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S
Note : 4 sur 5
Livré sans problème
Avis clients de Reverdy
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 949 avis publiés
Résumé des avis
Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Bien colis livré rapidement
M
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
J'utilise depuis 3 mois l'alimentation REVERDY dans mes écuries, et j'ai vu une différence sur l'état des chevaux et ce que j'apprécie le plus, c'est qu'on a pas à compléter avec divers compléments pour couvrir les besoins de nos chevaux et c'est un plus. Et je trouve également l'équipe super, qui sait répondre à mes questions
P
Note : 4 sur 5
Bien. Transporteur qui demande de porter la palette pour la descendre du camion, c'est moyen. Mais produits reverdy super! Dommage que je n'ai pas su pour le Black Friday j'aurais reporter ma commande d'une semaine.
Réponse de Reverdy
Bonjour Pauline, et merci pour votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
Notre équipe reste à votre écoute si jamais vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter !
À bientôt,
La team Reverdy
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
Notre équipe reste à votre écoute si jamais vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter !
À bientôt,
La team Reverdy
P
Note : 3 sur 5
Sérieux, rapide, bonne qualité des CMV
P
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée et rapidement. Pas de problème
G
Note : 3 sur 5
Toujours au top avec Reverdy. Concernant mon achat de CMV en 20 kg, jusqu'à maintenant j'étais livré par Colissimo (et on a une factrice au top). Maintenant on est livré par transporteur et c'est plus compliqué notamment parce qu'on doit être dispo entre 8h00 et 18h00 pour la livraison Compliqué quand on doit s'occuper des chevaux !!
Réponse de Reverdy
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur nos produits. Nous avons bien pris en compte votre préférence pour la livraison via Colissimo. Les contraintes de plage horaire sont généralement les mêmes pour tous les transporteurs, à savoir des livraisons effectuées entre 8h et 18h.
Néanmoins l'horaire de passage vous est normalement communiqué par mail/sms afin de vous permettre de vous organiser au mieux.
Si vous aviez d'autres questions concernant la livraison, ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur nos produits. Nous avons bien pris en compte votre préférence pour la livraison via Colissimo. Les contraintes de plage horaire sont généralement les mêmes pour tous les transporteurs, à savoir des livraisons effectuées entre 8h et 18h.
Néanmoins l'horaire de passage vous est normalement communiqué par mail/sms afin de vous permettre de vous organiser au mieux.
Si vous aviez d'autres questions concernant la livraison, ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
A
Note : 4 sur 5
nous avons commencé le traitement prévoir pour les poulains quelque chose de plus appétant car difficile à faire prendre même mélangé à la ration
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais le prix fait parti des aliments les plus onéreux. Je limite donc la quantité donnée à son juste minimum à savoir 4 fois par semaine alors que j'aurais aimé en donner tous les jours. Bonne journée
M
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Easy to order and package well received. Only delivery information were not clear (due to capacity of the order)
S
Note : 3 sur 5
Mon colis a mis plus de temps que d’habitude et le carton d’envoi était troué jusqu’au sac qui lui aussi était légèrement abîmé.C’était la première fois que ça arrivait sinon je n’ai jamais eu de problème
Réponse de Reverdy
Bonjour Sandrine, et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu un produit endommagé. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Il peut cependant arriver qu'un incident se produise lors du transport. Dans ce cas, nous vous invitons à émettre des réserves lors de la livraison, et à nous en informer.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à nous appeler au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr si vous aviez la moindre question.
À bientôt,
La Team Reverdy
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez reçu un produit endommagé. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Il peut cependant arriver qu'un incident se produise lors du transport. Dans ce cas, nous vous invitons à émettre des réserves lors de la livraison, et à nous en informer.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à nous appeler au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr si vous aviez la moindre question.
À bientôt,
La Team Reverdy
N
Note : 4 sur 5
Très bien et très facile de passer commande ! On su répondre à mes questions mais on aimerait avoir des points de vente directe
F
Note : 4 sur 5
Reçu à la date convenue, pas assez de temps pour évaluer le produit mais je peut dire qu'ils le prennent sans soucis
V
Note : 4 sur 5
Très contente de ce produit
L
Note : 4 sur 5
Super produits et conforme à ma commande. Juste un petit hic lors de la livraison qui a eu lieu chez le voisin et non chez moi
Réponse de Reverdy
Bonjour Laetitia, et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
M
Note : 4 sur 5
Produits de qualité est parfaitement emballé. Par contre un petit souci au niveau de la livraison, par manque de communication.
