Avis clients de Reverdy

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 949 avis publiés

Résumé des avis

Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Maelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bon produits dans l’ensemble. Prix un peu élevé cependant.
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Super produit pour mon shkanou 29 ans osteflexy lui permet de ce relever 🤣
Réponse de Reverdy
Bonjour Sandrine, et merci pour votre retour ! :)

Pour information, le produit dont vous parlez est bien le FLEXY. À base de chondroprotecteurs et d'acide hyaluronique, ce produit contribue, entre autres, à soulager les douleurs articulaires, notamment chez les vieux chevaux.

De son côté, le supplément nutritionnel Reverdy OSTÉO est source de minéraux, d'oligo-éléments, de vitamines et de chondroprotecteurs, il contribue à améliorer la minéralisation osseuse chez le cheval.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez des questions ou besoin de conseils pour votre cheval, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute 💙

À bientôt,
La team Reverdy
A
Anna G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Site complet et clair par rapport aux informations sur les produits.
T
Thémis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je pensais que les sacs que j’avais commandé était des floconnés mais au final c’était des granulés l’image ne correspond pas à ce que j’ai reçu et je devais avoir un gobelet doseur mais je n’ai pas eu Malgré tout la qualité de la livraison,la qualité du SAV et la qualité des granulés sont top cela reste du details
Réponse de Reverdy
Bonjour Thémis, et merci pour votre retour.

Notre aliment Reverdy ADULT ENERGY se présente, en effet, sous la forme de granulés. Sur le site, ainsi que sur la fiche technique de l'aliment, la photo montre bien cette forme de granulés. Pourriez-vous nous donner quelques précisions sur l'image dont vous parlez ? Où l'avez-vous aperçue ?

Nous ne proposons d'ailleurs pas d'aliments dits "floconnés", tous nos aliments sont disponibles sous forme de granulés (ou de granulés dans lesquels vous trouverez quelques flocons de maïs pour renforcer les apports énergétiques).

En effet, le granulé assure une meilleure conservation ainsi qu’une répartition similaire des ingrédients. Il garantit donc stabilité, homogénéité et équilibre.

De plus, la granulation de nos aliments est faite à la vapeur, sans utilisation de mélasse, sous-produit du sucre qui peut être responsable des troubles pathologiques tels que les bouchons oesophagiens, les ulcères gastriques ou encore des troubles du comportement.

Le floconnage augmente significativement la digestibilité et donc l’index glycémique des céréales. Les aliments riches en flocons (dits « floconnés ») ont donc un index glycémique élevé, d'autant plus qu'ils contiennent souvent de la mélasse. L’excès de flocons favorise / aggrave donc l’embonpoint, les ulcères gastriques, les troubles du comportement, les troubles musculaires (« coups de sang »), les troubles articulaires (OCD), et les troubles métaboliques (SME, syndrome de Cushing).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les flocons et leur impact sur la santé du cheval, n'hésitez pas à consulter notre article : "Les floconnés dans l'alimentation du cheval : bon ou mauvais ?", disponible sur notre site à l'adresse suivante : https://www.reverdy.fr/fr/articles/posts/les-floconnes-dans-l-alimentation-du-cheval

Si vous aviez d'autres questions, ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe de conseillers nutrition et nos vétérinaires du Pôle Santé seront ravis de vous répondre :)

À bientôt,
La team Reverdy
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Produit tout à fait conforme. J'ai juste un petit hic, l'odeur très forte qui embaume ma voiture et mes mains, mes poches, on sac à dos...3 de mes chevaux adorent, mais le petit dernier pas du tout, je pensais l'habituer en lui en mettant par petite dose dans des granulés mouillés comme c'est parfois nécessaire pour certains compléments, rien à faire. Si vous avez un conseil, je suis preneuse.
Réponse de Reverdy
Bonjour Camille, merci pour votre retour sur notre produit.

Concernant l’odeur elle est liée aux principes actifs qui constituent le CMV, les vitamines et oligo-éléments. Un arôme pomme est ajouté de manière à "masquer" au maximum cette odeur et faciliter la prise du CMV (seul) par les chevaux.

Pour les chevaux un peu hésitants, vous pouvez essayer de laisser quelques unités de MINÉRAL OLIGOVIT EASY DOSE à l’air libre (24h par exemple) pour faire en sorte que l’odeur s’atténue, puis ré-essayer un peu plus tard. Les chevaux plus délicats s’y habituent généralement petit à petit.

