/10
★★★★★
basée sur 3238 avis publiés
★★★★★
basée sur 3238 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison trop longue car certains articles étaient en réaprovisionnement.
Sinon rien à redire sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Livraison tardive.
Et je n ai toujours pas reçu mon couteau commandé au 18janvier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Flux tendu.
J'en foutisme.
Aucune info.
40 jours pour recevoir la commande.
A fuir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour,
Merci pour votre message, plutôt surprenant: effectivement, le produit commandé (sweat Odysseus) était en rupture de stock puis finalement arrêté dans le coloris que vous aviez choisit, par le fabricant. Nous avons pourtant fait le maximum auprès du fabricant afin d'obtenir de sa part les dernières pièces disponibles, mais le coloris initialement choisi ne sera pas reconduit. Vous avez, lors de nos échanges par mail de mi janvier, accepté de recevoir un coloris différent dans la même taille, modification que nous avons aussitôt pris en compte. Nous ne vous avons donc pas laissé sans informations, et loin de nous l'idée de nous moquer de ce genre de situation, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution alternative pour satisfaire l'attente du client. Cdt, Le Service Client.
Merci pour votre message, plutôt surprenant: effectivement, le produit commandé (sweat Odysseus) était en rupture de stock puis finalement arrêté dans le coloris que vous aviez choisit, par le fabricant. Nous avons pourtant fait le maximum auprès du fabricant afin d'obtenir de sa part les dernières pièces disponibles, mais le coloris initialement choisi ne sera pas reconduit. Vous avez, lors de nos échanges par mail de mi janvier, accepté de recevoir un coloris différent dans la même taille, modification que nous avons aussitôt pris en compte. Nous ne vous avons donc pas laissé sans informations, et loin de nous l'idée de nous moquer de ce genre de situation, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution alternative pour satisfaire l'attente du client. Cdt, Le Service Client.
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et rapide. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait des promotions au nouveaux clients puis dans l'année.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
/5
★★★★★
RAS - LIVRAISON RAPIDE - SITE INTERNET CLAIR ET PRECIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
/5
★★★★★
Produit de qualité - livraison rapide.
Je conseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
/5
★★★★★
SATISFAIT DU RAPPORT QUALITE PRIX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, le service client qui ne répond pas, je déconseille !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour Madame,
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
Nous avons systématiquement répondu à vos messages, et avons procédé à l'envoi d'un deuxième colis à votre adresse, il semble que le transporteur ne puisse toujours pas vous livrer. Vous avez été notifiée par la Poste, à l'adresse mail que vous avez renseigné lorsque vous avez passé votre commande, qu'un complément d'adresse est nécessaire: ce même service vous a envoyé le lien pour ce faire. Le suivi indique qu'il sera mit à disposition en point de retrait, le bureau de Poste le plus proche de votre domicile. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous avons renseigné lors de l'expédition les coordonnées que vous avez indiquées, et ne sommes en rien responsables des difficultés pour accéder à votre adresse. Cordialement, le Service Client.
5
/5
★★★★★
Merci pour cet envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait, tant par le produit que par le distributeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme, vendeur très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5
/5
★★★★★
Commande traité rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Commande effectuer le 09/01 et toujours rien reçu le 23/01 ,je ne recommande pas, si vous êtes presser et vous conseille d'autre site .c'est ma première commande et cela le restera .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite rapide et produit conforme à ma demande. Excellent job merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site. Beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5
/5
★★★★★
TRES PRO DE A aZ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon conseiller au telephone et pas trop d'attente pour avoir quelqu'un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5
/5
★★★★★
Je pense vous faire suivre d'autres commandes très vite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2020
4
/5
★★★★☆
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021