Avis clients de Directeck

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 3 et 5 étoiles

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L
laurent M.
Note : 5 sur 5
Délai et produit parfaits
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair, commande facile.
J
Joseph M.
Note : 5 sur 5
parfait
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
contact aisé et rapidité de prise de commande par internet, livraison dans les temps donnés
J
Jeran-Marie T.
Note : 5 sur 5
commande correcte, conseillers à disposition en direct ! bien, pratique
A
ANTHONY A.
Note : 5 sur 5
bien
J
Jean-Christophe M.
Note : 5 sur 5
Ravi du service. Ma commande semblait bloquée du coté du transporteur. Un simple mail le vendredi soir, une réponse le samedi (c'est rare, il faut le souligner) pour m'indiquer qu'ils contacteront le transporteur lundi et mardi matin je reçois ma livraison. :)
V
vedier V.
Note : 5 sur 5
Merci pour tout : Commande livrée dans les délais, en parfait état avec un emballage impeccable. Bon rapport qualité prix et site fiable. Je recommande ce site !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produits faciles à trouver.
R
René B.
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
F
FABIEN R.
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais manque de précision dans les dimensions des produits
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
teck de qualité , expédition rapide
L
LUC S.
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande extrêmement rapide tant à l'expédition qu'à la réception. On ne peut mieux faire.
R
Rodrigue P.
Note : 5 sur 5
très bien
R
Renee D.
Note : 5 sur 5
Site très clair, livraison vite et correcte, produits de très bonne qualité.
B
BERTRAND C.
Note : 5 sur 5
super !!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tout est claire, tout est correct.
J
Jacky H.
Note : 5 sur 5
Le site est bien construit. Il répond parfaitement à nos interrogations...
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent
J
jacqueline S.
Note : 3 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
options de navigations confuses produits mal mis en valeur conseils intéressants mais prenant trop de place
M
M. LE GUENNEC Gabriel L.
Note : 5 sur 5
très clair
F
Felipe A.
Note : 5 sur 5
Excellent service.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site bien construit et facile d'emploi. Bonne réactivité et livraison rapide : les quelques (petits) problèmes liés à cette commande (inventaire réel différent de l'offre Web) ont été réglés rapidement par échange de mails sans incidence sur le délai de livraison.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
Rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site bien fait et intéressant auquel je me réfère souvent (j'ai un bateau ponté en teck)
N
NORTIER N.
Note : 5 sur 5
Bien conçu
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
rass
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
tres bien fait
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison très rapide.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Compétent disponible
D
DANIEL G.
Note : 5 sur 5
10-oct
F
Francois-Michel F.
Note : 5 sur 5
Clair, informatif et complet
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
Jamais vu une livraison aussi rapide, merci !
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
15 jours après avoir payé la facture je n'ai toujours rien reçu de ma commande et me demande si seulement elle m'a été envoyée.....
Réponse de Directeck
Depuis le 12 mai, tel que notifié sur le site du transporteur Ziegler et votre numéro de téléphone leur ayant été transmis plusieurs fois pour prise de rendez-vous, ils doivent vous appeler. Nous ne comprenons pas pourquoi cela n'a toujours pas été fait. Depuis le pont il y a eu énormément de problèmes et de retard, ce qui n'excuse bien entendu pas la mauvaise qualité de service. Votre commande a été traitée pour expédition le jour où vous l'avez passée, ce qui fait effectivement 15 jours et nous sommes d'accord que ceci est inadmissible. Nous mettons vraiment tout en oeuvre pour que votre commande arrive enfin à bon port. Nous allons vous contacter dès que nous en savons plus, les transporteurs ne daignant pas nous répondre...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Problème de délai.Annoncé maxi 5 jours réel 10 jours !! A part ça le produit est correct
Réponse de Directeck
Oui en effet nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de transporteur qui ont pris énormément de retard à cause des ponts, néanmoins ce n'est pas une excuse. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension.
B
bernard V.
Note : 3 sur 5
correct
J
JW M.
Note : 5 sur 5
Tres bien