Mais si par "petit dernier" vous parlez d'un jeune cheval, sachez que nous conseillons le format 'EASY DOSE' du MINÉRAL OLIGOVIT pour les jeunes chevaux, à partir de 1 an. Pour les plus jeunes (moins de 1 an), le MINÉRAL OLIGOVIT est disponible sous forme de vermicelles.

Aussi, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider et trouver une solution pour votre cheval. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2), nous écrire à contact@reverdy.fr, ou sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) !

A bientôt,
La Team Reverdy
M
Marjorie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bien
D
Danny P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Ce serail bien de’adjuster la langue de la communication en fonction de voter client
K
KATRIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bien !
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Globalement satisfaite des produits et de la livraison rapide. En revanche, les frais de ports sont un peu élevés
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison rapide et bon produit
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai passé une commande et deux jours après j’avais ma commande
M
Margaux D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Commande réceptionnée conforme à ma demande et produits de qualité. Petit bémol pour le tarif qui reste quelque peu élevé pour permettre une reappro quotidienne.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bien. Assez cher quand on regarde des CMV autres espèces.
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Entreprise proposant des produits de qualité. Je suis pour ma part attristée que le programme fidélité ne s’applique pas aux commandes de CMV…
L
Laurane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Impeccable
A
Aurelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien hormis le transporteur DPD qui ne livre pas à domicile comme indiqué.
Réponse de Reverdy
Bonjour Aurélie, et merci pour votre retour.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.

Sachez que notre équipe reste mobilisée et à votre écoute pour vous aider ; par mail, par téléphone, ou via nos réseaux sociaux ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin :)

À bientôt,
La team Reverdy
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bons produits expédiés rapidement
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bonne réactivité de livraison
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
C est ok
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bon produit. Je repasse commande. Service de livraison au top et colis arrivé en bon état
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonsoir produits mais c'est devenu beaucoup trop cher.
N
NATACHA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Top
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Mon cheval 28 ans ce relevé seulement sous ostéo flexi sa lui va trop bien 🤩
A
Anne Claire W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Délai de livraison plus que correct avec la clé un paquet de bonbons en cadeau, génial ! Merci Reverdy !
A
Annabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas assez de recul pour voir les effets sur le troupeaux, facile d utilisation c est idéal pour les chevaux au pré Bien apprécié par la majorité, pour les quelques fine bouches j ai simplement casser les CMV puis mélanger dans un peu de grain J ai enlever -1⭐️ pour le tarif
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Cmv olgovit utilise depuis une dizaine d'années .Produit régulier dans sa présentation et donc à priori dans sa fabrication. Je l'utilise quotidiennement sur une trentaine de chevaux. Bon rapport qualité prix.
M
Marjorie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bien
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Je suis dans l'ensemble satisfaite des produits reverdy qui sont de bonne qualité. Par contre, je trouve les frais de port élevés.
Réponse de Reverdy
Bonjour Manon, et merci pour votre retour.

Nos modes de livraison ont été mis à jour, et vous avez maintenant la possibilité de choisir entre un envoi à domicile ou en point relais. Ainsi, vous pouvez choisir le mode d'envoi et le tarif qui vous correspond le mieux.
Les frais d'envoi sont toujours offerts dès 65 € HT d'achats (hors aliments, correcteurs et fibres Reverdy, pour lesquels les frais de ports sont inclus au tarif) !

Si jamais vous aviez d'autres questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter. Notre équipe de conseillers nutrition est toujours disponible pour vous répondre !

À bientôt,

La team Reverdy
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Commande conforme reçue rapidement
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Livraison rapide
M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bon rapport qualité prix pour le CMV que je prends. Envoie relativement rapide. Je recommande cette marque !
A
Alexandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Je regrette qu'il n'existe pas dans votre gamme des granulés sans céréales "secs", la réhydratation au milieu des prés peut vite devenir contraignante. Sinon la livraison est très bien avec la prise de RDV mais malgré cela dommage qu'on ne puise pas être livré sans avoir à réceptionner le colis contre signature.
Réponse de Reverdy
Bonjour Alexandra, et merci pour votre retour.

Dans notre aliment CEREAL FREE, l’absence de céréales associée à sa richesse en fibres nécessite une insalivation et une mastication plus importantes qu'un aliment classique. C'est la raison pour laquelle nous recommandons de le distribuer cet aliment en petites quantités, et préalablement mouillé (par exemple 1L de CEREAL FREE avec environ 2 à 3L d'eau tiède) ce qui facilitera le travail de mastication et préviendra tout problème de bouchon œsophagien déjà rapporté dans de très rares cas.

