★★★★★
basée sur 3701 avis publiés
Derniers avis clients
Souci de commande avec mon portable mais résolu grâce à l’accueil irréprochable de mon contact Rhinodefense au téléphone
Conforme à la description, livraison plutôt rapide
Parfait rien à redire.
Seul problème c'est que le vendeur ne répond pas aux messages 0
Parfait reçu en moins d'un semaine
Commande traitée et reçue rapidement. Produit apparemment conforme, non testé, j'espère qu'il ne servira pas... Je conseille ce site.
Il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
Il semble qu'un article soit absent dans votre commande, avez-vous contacté notre service client pour faire part du problème? Il est évident que s'il sévère qu'un article est absent, il sera remplacé. D'autre part, vous dites être allé chercher le colis dans un relais, mais c'est vous qui avez opté pour cette option quand vous avez passé commande, la livraison en point relais étant moins onéreuse.
Il manque un produit sur les 3 commandés, je demande son envoi ou son remboursement s'il n'est plus disponible. Scandaleux, en plus j'ai fait la queue au relais colis pour rien, car le colis aurait pu être livré en boite aux lettres.
SAV. A l'écoute et répondant parfaitement à la moindre de vos interrogations. Une prise en charge rapide et efficace des commandes et un suivi impeccable en cas de soucis avec une commande.
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Les mousquetons ne correspondent pas au descriptif.
Professionnalisme
Très bien. Je recommande.
Tres bien
Très satisfaite de ma 1ère expérience client avec Rhinodefense : site extrêmement instructif et bien expliqué pour chaque produit. Puis, rapidité de livraison et colis bien emballé.
Mais vous aurez pu mettre deux clefs
Après plus 2 semaines d’attente, je relance par mail pour savoir où en est mon colis, finalement il est expédié le lendemain. 2 jours après colis reçu, mais pas la bonne couleur.. commandé en bleu reçu en noir..
Effectivement, une erreur d'est glissée dans le traitement de votre commande et nous le regrettons, nous ferons le nécessaire pour échanger le produit. A noter, le produit comme indiqué sur la fiche, peut nécessiter un délai supplémentaire. Votre commande précédente avait d'ailleurs été expédiée le jour même.... mais vous n'aviez alors pas laissé d'avis dans ce cas de figure... .
Site facile à utiliser. Livraison correcte au niveau délai mais frais de port élevé en dessous de 60 euros... Marchandise reçue conforme.
Commande reçu très rapidement Colis parfait Rien à dire Si peut être un mot SUPER. Merci Rhinodefense
Bien
Commande "victime" d'une tentative de vol!Paquet reconditionné par la Poste!
Parfait 🙂
Rapide et conforme aux attentes, au top !
R.A.S.
Le site est bien fait et simple
RAS pour le service. Produit non encore testé.
Très bien livraison rapide je recommande
Service au top et très rapide et les produits sont bien très bien emballés
Je n'ai été informé du fait que le produit était en réassort qu'une fois la commande payée. mes demandes ultérieurs pour connaitre le délais de réapprovisionnement sont restées sans suite. Donc, ok au final cela a été livré dans un délais raisonnable, mais niveau communication c'est un zéro pointé.
Livraison de la commande très rapide, nous sommes satisfaits du produit.
Conforme et rapide
Très bon site
Envoi rapide
Délai rapide Pour le produit pas encore essayer
Très réactif, la poste m'avait renvoyé le paquet étant à l'étranger, ils n'ont attendues et me l'ont directement renvoyé... Je recommande vivement
PRATIQUE ET CLAIR
Très bon site, très professionnel
Parfait
Site simple et fonctionnel
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !