Reverdy se distingue par des produits de qualité qui répondent aux besoins des chevaux, avec des résultats appréciés et une présentation conforme au descriptif. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivent dans les temps et les emballages sont soignés, avec des envois express et des conditionnements pratiques. Le service client et les conseils en ligne sont appréciés, et de nombreuses mentions soulignent une expérience fluide et des recommandations positives. Les produits faciles à doser ou en formats adaptés et les références CMV conservent une fidélité marquée chez les clients.
Je suis dans l'ensemble satisfaite des produits reverdy qui sont de bonne qualité. Par contre, je trouve les frais de port élevés.
Réponse de Reverdy
Bonjour Manon, et merci pour votre retour.
Nos modes de livraison ont été mis à jour, et vous avez maintenant la possibilité de choisir entre un envoi à domicile ou en point relais. Ainsi, vous pouvez choisir le mode d'envoi et le tarif qui vous correspond le mieux.
Les frais d'envoi sont toujours offerts dès 65 € HT d'achats (hors aliments, correcteurs et fibres Reverdy, pour lesquels les frais de ports sont inclus au tarif) !
Si jamais vous aviez d'autres questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter. Notre équipe de conseillers nutrition est toujours disponible pour vous répondre !
À bientôt,
La team Reverdy
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Commande conforme reçue rapidement
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Livraison rapide
M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bon rapport qualité prix pour le CMV que je prends. Envoie relativement rapide. Je recommande cette marque !
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Peut être un peu long pour la livraison mais sinon très bien
C
CECILE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le produit est top mais pour une commande groupée de100KG easy dose pour faire une cure de cmv à mes chevaux en pension que les propriétaires ne feraient pas si je ne leur proposais pas, je trouve que vous n'êtes pas commerçant en appliquant AUCUNE REMISE.
M
Manon A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bonne livraison et des produits toujours de qualité. Dommage qu’il n’y ait pas un aliment spécifique aux vieux chevaux
Réponse de Reverdy
Bonjour Manon, et merci pour votre retour.
Les besoins des chevaux âgés en bonne santé sont sensiblement équivalents à ceux des chevaux adultes à l'entretien. C'est pourquoi nous n'avons pas créé d'aliment spécial "vieux chevaux". Nous conseillons généralement d'utiliser l'aliment Reverdy ADULT qui convient à la majorité des chevaux âgés en bonne santé.
Dans le cas contraire, on adapte la ration au cas par cas, selon les besoins et éventuelles pathologies dont souffre le cheval : surpoids/obésité, maladie métabolique, état corporel insuffisant, etc.
Puis, en plus d’une ration quotidienne équilibrée (à base de fourrage et complémentée avec un CMV ou un aliment concentré, selon notamment l’état corporel du cheval), la ration peut être affinée par l’ajout de suppléments nutritionnels, afin de répondre précisément aux besoins particuliers du cheval : manque d’état, arthrose, stimulation des défenses immunitaires...
Si cela n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à adapter au mieux la ration de votre cheval selon ses besoins. Vous pouvez nous joindre au 02 33 91 35 60 (puis taper #2) ou nous écrire à contact@reverdy.fr. Nous sommes aussi sur les réseaux, n'hésitez pas à nous poser vos questions sur Instagram & Facebook !
À bientôt,
La team Reverdy
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bons produits mais d'un coût élevé
R
Roman A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Produit Reverdy de très bon qualité. Mais DPD le transporteur est incompétent. Problème de site internet et de réseau. Pas un seul appel de la part du livreur. Il est passé 4 jours chez moi sans me prévenir avant de le poser en point relais. J'ai payé pour une livraison à domicile pas en point relais. REVERDY sont très compétents contrairement au transporteur.
Réponse de Reverdy
Bonjour Roman,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté. Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la livraison.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute :)
La Team Reverdy
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livré sans problème
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide
G
Geneviève L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bien colis livré rapidement
M
Margaux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonne qualité
R
reine E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
le mode de livraison compliquée sur rdv ne me convient pas du tout
Réponse de Reverdy
Bonjour Reine, et merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le mode de livraison ne vous satisfait pas. Nous demandons systématiquement une prise de rendez-vous afin que vous soyez présente pour confirmer la bonne réception de votre commande.
Cependant, si la livraison par transporteur est trop contraignante pour vous, vous pouvez vous rendre chez l'un de nos revendeurs. Vous pourrez trouver la liste des commerçants proposant nos produits sur la page 'Trouver un magasin', sur notre site : https://www.reverdy.fr/fr/trouver-un-magasin
Si jamais vous aviez d'autres questions concernant la livraison, ou besoin de conseils concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
L
laetitia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
J'utilise depuis 3 mois l'alimentation REVERDY dans mes écuries, et j'ai vu une différence sur l'état des chevaux et ce que j'apprécie le plus, c'est qu'on a pas à compléter avec divers compléments pour couvrir les besoins de nos chevaux et c'est un plus. Et je trouve également l'équipe super, qui sait répondre à mes questions
P
Pauline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bien. Transporteur qui demande de porter la palette pour la descendre du camion, c'est moyen. Mais produits reverdy super! Dommage que je n'ai pas su pour le Black Friday j'aurais reporter ma commande d'une semaine.
Réponse de Reverdy
Bonjour Pauline, et merci pour votre retour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients.
Notre équipe reste à votre écoute si jamais vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous solliciter !
