Avis clients de RIPATON

Livraison un peu tardive mais sans conséquence majeure pour moi

Ma commande a été très vite livrée, elle était très bien emballée.
J'enlève une étoile car pour emballer ce colis, beaucoup beaucoup (trop !) de plastique bulle. On parle beaucoup de pollution liée aux plastiques, ne pouvez-vous pas envisager un matériau plus écologique ? Votre démarche de production française de qualité mérite que vous vous penchiez sur cette question.

J’ai été déçus (je comprends qu’il y ait beaucoup de commande) nous essayons de commander français dès que nous le pouvons et notre commande a mis autant de temps ou plus qu’un pays étranger.

L'ensemble des pièces commandées (comprenant une pièce sur mesure) a été livré en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Une erreur dans le coloris de l'un des jeux de pieds lors de la livraison a été résolu très rapidement et sans aucun soucis grâce à un SAV. Les pièces commandées sont robustes et leur design respectif très réussi.

Site bien fait et clair

Produit conforme au descriptif

Le site es très bien

Rien à dire sur la qualité des produits.
Juste le délai annoncé sur le site ne correspondait pas à la réalité.

Envoi rapide. Angle du carton abimé mais pied non endommagé.
Bon produit. Conditionnement à revoir.

Très clair et séduisant

Les pieds sont superbes, mais un peu déçu que la livraison est mis plus de temps que prévu...

Livraison rapide et efficace.

Bien emballé, conforme à la commande mais je n’ai pas reçu la gourde

rien à signaler

Site bien fait et pratique pour choisir les produits, ça donne envie. Je trouve qu'il devrait proposer cependant des accessoires utiles en plus, comme les patins adaptés à la forme des pieds par exemple.

J’ai passé commande le 3/10/20 sur ce site car la livraison était prévu en 24-48h ... après plusieurs appels de ma part car aucune nouvelle de Ripaton j’ai appris qu’il y avait une rupture sur une visse , qu’on me tiendrais au courant pour la date de livraison mais que je recevrais ma commande à un plus tard le 20/10 ! A ma grande surprise car toujours sans aucune information de leur part j’ai reçu ma commande le 23/10 ( malheureusement bien loin de 24-48h qui nous avait fait choisir ce site !) ! Cependant les pieds sont comme on les avait imaginé malgré une déception lors de l’ouverture du colis car sur l’un des pieds il manque les patins de protection ( en espérant que l’envoie de ceux ci sera plus rapide !) ! Nous sommes donc satisfait du produit mais très déçu de la gestion de notre commande .

Assez clair et facile pour répondre à la recherche du client

Commande et Livraison sérieuse Je recommande

Effectivement le métal peut être très "industriel" à certain endroit, mais ce n'est pas qu'un seul petit défaut sur 40 cm... Livraison dans les temps et dimensions du sur mesure bien respectées.

Bonjour, j'ai été plutôt déçue. Suivi commande et Livraison, rien à redire. Marchandise par contre, très déçue: pour le prix on n'attend presque la perfection. Un des pieds reçus semblait avoir été gratté avant la pose de peinture noire.
Par ailleurs, au moment de la fixation, la forme des vis laisse une finition plutôt décevante car on ne peut pas les enfoncer suffisamment donc la tête est très largement visible. Vis apparentes et difficiles à fixer. Etant donné la longue attente et que c'est du sur-mesure je n'ai pas vu l'intérêt de remonter l'information mais au final assez déçue même si le rendu final lorsqu'on ne regarde pas les rayures et les vis en -dessous, c''est joli car la forme des pieds et belle.

très bien colis arrivé très vite et en parfait état, juste un détail je pense que les vis devrait être fournit avec les pieds de table. je recommande ce site sans problème.

Tres bon site et bien fait, colis nickel et bien emballé.

La séquence d'une commande n'est pas très intuitive, entre le choix des adresses, le mode d'expédition et le paiement qui se font dans un ordre curieux

Bon site navigation fluide produit facile à choisir prix abordable

Ripaton réponds rapidement aux emails et les délais de livraison sont ok. Faudra peut-être voir avec le transporteur s'il ne peut pas livrer un peu plus rapidement. Il a mis une semaine bien que rapidement arrivé à l'entrepôt final.

Bons produits.

Site ok , facile d'utilisation

Bien, mais préparation un peu,longue.

Les pieds sont très jolis, en revanche tous les pieds commandés ne font pas exactement la même taille (quelques millimètres) qui font la différence au final. Globalement satisfait malgré ce défaut.

Très bon produits
Réserve : inutile de donner la possibilité de faire des commentaires sur le site marchand si vous n’en tenez aucun compte ...

Site bien fait

Belle réalisation, solide et harmonieuse
Petite remarque quand même : 2 petits éclats sur la peinture du pied. Ils ne se voient pas car ils sont à coté des trous de fixation du plateau mais c'est dommage

site à la navigation agréable. Peut-être que les délais de fabrication et disponibilité devraient être plus clair

Matériel de qualité

Très bon site

Rien a signaler

De beaux produits

Livraison rapide, dans les délai prévus.
Produit bien emballé.

Service de livraison trop lent. De plus, le colis était complètement déchiré, donc pas assez protégé.

Quelques inquiétudes avec la livraison : délai de livraison plus long que prévu et impossibilité de contacter le livreur à l'annonce de son passage (reception du colis par voisin). Colis lourd et difficile à manipuler sans poignées ni sangle, dommage...