9.2/10
★★★★★
basée sur 804 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Malgré cette période très difficile, la livraison a été effectuée très rapidement. Merci.++++

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Et merci à La Poste, qui continue de fonctionner correctement en colissimo du mercredi au vendredi malgré cette situation inédite.
4 /5
★★★★☆

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! À des fins d'améliorations de nos services, nous aimerions savoir ce qui vous a retenu de mettre 5 étoiles. Merci d'avance.
5 /5
★★★★★

Écran reçu conforme à la description et de bonne qualité.Le kit d'outil ne respire pas la qualité mais au prix où il est vendu, il fait le job comme on dit.Échange avec le sav rapide et efficace même si la proposition faite est un peu "orientée" (protection d'écran envoyée en cadeau abimée -> lors de votre prochaine commande on vous en envoie une autre...) c'est un cadeau me direz-vous...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous sommes toujours en recherche de kits outils de meilleure qualité à proposer sur le site, mais les récents événements ont compliqué les choses. En attendant, comme vous dites, celui-ci "fait le job". Pour les protections d'écran en fait le problème est surtout que non seulement c'est un cadeau que nous ne mettons en avant nulle part sur notre site, mais en plus celle-ci a toutes les chances de casser dans le transport si elle est envoyée seule. Avec une écran de qualité, vous avez moins de chances d'avoir besoin de repasser une commande sur notre site prochainement, mais notre offre est aussi valable si vous commandez pour un ami 😉
5 /5
★★★★★

Suite à ma commande et une erreur de modèle, repar-smartphone a tenu son engagement et m'envoyé gratuitement le produit que j'avais commandé sans me demander de retourner le modèle qui ne correspondait pas à ma commande.Concernant le suivi client il n'y a rien à redire me concernant PARFAIT!!!!le produit et conforme à la description et fonctionne correctement.Je reviens sur ma première impression et oui je recommanderai chez Repar-smartphone.fr à l'avenir

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Écran reçu nickel. Si c'est réellement un Apple c'est vraiment parfait aucun soucis très bon produit pour le moment installé ce jour merci beaucoup. Avec une protection offerte parfait je dois changer mon écran iPhone 7 je sais ou l'acheter ??

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Rien à redire sur l'écran. Le tactile fonctionne nickel. Bonne finition.De plus frais de port offert en geste commercial car délai dépassé cause covid-19.Et dernier point protection d'écran en verre trempé offert mais arrivé cassée pas de chance. Site à recommander. Bonne continuation à vous et merci.

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Guillaume P.
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Il ne s'agit pas d'un oubli d'expédition mais comme nous vous l'avons expliqué par email, d'un problème personnel de notre préparateur lié à la situation actuellement très compliquée. Navré par rapport à la protection en verre, il arrive qu'elle soit cassée dans le transport. Vous pouvez le préciser dans votre prochaine commande et nous vous en offrirons deux.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, facil a installer! en espérant que j'ai plus jms besoin de vous mais si jamais - maintenant je sais où je commande ...

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Oliver R.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Grâce à la qualité et la solidité de nos pièces, il est peu probable que vous aillez à nouveau besoin de nos produits, mais n'hésitez pas à partager le site à vos amis !
5 /5
★★★★★

Excellente transaction, Je recommandes.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Parfait malgré les circonstances.Un grand merci pour votre réactivité car scratché son portable en début de confinements...dur dur

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour permettre à nos clients de recevoir leurs commandes dans de bonnes conditions malgré la situation de confinement actuelle 🙂
5 /5
★★★★★

Rapidité, qualité, professionnalisme!et en plus compétents, attentionnés et aimables

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Daniel R.
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de par la qualité de l'écran et le tactile fonctionne très bien. J'ai eu la possibilité de comparer avec un écran Apple. L'image est identique,.il y a une légère différence sur le fonctionnement du tactile mais cela ne gène en rien et après quelque manipulation, on s'y habitue.Donc, tout va bien!!!!! car j'ai retrouvé un téléphone fonctionnel.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Je recommande, produit parfait.

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Amirouche L.
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Ras pour le moment envoie rapide et soigné.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

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Jean M.
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Je suis une personne qui hésite à acheter des produits i phone sur internet,mais aujourd'hui ,j'ai trouver une entreprise qui peut revendiquer son professionnalismeJe peux certifier que mes produits sont conformes mais au delà de tout ca je ne suis pas professionnel et j'ai eu besoin d'eux pour m'aiguiller sur des choixJe peux attester qu'a chaque fois on m'a répondu très simplement,avec gentillesse et surtout professionnalisme.Avec à la clef une réponse conforme et surtout,avec et toujours,un lien pour construire ces arguments pour vous aiderPour le prix franchement rien à dire la qualité ca se paie mais au delà de tout ca ce sont les personnes qui ont derrière pour vous servir Alors grand merci et continuez félicitations à tous