À bientôt,
La team Reverdy
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
La livraison s'est bien passée et rapidement. Pas de problème
A
annabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
nous avons commencé le traitement prévoir pour les poulains quelque chose de plus appétant car difficile à faire prendre même mélangé à la ration
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très bon produit mais le prix fait parti des aliments les plus onéreux. Je limite donc la quantité donnée à son juste minimum à savoir 4 fois par semaine alors que j'aurais aimé en donner tous les jours. Bonne journée
M
Marjorie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bien
A
Alizée V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Easy to order and package well received. Only delivery information were not clear (due to capacity of the order)
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien et très facile de passer commande ! On su répondre à mes questions mais on aimerait avoir des points de vente directe
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Reçu à la date convenue, pas assez de temps pour évaluer le produit mais je peut dire qu'ils le prennent sans soucis
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très contente de ce produit
L
Laetitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Super produits et conforme à ma commande. Juste un petit hic lors de la livraison qui a eu lieu chez le voisin et non chez moi
Réponse de Reverdy
Bonjour Laetitia, et merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
M
Maelys C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Produits de qualité est parfaitement emballé. Par contre un petit souci au niveau de la livraison, par manque de communication.
Réponse de Reverdy
Bonjour Maelys, merci pour votre retour !
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions concernant livraison ou besoin de conseils sur nos produits, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
Bonne journée & bientôt,
La team Reverdy
I
Isoline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Reverdy c est parfait ! Je valide mais les livraisons avec DPD , ça va contre votre efficacité. Dernière livraison j ai perdu 4 jours alors que vous aviez été très réactifs. C est dommage
Réponse de Reverdy
Bonjour Isoline,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées avec le transporteur, totalement indépendantes de notre volonté.
N’hésitez surtout pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste 100% mobilisée et à votre écoute.
À bientôt,
La team Reverdy
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis arrivé en bon état et en un temps record. Produit utilisé depuis 3 mois, facile à doser quotidiennement. Apprécié par la majorité des chevaux (9/10 concernant les miens).
D
DIDIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Produit bien emballé avec précaution
M
MILLIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Professionnel
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison rapide CMV conforme aux attentes
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
De gros seaux et encore plus grands cartons pour moins de granulés tout compte fait. Mais la qualité et la rapidité de livraison est là.
Réponse de Reverdy
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour.
Les seaux de 10kg sont remplis autant que possible. Le couvercle étant ‘rentrant’, nous ne pouvons en mettre davantage, sous peine d’écraser et d’abimer le produit.
Concernant ces seaux en tant que tels, ils sont aussi réutilisables (avec ou sans le couvercle), et peuvent s’avérer très utiles dans de nombreuses situations ;)
Et concernant la livraison, l’utilisation de cartons reste malgré tout encore nécessaire pour protéger les seaux durant le transport. Sans cela, le produit risquerait d'être endommagé, entraînant ainsi toutes les problématiques liées au renvoi d'un produit (coûts économique et écologique, perte de temps).
Toutefois, si ce format ne vous convient pas, sachez que le Reverdy E SÉLÉNIUM existe aussi en ÉCO-RECHARGES de 4kg. Un format spécifiquement conçu pour être plus écologique et minimaliste, que vous pourrez ainsi déverser dans un seau réutilisable :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils. Notre équipe de conseillers est à votre écoute !
La team Reverdy
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande reçue rapidement
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison parfaite
P
Perrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La livraison a été décalé d'une journée (j'attendais à la maison) . Je n'ai pas réussi à changer l'adresse de livraison pour le lendemain cependant mon colis a été déposé devant chez moi ( je préfère ça, plutôt que de devoir aller le chercher en point relais)
Réponse de Reverdy
Bonjour Perrine, merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de lire que la livraison n'ait pas été assurée comme prévu et ce, indépendamment de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous réjouissons que vous ayez pu retrouver votre colis, intact.
Sachez que nous restons résolument tournés vers la qualité de nos produits et le service à nos clients. Si vous aviez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas, notre équipe reste à votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
E
Elodie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Les produits sont très bien par contre j'ai du commander 2 pompes pour l'huile de lin car non vendues avec les bidons (et sans cela on en renverse). Malheureusement elles se sont toutes les deux cassées avant la fin d'utilisation du bidon (alors que non utilisées par la même personne)
Réponse de Reverdy
Bonjour Élodie, et merci pour votre retour.
Les pompes sont justement proposées à part, dans le but de pouvoir les réutiliser d'un bidon à l'autre et de ne pas les gâcher. Nous n'avons jamais reçu de retour sur le manque de solidité de ces pompes. L'information a été remontée auprès de notre service qualité, nous allons faire notre possible pour y remédier. Si vous vouliez bien nous recontacter directement avec un peu d'informations à ce propos, cela nous serait d'une grande aide :)
En attendant, n'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
La team Reverdy
T
Tine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Dommage qu'il n'y a pas de "eco-emballage" de 10 kg
Réponse de Reverdy
Bonjour Tine, et merci pour votre retour.
Notre CMV Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT est également disponible en sacs de 20kg.
En revanche, nous recommandons de consommer le Reverdy MINÉRAL OLIGOVIT dans un délai de 3 à 4 mois maximum après ouverture. Donc selon votre consommation, ce conditionnement pourrait vous convenir :)
N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre question ou besoin de conseils, notre équipe reste votre écoute !
À bientôt,
La team Reverdy
F
fanny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide à l'autre bout de la France, chauffeur top mais bon ça c'est pas reverdy mais Kuehne-Nagel. Granulé appétent pour les poulains dès la 1ère distribution. Après reste le prix qui peut être un frein, mais si les produits sont biens...
K
KATRIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bien . Bonne qualité du produit . Livraison ok Merci
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