Si vous souhaitez le distribuer sec, il peut être envisagé de mélanger les 1L de CEREAL FREE avec 1 à 2L de Reverdy FIBRES NATURELLES (https://www.reverdy.fr/fr/fibres-naturelles) (soit 50 à 100g par repas). L'apport de fibres favorisera une meilleure mastication de la ration (avec production de salive plus importante), contribuant ainsi à prévenir les "bouchons" œsophagiens. Néanmoins, cette mesure est moins fiable que de tremper l’aliment avant distribution.

Concernant la livraison, nous demandons systématiquement une signature afin de confirmer la bonne réception de votre commande.
Toutefois, si ce système est trop contraignant, vous pouvez vous rendre chez l'un de nos revendeurs. Vous pourrez trouver la liste des commerçants proposant nos produits sur la page 'Trouver un magasin', sur notre site : https://www.reverdy.fr/fr/trouver-un-magasin

Si vous aviez d'autres questions concernant nos produits ou l'un de nos services, n'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe de conseillers reste mobilisée et à votre écoute.

À bientôt,
La team Reverdy
E
Elise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Très bon produit,ais gros problème avec l'envoi : carton arrivé complètement défoncé, colis bloqué chez le transporteur qui mettra finalement 20 j à arriver.... Je ne renouvelerai pas l'expérience du coup.
Réponse de Reverdy
Bonjour Elise, et merci pour votre retour.

Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.

En effet, la livraison n'a pas pu être assurée dans les délais car la route était barrée le 27/12, jour de la livraison. Celle-ci à donc donc dû être reprogramée à une date ultérieure, comme vous pouvez le constater sur le suivi de livraison.

Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes. Il peut cependant arriver qu'un incident se produise lors du transport. Dans ce cas nous vous invitons à nous en informer, et à émettre des réserves lors de la livraison.

Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à nous appeler au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr si vous aviez la moindre question.

À bientôt,

La Team Reverdy
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Peut être un peu long pour la livraison mais sinon très bien
C
CECILE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le produit est top mais pour une commande groupée de100KG easy dose pour faire une cure de cmv à mes chevaux en pension que les propriétaires ne feraient pas si je ne leur proposais pas, je trouve que vous n'êtes pas commerçant en appliquant AUCUNE REMISE.
M
Manon A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bonne livraison et des produits toujours de qualité. Dommage qu’il n’y ait pas un aliment spécifique aux vieux chevaux
Réponse de Reverdy
Bonjour Manon, et merci pour votre retour.

Les besoins des chevaux âgés en bonne santé sont sensiblement équivalents à ceux des chevaux adultes à l'entretien. C'est pourquoi nous n'avons pas créé d'aliment spécial "vieux chevaux". Nous conseillons généralement d'utiliser l'aliment Reverdy ADULT qui convient à la majorité des chevaux âgés en bonne santé.

Dans le cas contraire, on adapte la ration au cas par cas, selon les besoins et éventuelles pathologies dont souffre le cheval : surpoids/obésité, maladie métabolique, état corporel insuffisant, etc.

Puis, en plus d’une ration quotidienne équilibrée (à base de fourrage et complémentée avec un CMV ou un aliment concentré, selon notamment l’état corporel du cheval), la ration peut être affinée par l’ajout de suppléments nutritionnels, afin de répondre précisément aux besoins particuliers du cheval : manque d’état, arthrose, stimulation des défenses immunitaires...

Si cela n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à adapter au mieux la ration de votre cheval selon ses besoins. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr. Nous sommes aussi sur les réseaux, n'hésitez pas à nous poser vos questions sur Instagram & Facebook !

À bientôt,
La team Reverdy
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bons produits mais d'un coût élevé
R
Roman A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Produit Reverdy de très bon qualité. Mais DPD le transporteur est incompétent. Problème de site internet et de réseau. Pas un seul appel de la part du livreur. Il est passé 4 jours chez moi sans me prévenir avant de le poser en point relais. J'ai payé pour une livraison à domicile pas en point relais. REVERDY sont très compétents contrairement au transporteur.
Réponse de Reverdy
Bonjour Roman,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté. Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la livraison.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute :)

La Team Reverdy
M
Mathieu G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bonne marque