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Une telle satisfaction de la part de nos clients est la meilleure récompense pour nos efforts qu'il puisse exister 🙂
5 /5
★★★★★

La pièce est conforme (pas une contrefaçon) et je l'ai reçu très rapidement Impeccable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4 /5
★★★★☆

Colis expédier rapidement et bien protéger. Petit doute sur la valeur neuf du produit. J'avais deux petite marques sur l'ecran. Mais rien de visible une fois un film en verre trempé poser dessus.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Normalement, tous les écrans qui peuvent présenter des marques sur la vitre sont écartés par nos soins. Si votre écran présente des marques qui n'auraient pas été détectées, vous êtes en droit de demander un échange gratuit de celui-ci.
5 /5
★★★★★

Excellent produit et facile d,intervention. Seul bémol un peu cher.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Les écrans d'iPhone qui sont entièrement originaux sont forcément plus chers que les écrans reconditionnés ou contrefaits, mais ils sont nettement plus solides. À terme, vous économiserez certainement de l'argent, et ce avec une meilleure expérience d'utilisation.
5 /5
★★★★★

Très bien , sérieux et bon marché, qualité.

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David A.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Excellent. Kit complet fonctionnel Je ne m'attendais pas avoir un joint d'étanchéité et pourtant il a été fourni directement. J'ai eu une question ils m'ont répondu très rapidementJe conseil vivement

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Benjaaam -.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis et votre soutien ! Le joint d'étanchéité est offert avec tous les écrans des modèles d'iPhone qui en possèdent un.
5 /5
★★★★★

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Iphone
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Très bon, les batteries sont bien originales, malgré que les écritures Apple sur les batteries soit effacées, sûrement pour éviter d'être considérées comme des contrefaçons par la douane au moment de l'importation. Erreur de livraison une fois, on m'a rapidement renvoyé une autre batterie. Le service client est très cordial et réactif et la livraison depuis Dijon vers Paris est effectuée en 2 jours. Seule site francophone où on peut trouver des pièces originales. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Merci pour votre avis et votre fidélité sur le site. Vous avez très bien compris pourquoi les logos sont effacés sur la plupart de nos produits. Pour l'instant sur les batteries il n'y a pas possibilité de faire réapparaître la pomme, mais bientôt ce sera le cas. Sur les écrans elle réapparaît en passant un peu d'alcool pour enlever le marqueur qui la recouvre.
4 /5
★★★★☆

Le matériel est original Apple et bien emballé.Je ne mets pas 5 étoiles car les outils premium ne sont pas de bonne qualité mais m'a quand même permis de réparer mon téléphone.

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Alan G.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Quel dommage pour nous d'être sanctionnés de 20% de la note pour un kit qui représente 2,4% de la valeur totale de la commande ! Nous vous avons dors et déjà remboursé les 1,99€ de ce kit. Nous allons changer le nom de nos kits "premiums" en "kits avec tournevis longs", qui sera plus approprié. Le marché d'accessoires et outils est actuellement fermé pour cause d'épidémie, mais dès sa réouverture, nous allons rechercher des kits premiums dignes de ce nom. En attendant, le kit classique va passer à 0,01€, et le kit avec longs tournevis à 0,02€. Nous espérons qu'à ce prix-là nos clients comprendrons qu'il faut nous pardonner s'il y a une légère variation de qualité d'un kit à l'autre.
5 /5
★★★★★

Rien à dire ! Aucun problème ni pour la commande ni pour la livraison.Écran impeccable !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
4 /5
★★★★☆

Pose du joint très délicat. Mis a part ca tout va très bien

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Christian G.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! À des fins d'amélioration de nos services, nous aimerions savoir ce qui vous a poussé à retirer une étoile dans cette note. Si vous avez la moindre demande, nous serons heureux de vous aider si vous nous contactez à l'adresse contact@repar-smartphone.fr
5 /5
★★★★★

Bonne qualité Comme indiqué

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Ludovic
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Contact facile. Quel bonheur d'avoir à faire à de vrais professionnels !

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Wiltberger M.
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Et ravis d'avoir pu résoudre le problème que vous rencontriez avec les pièces d'un concurrent 😉
4 /5
★★★★☆

Qualité écran top batterie aussi, mais les outils pour réparer sont faible

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Livan C.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Si vous aviez eu le moindre problème avec les outils, vous auriez du nous contacter. Nous pouvons difficilement contrôler les outils de la même manière que nous contrôlons les pièces détachées. Il reste donc possible qu'il y ait quelques écarts de qualité d'un kit à l'autre. Le fait est que dans ce cas, nous pouvons au choix renvoyer un autre kit, ou le rembourser. C'est en tout cas chose faite : nous vous avons déjà remboursé les 1,99€ de ce kit sur votre compte PayPal.
5 /5
★★★★★

Tout est impeccable !Que ce soit les pièces de rechange à l'emballage !Je recommande vivement !Vous pouvez commander sans hésitation !Pour ma part, je suis complètement satisfait.

