Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.
satisfait du produit acheté, satisfait du contact telephonique avec Directeck, beaucoup moins sur la livraison par GLS (delais et info sur traçage de la livraison...)
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis positif sur notre site Directeck. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez acheté et de notre service client. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de la livraison par GLS. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Merci DIRECTECK pour la rapidité de livraison ainsi que la qualité des articles commandés je reviendrai vers vous dès que j'aurai besoin
Réponse de Directeck
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, Monsieur Gérard. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Bien à vous, L'équipe DIRECTECK.
L
Lysiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Transaction parfaite
Réponse de Directeck
Bonjour Lysiane, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin. À bientôt !
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Super premier contact. Super conseil Délais très rapide Des pro comme on les aime
Réponse de Directeck
Merci Charles pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre premier contact avec notre équipe et que nos conseils aient été utiles. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur Directeck !
H
Hermann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison très rapide et produit de haute qualité. Merci.
Réponse de Directeck
Bonjour Hermann, merci pour votre avis positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Merci à vous pour votre confiance et votre satisfaction !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Produits conformes et envoi rapide
Réponse de Directeck
Bonjour Alain, merci pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site. Bien cordialement, l'équipe Directeck.
P
PAUL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Super
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck, Paul. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt !
D
DENIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Colis très bien emballé, livraison rapide : parfait !
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur Directeck. Bonne journée !
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
bois de bonne qualité. livraison rapide. ça me va.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck, Pascal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous fournir des produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produit conforme, délais respectés.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
J
Jean Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Super rapide
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre appréciation positive Jean Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Directeck. Très bonne journée à vous !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
No pb .Tout a bien fonctionné. Merci
Réponse de Directeck
Merci de votre retour positif, je suis ravi que tout se soit bien déroulé pour vous sur notre site Directeck. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée !
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bon produit. Livraison plus que rapide.... Le top..
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Directeck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
A la prochaine commande je ne choisirai pas la livraison par GLS trop contraignante en terme de présence.
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que la livraison par GLS ne vous convienne pas. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Directeck.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
impeccable
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck, Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
F
FRANCK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait...
R
Raymond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
R.A.S expédition rapide ,je recommande, vous pouvez passer vos commandes sans problème
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif, Raymond. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que vous ayez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci d'avoir recommandé notre site.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Service commercial dispo et efficace. Qualité au rendez-vous.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour cet avis positif, Patrick. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service commercial et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Directeck !
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produits conformes et très efficaces
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site Directeck, Cécile. Nous sommes ravis que nos produits vous aient convaincue par leur conformité et leur efficacité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bien à vous.
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Au top ! produit très bien emballé ! A recommander !
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits et notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat chez Directeck. Votre recommandation est très appréciée !
Z
Zeljko R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Thank you for your service. Very nice
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis positif sur notre site, Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client satisfaisante. Merci encore.
S
SEBASTIEN E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Beau produit mais j avais commandé un plaquage en grande feuille Et j ai reçu des plaques comme des lames de parquet. Très déçu car je ne vais rien en faire malheureusement.
Réponse de Directeck
Bonjour,
Merci pour votre retour. Cependant, nous ne comprenons pas très bien votre mécontentement. Vous avez acheté un lot de 13 placages de 120 mm (soit 12 cm) de largeur, correspondant bien à la description indiquée sur notre site.
Nous sommes désolés si cela ne correspond pas à ce que vous attendiez. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Cordialement,
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très déçu du rapport qualité prix du contreplaqué marine. Beaucoup trop cher pour ce type de produit, qui n'est qu'un ctbx amélioré. Par contre livraison parfaite
Réponse de Directeck
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier quelques points concernant votre commande.
Le produit que vous avez acheté peut en effet entrer dans la catégorie des CTBX. Il s'agit d'un contreplaqué de haute qualité, composé de feuilles de placage en tout okoumé, avec un collage phénolique indestructible à l'eau. Ces plaques sont certifiées marine en conformité avec les normes AW100 et CTBX Marine.
Comme indiqué sur notre site, le contreplaqué peut présenter certains défauts d'aspect. Ce produit n'est pas destiné à des usages esthétiques, mais plutôt à des fabrications structurelles.
Nous espérons que ces informations clarifient les caractéristiques de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Cordialement,
H
HENRI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Produit conformes et livraison rapide
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif, Henri ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous ont convaincu et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide.
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Parfait
Réponse de Directeck
Merci François pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
J
John A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très bon suivi, personnel accueillant et compétant et expédition/livraison rapide.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre équipe. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Directeck !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très satisfait .
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Aucun problème tout est conforme
Réponse de Directeck
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Directeck.
B
Beatrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait pas déçue, très bonne qualité. Je recommande sans hésiter .
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre recommandation, Beatrice ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfait et nous vous remercions pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt sur Directeck !
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Entreprise sérieuse
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Gilbert pour cet avis positif sur notre entreprise Directeck. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée.
S
stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien. Expédition rapide.
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement. Merci encore et à bientôt sur Directeck !
F
Florient R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Envoi rapide, top !
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Directeck ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochaine commande. Merci encore et bonne journée !
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Super service, Très professionnelle ! Merci
Réponse de Directeck
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service fourni et nous continuerons à travailler avec professionnalisme pour répondre à vos attentes. Merci à vous également.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Envoi rapide, placage de qualité.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eric ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service rapide et la qualité de nos produits. À bientôt sur Directeck !
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Excellent fournisseur
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Directeck.
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Ok
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis positif, Charles ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Directeck. À bientôt !
R
Rodolphe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très satisfait et très rapide Merci
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre expérience ait été rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée !
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfait de direct teck
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Parfait.comme toujours Merci à bientôt
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre service vous convienne toujours aussi bien. Nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité et à vous accompagner dans vos projets. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Hugues B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon conseils et livraison rapide. Très satisfait à ce stade
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Hugues. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de notre aide. Nous sommes toujours heureux de vous servir.
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