Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ripaton, mettant en avant la robustesse et l'esthétisme de leurs articles, ce qui reflète un savoir-faire remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires attestant que les commandes sont expédiées rapidement, souvent en moins d'une semaine, et que les délais annoncés sont respectés. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant les échanges et résolvant rapidement les petites préoccupations des clients.
Commande facile. Pieds arrivés très rapidement et bien emballés. Par contre le carton était presque ouvert. Les vis de fixation sont fournis mais n'ont pas l'air très résistants.
En somme très contente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Nous sommes très satisfaits de la fab et de la finition. Nous sommes certains que nos clients Allemands seront ravis également.
Au plaisir de re-travailler ensemble !
Dominique et Romain
www.dominiqueetromain.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Impec ! Avec les vis, ça aurait été parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
RAS, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Bien seulement parce que les assemblages sont assez visibles et à ce prix la cela pourrait , à mon avis, être mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Le site est bien conçu. Ma question a trouvé réponse. Et ma commande est arrivée super vite ! Je suis de plus satisfaite des produits achetés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien pour le concept, bien pour la fabrication, les finitions et la livraison même si un peu longue dans mon cas. Moins bien sur la position des perçages et la limite de longueur et de largeur qu'imposent la conception des pieds. J'ai besoin d'ajouter une barre de renfort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
produit pas livré a la bonne adresse
le livreur nous oblige à nous déplacer pour aller chercher notre marchandise a plus de 30KM du lieu prévu ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Les pieds que j'ai reçus sont impeccables, seul le délai de livraison (5 semaines) est long. J'aurai aimé un mail au bout de 2- 3 semaines pour me tenir au courant de l'avancement car je commençais à m'inquiéter.
Cela dit c'est moi qui ai fini par envoyer un mail pour avoir des nouvelles de ma commande et j'ai eu une réponse très rapide.
Le temps d'attente est la raison pr laquelle je ne mets pas 5 étoiles sinon les produits sont très beaux. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Suis très contente de ma commande
Reçue rapidement
Emballage impeccable
Jolie attention la petite carte de remerciement
Recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
site facile d'utilisation au design clair et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
délai respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Bien conçu mais mal référencé, difficile à trouver à partir des mots clefs principaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
il y a plein d'idées de belles choses à faire :))
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Site internet complet : photos conforme, conseils sur les tailles ... mise en valeur de la production française
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Bien mais pourrais etre mieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Les pieds sont beaux et de bonne qualité, même si ils sont arrivés sans les vis. En revanche, le colis est arrivé très en retard et dans un état lamentable: carton déchiré par endroits, scotch arraché. Je suis un peu déçue. Mais les pieds eux-même étaient emballés avec soin, alors peut etre que les dommages sur le carton sont l'oeuvre des transporteurs. Quant au service client, il est performant et les employés de Ripaton sont sympathiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Frais de livraison pas clair. Ai du contacter service commercial qui a vite repondu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Bon site, la présentation des produits est fidèle à la réalité. Les descriptions sont claires.
Manque juste un peu de précision sur la date de livraison des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Le site est sympa, le choix des couleurs permet des possibilités et l'achat à l' unité est plutôt cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Assez ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
attention, j'avais sélectionné un pied de 40cm; puis je suis allé vérifié sur une autre page que c'était bien ce modèle que je voulais, je suis revenu sur la page de sélection de la commande, j'ai validé sans voir que ça c'était remis par défaut sur 71cm ! heureusement je pourrai m'en servir, et je vous en ai recommandé un autre. Mais c'est un piège.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Conforme à la commande, très satisfait de la très bonne qualité des finitions
Concernant les patins, certains concurrents font mieux avec des plastiques adaptés à clipser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Produit parfait, en revanche le service laisse à désirer ! Erreur sur les frais de port + retard de livraison énorme et quand vous essayer des les joindre on ne vous repond même pas ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Large choix de materiaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Site bien conçu et facile d'utilisation. Petit bémol la livraison affichée comme gratuite au moment de la commande était finalement payante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Joli!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
4 étoiles car hors délai annoncé.
Sinon très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Bel emballage mais il manquait la moitié de la commande (les vis). Bloquée sans table jusqu’au renvoi... Demandées depuis 2j, pas encore envoyées. Désolée :/
Réponse de RIPATON
Bonjour,
nous sommes navrés pour cette erreur, nous avons fait tout notre possible pour vous renvoyer des vis en chronopost le plus rapidement possible. En espérant que vous nous avez pardonné :) Merci pour votre commande et bonne création.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Accessible et ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le relais livraison pour aller chercher mon colis n'était pas du tout celui initialement prévu. Il etait assez loin. Le produit en revanche était parfait.
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