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basée sur 3238 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Le personnel de rhinodéfense est trés dévoué a la clientèle et tres aimable au téléphone
Martine L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
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★★★★★
Parfait et rapide je recommande merci
Alice F.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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★★☆☆☆
La commande a mis 3 jours ouvrés avant d’être expédiée. Aucune réponse de la part du site sur l’état de la commande : le service client est de 0. L’achat était une lampe d’une valeur de 130€. L’emballage était médiocre : une simple enveloppe très abîmée.
Louis B.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour, Toutes les informations concernant le traitement de la commande sont envoyées par mail, dès que la commande est passée. Vous avez systématiquement toutes les informations de suivi, état d'avancement et et numéro de colis, pour peu que vous ayez renseigné votre mail et votre numéro de téléphone. L'emballage que vous citez est une enveloppe à bulle de protection, celle employée dans le cadre de l'envoi de milliers de commandes chaque jour, assurant leur protection jusqu'à bon port. Si elle est arrivée détériorée à l'arrivée, nous en sommes désolé, mais le produit lui semble être arrivé intact puisque vous n'avez signalé aucun dysfonctionnement à notre service client à priori, ni au transporteur? Elle à donc fidèlement fait son office et accompagné votre produit sans encombre jusqu'à l'arrivée. Cordialement, Le Service Client.
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★★★★★
Très satisfait de la commande l’équipe est à l’écoute j’ai demandé de me changer la taille d’un de mes polos et ils l’ont fait vraiment super sympa mais bon dommage que même en taille M le teeshirt est un poil trop grand
Nathan B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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★★★★★
Service relativement rapide et conforme
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
2
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★★☆☆☆
Bonjour.
Je n'ai pas reçu les produits commandés.
J'en ai reçu d'autres.
Pas d'indication pour retourner les produits.
J'ai envoyer un message qui est toujours sans réponse.
Franck P.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
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★★★★★
Délais de livraison respecter et produit conforme à la commande. Parfait !
Jérôme F.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
2
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★★☆☆☆
Déçu erreur de taille d un képi erreur de ma part mais pas de reprise ou d échange je ne passerais plus par rhinodefense
Jeremy J.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour, Nous comprenons votre déception, mais il est bien précisé dans la fiche produit, que les képis sont fabriqués sur mesure en France à la demande et à l'unité, en raison des différents paramètres de taille et de grade: tour de tête, largeur de visière et grade. Nous ne pouvons donc aucunement procéder à un échange. Cordialement, Le Service Client.
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★★★★★
Très bien
Philippe P.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
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★★★★★
Site clair et complet. Commande reçue conforme et dans les délais annoncés
Jean-loup B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Site clair net et précis
Louis R.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Paquet bien fait. propre. bon delai
Patricia R.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5
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★★★★★
Très bonne personne a l' écoute
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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★★★★★
Très bon produit comme décrit. Aucun soucis. Livraison rapide et instructions respectées. Je commanderai de nouveau.
Vincent N.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
4
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★★★★☆
Top merci.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement. Emballage soigné. Je suis très satisfaite de ce site marchand. je le recommande vivement.
Michèle V.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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★★★★★
Sérieux dans le suivi et la livraison
Salim B.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
5
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★★★★★
Enfin j'ai trouvé la veste que je cherchais avec un prix raisonnable .
Didier B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide, conforme à la description , suis très contente.
Claire G.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
Tout OK
Gui-françois P.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide dans l'outre mer c'est agréable.
Prix juste très compétitif
Très bon suivis colis
Samuel C.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Raphael B.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Bon site de toute évidence fiable, livraison rapide en point relai, évidement pas pu tester les produits en conditions réelle et j'espère que que je n'aurais pas a le faire mais ça a l'air d'être de qualité ( bien plus que ce que j'ai pu voir ailleurs au fur et a mesure de mes recherches en tout cas ! ) et l'alarme personnelle achetée fonctionne niquel.
Kevin V.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Maxime V.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
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★★★★★
Tarifs tres corrects,livraison ultra rapide
Gregory S.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison est rapide, mais le produit est décousu et recouvert de saletés. Fini Rhino.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour, Nous comprenons votre déception si le produit présente un défaut: l'avez-vous signalé au service client sur contact@rhinodefense.fr ? Il est évident que si le produit est défectueux, il vous sera remplacé sans frais. Cordialement, L'Equipe Rhinodefense.
4
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★★★★☆
Dommage que la carte d'identité ne soit pas demandé à la prise de commande on aurait gagné du temps si très bon site
Claude L.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
5
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★★★★★
Commande qui correspond parfaitement aux descriptions, livrées rapidement.
Satisfait de mon achat
Hugo P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
4
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★★★★☆
Vous devriez demander la pièce d'identité à la commande ont gagnerait du temps
Laurent D.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
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★★★★★
Navigation satisfaisante.
Christian A.
Le
suite à un achat du 20/03/2023