqué sur le chat, nous avons fait face à un volume important de commandes.
Notre équipe de soudeurs fait au mieux 🙂
A bientôt pour un autre projet RIPATON.
Bien à vous,
Marie
Team RIPATON
5
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★★★★★
C'est parfait.!
Nadine D.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai été plutôt déçue. Suivi commande et Livraison, rien à redire. Marchandise par contre, très déçue: pour le prix on n'attend presque la perfection. Un des pieds reçus semblait avoir été gratté avant la pose de peinture noire.
Par ailleurs, au moment de la fixation, la forme des vis laisse une finition plutôt décevante car on ne peut pas les enfoncer suffisamment donc la tête est très largement visible. Vis apparentes et difficiles à fixer. Etant donné la longue attente et que c'est du sur-mesure je n'ai pas vu l'intérêt de remonter l'information mais au final assez déçue même si le rendu final lorsqu'on ne regarde pas les rayures et les vis en -dessous, c''est joli car la forme des pieds et belle.
Line B.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour, merci pour votre retour concernant les vis apparentes. Nous travaillons sur de nouvelles vis plus discrètes et de couleurs différentes. Je suis ravi que le rendu final vous plaise. A bientôt je l'espère. Cordialement, Tom.