Réponse de Reverdy
Bonjour Maelys, merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions concernant livraison ou besoin de conseils sur nos produits, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
Bonne journée & bientôt,
La team Reverdy
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions concernant livraison ou besoin de conseils sur nos produits, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
Bonne journée & bientôt,
La team Reverdy
C
Note : 3 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Reverdy c est parfait ! Je valide mais les livraisons avec DPD , ça va contre votre efficacité. Dernière livraison j ai perdu 4 jours alors que vous aviez été très réactifs. C est dommage
Réponse de Reverdy
Bonjour Isoline,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute.
À bientôt,
La team Reverdy
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute.
À bientôt,
La team Reverdy
C
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état et en un temps record. Produit utilisé depuis 3 mois, facile à doser quotidiennement. Apprécié par la majorité des chevaux (9/10 concernant les miens).
D
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé avec précaution
I
Note : 3 sur 5
Super produit mais la livraison un peu longue.
M
Note : 4 sur 5
Professionnel
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide CMV conforme aux attentes
M
Note : 3 sur 5
Je n ai pas assez de recul sur vos produits pour avoir un avis . Merci
J
Note : 3 sur 5
Complément alimentaire dont le packaging était arraché à la réception (carton pourtant intact) Colis reçu dans un point relai car a priori je n étais pas présente à mon domicile sauf que j étais là Prix affiches hors taxes
Réponse de Reverdy
Bonjour Juliette, et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Cependant, il se peut qu'un incident se produise lors du transport.
Si vous aviez la moindre question à ce propos, n'hésitez pas à nous appeler 02 33 91 35 60 (puis taper #2 pour le Service Clients) ou nous écrire à contact@reverdy.fr
Concernant l'affichage de nos tarifs, le prix TTC est aussi toujours affiché, généralement juste en dessous du tarif HT :)
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous aviez d’autres questions ou besoin de conseils !
La team Reverdy
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Cependant, il se peut qu'un incident se produise lors du transport.
Si vous aviez la moindre question à ce propos, n'hésitez pas à nous appeler 02 33 91 35 60 (puis taper #2 pour le Service Clients) ou nous écrire à contact@reverdy.fr
Concernant l'affichage de nos tarifs, le prix TTC est aussi toujours affiché, généralement juste en dessous du tarif HT :)
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous aviez d’autres questions ou besoin de conseils !
La team Reverdy
I
Note : 4 sur 5
De gros seaux et encore plus grands cartons pour moins de granulés tout compte fait. Mais la qualité et la rapidité de livraison est là.
Réponse de Reverdy
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour.
Les seaux de 10kg sont remplis autant que possible. Le couvercle étant ‘rentrant’, nous ne pouvons en mettre davantage, sous peine d’écraser et d’abimer le produit.
Concernant ces seaux en tant que tels, ils sont aussi réutilisables (avec ou sans le couvercle), et peuvent s’avérer très utiles dans de nombreuses situations ;)
Et concernant la livraison, l’utilisation de cartons reste malgré tout encore nécessaire pour protéger les seaux durant le transport. Sans cela, le produit risquerait d'être endommagé, entraînant ainsi toutes les problématiques liées au renvoi d'un produit (coûts économique et écologique, perte de temps).
Toutefois, si ce format ne vous convient pas, sachez que le Reverdy E SÉLÉNIUM existe aussi en ÉCO-RECHARGES de 4kg. Un format spécifiquement conçu pour être plus écologique et minimaliste, que vous pourrez ainsi déverser dans un seau réutilisable :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils. Notre équipe de conseillers est à votre écoute !
La team Reverdy
Les seaux de 10kg sont remplis autant que possible. Le couvercle étant ‘rentrant’, nous ne pouvons en mettre davantage, sous peine d’écraser et d’abimer le produit.
