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★★★★★
basée sur 207 avis publiés
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basée sur 207 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Frais de port exorbitants en ligne - aucun suivi du service client suite à réclamation
Destruhaut S.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Ressource
Le
Chère Severine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les frais de port et le suivi de votre réclamation.
Notre Service Client vous a répondu le 5 juin à 15h30 (suite à votre mail de 11h)
afin de traiter votre demande. Pour que nous puissions ouvrir un dossier de litige et agir, nous avons besoin des photos des produits que nous vous avons demandées. Votre collaboration est essentielle pour nous permettre de vous aider efficacement.
N'hésitez pas à nous les faire parvenir pour que nous puissions finaliser le traitement de votre réclamation.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les frais de port et le suivi de votre réclamation.
Notre Service Client vous a répondu le 5 juin à 15h30 (suite à votre mail de 11h)
afin de traiter votre demande. Pour que nous puissions ouvrir un dossier de litige et agir, nous avons besoin des photos des produits que nous vous avons demandées. Votre collaboration est essentielle pour nous permettre de vous aider efficacement.
N'hésitez pas à nous les faire parvenir pour que nous puissions finaliser le traitement de votre réclamation.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
1
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★☆☆☆☆
La peinture laissait des trace, elle etait tres liquide
Yamine M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Payé des nuanciers à des architectes intérieurs... Je trouve cela dommage
Julien R.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Ressource
Le
Cher Julien,
Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Chez Ressource, nous faisons tout notre possible pour accompagner et satisfaire nos clients. En qualité d'architecte d'intérieur, nous vous invitons à contacter votre boutique Ressource la plus proche. Nos conseillers seront à votre écoute et pourront vous apporter des solutions répondant à vos besoins professionnels.
L'équipe Ressource
Merci pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Chez Ressource, nous faisons tout notre possible pour accompagner et satisfaire nos clients. En qualité d'architecte d'intérieur, nous vous invitons à contacter votre boutique Ressource la plus proche. Nos conseillers seront à votre écoute et pourront vous apporter des solutions répondant à vos besoins professionnels.
L'équipe Ressource
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★☆☆☆☆
Viscosité très variable d'un pot à l'autre. Dans tous les cas peinture liquide comme de l'eau. Rendu très moyen et uniformité difficile voir impossible. Comparativement dans les mêmes conditions au produit Sykens standard.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu par le sav
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024