Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé
Avis clients de Rhinodefense
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 789 avis publiés
Résumé des avis
Rhinodefense impressionne par la conformité et la rapidité des livraisons, avec des commandes qui arrivent rapidement, bien emballées et conformes à la description, et des articles répondant exactement aux attentes exprimées. Le service client est fréquemment décrit comme réactif, sympathique et disponible, facilitant les échanges et le suivi des commandes. La variété et la qualité des produits, en particulier des vêtements professionnels et polos, ainsi que le respect des descriptions et des tailles, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
site très intéressant, livraison rapide. pas encore essayé!!!
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
J'ai récupéré ma commande au bout de 15 jours depuis la France 🇫🇷 j'aurai du la recevoir 3, 4 après. Mais j'ai bien reçu ma commande conforme à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
navigation site et livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bons produits, très sympa au téléphone... Impeccable..
A
Note : 5 sur 5
Au Top à tous les niveaux et surtout pour le délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Souci de commande avec mon portable mais résolu grâce à l’accueil irréprochable de mon contact Rhinodefense au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, livraison plutôt rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire.
A
Note : 3 sur 5
Seul problème c'est que le vendeur ne répond pas aux messages 0
A
Note : 5 sur 5
Parfait reçu en moins d'un semaine
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçue rapidement. Produit apparemment conforme, non testé, j'espère qu'il ne servira pas... Je conseille ce site.
A
Note : 1 sur 5
il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
Réponse de Rhinodefense
merci, je retire cet avis défavorable car depuis, j'ai réussi à avoir au téléphone le service client qui va m'envoyer l'article manquant. cordialement
A
Note : 1 sur 5
il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
Réponse de Rhinodefense
Monsieur,
Il semble qu'un article soit absent dans votre commande, avez-vous contacté notre service client pour faire part du problème? Il est évident que s'il sévère qu'un article est absent, il sera remplacé. D'autre part, vous dites être allé chercher le colis dans un relais, mais c'est vous qui avez opté pour cette option quand vous avez passé commande, la livraison en point relais étant moins onéreuse.
Il semble qu'un article soit absent dans votre commande, avez-vous contacté notre service client pour faire part du problème? Il est évident que s'il sévère qu'un article est absent, il sera remplacé. D'autre part, vous dites être allé chercher le colis dans un relais, mais c'est vous qui avez opté pour cette option quand vous avez passé commande, la livraison en point relais étant moins onéreuse.
A
Note : 5 sur 5
SAV. A l'écoute et répondant parfaitement à la moindre de vos interrogations. Une prise en charge rapide et efficace des commandes et un suivi impeccable en cas de soucis avec une commande.
A
Note : 3 sur 5
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Réponse de Rhinodefense
Le Service Client est intervenu et à procédé à l'envoi du bon produit, celui reçu n'était pas le modèle commandé.
A
Note : 3 sur 5
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Réponse de Rhinodefense
Suite à un échange par Mail avec l'équipe de Rhinodefense, la solution à été un envoi rapide des mousquetons.équipe professionnelle et prise en compte des doléances du client. Merci a l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma 1ère expérience client avec Rhinodefense : site extrêmement instructif et bien expliqué pour chaque produit. Puis, rapidité de livraison et colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Mais vous aurez pu mettre deux clefs
A
Note : 1 sur 5
Après plus 2 semaines d’attente, je relance par mail pour savoir où en est mon colis, finalement il est expédié le lendemain. 2 jours après colis reçu, mais pas la bonne couleur.. commandé en bleu reçu en noir..
Réponse de Rhinodefense
Cher client,
Effectivement, une erreur d'est glissée dans le traitement de votre commande et nous le regrettons, nous ferons le nécessaire pour échanger le produit. A noter, le produit comme indiqué sur la fiche, peut nécessiter un délai supplémentaire. Votre commande précédente avait d'ailleurs été expédiée le jour même.... mais vous n'aviez alors pas laissé d'avis dans ce cas de figure... .
Effectivement, une erreur d'est glissée dans le traitement de votre commande et nous le regrettons, nous ferons le nécessaire pour échanger le produit. A noter, le produit comme indiqué sur la fiche, peut nécessiter un délai supplémentaire. Votre commande précédente avait d'ailleurs été expédiée le jour même.... mais vous n'aviez alors pas laissé d'avis dans ce cas de figure... .
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Livraison correcte au niveau délai mais frais de port élevé en dessous de 60 euros...
Marchandise reçue conforme.
Marchandise reçue conforme.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
Colis parfait
Rien à dire
Si peut être un mot SUPER.
Merci Rhinodefense
Colis parfait
Rien à dire
Si peut être un mot SUPER.
Merci Rhinodefense
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Commande "victime" d'une tentative de vol!Paquet reconditionné par la Poste!
A
Note : 5 sur 5
Parfait :-)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes, au top !
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et simple
A
Note : 5 sur 5
RAS pour le service.
Produit non encore testé.
Produit non encore testé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
Service au top et très rapide et les produits sont bien très bien emballés
A
Note : 3 sur 5
je n'ai été informé du fait que le produit était en réassort qu'une fois la commande payée.
mes demandes ultérieurs pour connaitre le délais de réapprovisionnement sont restées sans suite.
Donc, ok au final cela a été livré dans un délais raisonnable, mais niveau communication c'est un zéro pointé.
mes demandes ultérieurs pour connaitre le délais de réapprovisionnement sont restées sans suite.
Donc, ok au final cela a été livré dans un délais raisonnable, mais niveau communication c'est un zéro pointé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison de la commande très rapide, nous sommes satisfaits du produit.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site