Concernant ces seaux en tant que tels, ils sont aussi réutilisables (avec ou sans le couvercle), et peuvent s’avérer très utiles dans de nombreuses situations ;)
Et concernant la livraison, l’utilisation de cartons reste malgré tout encore nécessaire pour protéger les seaux durant le transport. Sans cela, le produit risquerait d'être endommagé, entraînant ainsi toutes les problématiques liées au renvoi d'un produit (coûts économique et écologique, perte de temps).
Toutefois, si ce format ne vous convient pas, sachez que le Reverdy E SÉLÉNIUM existe aussi en ÉCO-RECHARGES de 4kg. Un format spécifiquement conçu pour être plus écologique et minimaliste, que vous pourrez ainsi déverser dans un seau réutilisable :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils. Notre équipe de conseillers est à votre écoute !
La team Reverdy
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
P
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite
P
Note : 4 sur 5
La livraison a été décalé d'une journée (j'attendais à la maison) . Je n'ai pas réussi à changer l'adresse de livraison pour le lendemain cependant mon colis a été déposé devant chez moi ( je préfère ça, plutôt que de devoir aller le chercher en point relais)
Réponse de Reverdy
Bonjour Perrine, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons que vous ayez pu retrouver votre colis, intact.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons que vous ayez pu retrouver votre colis, intact.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
M
Note : 3 sur 5
Mes produits étaient sur une palette en bois qui a été laissée dans ma cour par le livreur qui n'a pas pris la peine de séparer la marchandise de la palette et a tout laissé en plan ...
Réponse de Reverdy
Bonjour Mariane, et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'ait pas été assurée comme vous le souhaitiez. Vos produits ont effectivement été expédiés sur une palette afin de les protéger un maximum et d’optimiser le transport. Malheureusement, le livreur n'est pas en capacité de repartir avec toutes les palettes de livraison. Il n'est pas non plus de son ressort de dé-palettiser les produits.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous aviez d’autre remarques concernant la livraison, ou besoin de conseils sur nos produits.
N’hésitez donc pas à nous solliciter !
À bientôt,
La Team Reverdy
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'ait pas été assurée comme vous le souhaitiez. Vos produits ont effectivement été expédiés sur une palette afin de les protéger un maximum et d’optimiser le transport. Malheureusement, le livreur n'est pas en capacité de repartir avec toutes les palettes de livraison. Il n'est pas non plus de son ressort de dé-palettiser les produits.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous aviez d’autre remarques concernant la livraison, ou besoin de conseils sur nos produits.
N’hésitez donc pas à nous solliciter !
À bientôt,
La Team Reverdy
T
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y a pas de "eco-emballage" de 10 kg
Réponse de Reverdy
Bonjour Tine, et merci pour votre retour.
Notre CMV Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT est également disponible en sacs de 20kg.
En revanche, nous recommandons de consommer le Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT dans un délai de 3 à 4 mois maximum après ouverture. Donc selon votre consommation, ce conditionnement pourrait vous convenir :)
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
Notre CMV Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT est également disponible en sacs de 20kg.
En revanche, nous recommandons de consommer le Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT dans un délai de 3 à 4 mois maximum après ouverture. Donc selon votre consommation, ce conditionnement pourrait vous convenir :)
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide à l'autre bout de la France, chauffeur top mais bon ça c'est pas reverdy mais Kuehne-Nagel. Granulé appétent pour les poulains dès la 1ère distribution. Après reste le prix qui peut être un frein, mais si les produits sont biens...
K
Note : 4 sur 5
Très bien . Bonne qualité du produit . Livraison ok Merci
E
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, merci. Seuls les frais de port sont un peu trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Rapide comme d habitude. Top merci ( CMV)
A
Note : 4 sur 5
Super!
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais je n'ai pas reçu le bon produit et ne m'en suis pas rendu compte avant d'ouvrir le sac. J'ai commandé de l'oligovit en petits granulés et j'ai reçu le easy dose...
Réponse de Reverdy
Bonjour Anaïs, et merci pour votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur, notre Service Clients va vous contacter sans plus tarder à ce propos.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien évidemment à votre écoute si vous aviez la moindre question.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
À bientôt,
La team Reverdy
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur, notre Service Clients va vous contacter sans plus tarder à ce propos.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien évidemment à votre écoute si vous aviez la moindre question.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
À bientôt,
La team Reverdy