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme à la description. Bouton home un peu délicat à changer sur mon Iphone SE, mais j'y suis parvenu en quelques minutes. Hélas j'ai évidemment perdu l'usage du touchId. Pas grave mon SE est reparti 🙂

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Hélas, sur tous les iPhone qui ont un touch ID, celui-ci est perdu en cas de changement du bouton home, et ce, même avec un bouton home original.
5 /5
★★★★★

Parfait, l'écran de iPhone 6s semble d'origine et fonctionne très bien après son montage.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Communication, réactivité, tarif et matériel de qualité. De supers tutos. Merci.

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Samuel D.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5 /5
★★★★★

Exellent achat, ecran Iphone 7 original Apple, fonctionnement parfait. J'avais oublié une autre pièce que j'ai commandé 2h après et ils ont eu la gentillesse de ne ps prendre de frais supplémentaires et de le mettre dans le même colis.

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Jean B.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Précisons que si un client passe deux commandes de suite, nous lui demanderons normalement s'il veut les grouper. S'il les groupe, un remboursement de la différence de frais d'envoi lui sera envoyé. Et nous parlons bien d'un remboursement, pas d'un avoir.
5 /5
★★★★★

Après avoir acheté à plusieurs reprises (sur eBay) des écrans moins chers aux couleurs, contrastes et angles de visibilité plus que médiocres je confirme aux sceptiques (dont je faisais partie avant mon achat...) que vous pouvez acheter les yeux fermés vos écrans sur répar'smartphone ! Alors oui, c'est plus cher qu'ailleurs, mais niveau qualité y'a pas photo ! Et 10/10 pour le service client. J'ai reçu par erreur un écran noir alors que j'avais commandé un écran blanc : un petit coup de fil et tout s'est arrangé en quelques jours ! Bravo à toute l'équipe

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Désolé pour la petite inversion. Comme dis dans des avis précédents, nous avons mis en place tout le nécessaire pour les éviter un maximum, mais nous restons humains. Nous sommes en tout cas ravis que vous puissiez témoigner de notre fiabilité.
5 /5
★★★★★

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 15/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Il n'y a pas meilleur en terme de qualité que les écrans d'origine 😉
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à la description.Montage facile.Envoi rapide

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Aymeric
Le
suite à un achat du 15/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! À des fins d'améliorations, nous aimerions savoir ce qui vous a incité à enlever une étoile. Votre avis ne semble donner que des points positifs.
5 /5
★★★★★

Livraison pièce et service tout est ok un plaisir!

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Pierre J.
Le
suite à un achat du 12/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5 /5
★★★★★

EDIT:J'ai acheté en décembre dernier un écran d'Iphone 6S sur Repar-smartphone.fr.Cette première expérience est, au premier abord, un peu mitigée puisque l'écran reçu n'avait pas la qualité annoncé (filtre polarisant changé nottament). Le commerçant a su gérer la situation de manière irréprochable, et pour cause, j'ai reçu un nouvel écran avec la qualité annoncée cette fois-ci, ainsi que le remboursement du premier écran ! Alors oui, le meilleur des SAV est celui que l'on a pas besoin de contacter, mais l'erreur reste humaine, et ils ont su la corriger honorablement dans le cas présent.Malgré ce petit contretemps, je vais mettre 5 étoiles au vu des efforts fourni par le vendeur et par ce que tout le monde a le droit a une seconde change, en comptant bien entendu, sur le fait qu'il s'agisse bien là, d'un évènement isolé.En tous cas, et ceux malgré cette malheureuse aventure, je recommande ce site-web par ce que, vous pouvez être sûr qu'au bout du compte, même en cas de problème, vous obtiendrez ce que vous êtes en droit d'attendre. Je tiens d'ailleurs à les remercier à ce sujet.Bon shopping sur leur site !Quentin

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup d'avoir édité votre avis !Encore désolé pour le premier écran que vous avez reçu. L'offre que nous vous avons faite est valable pour n'importe quel client : si jamais vous recevez un écran qui n'est pas de la qualité annoncée, nous vous enverrons un nouvel écran conforme ET nous vous rembourserons intégralement !
4 /5
★★★★☆

Composants conformes aux explications du site internet.Il serait bien de confirmer les envois.Le film en verre trempé pour iPhone 6 est très légèrement trop court en périphérie et dépasse légèrement sur l'écran.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous envoyons un mail avec le récapitulatif de la commande au passage de celle-ci, et nous envoyons un mail avec le numéro de suivi à l'envoi de celle-ci. Si vous n'avez rien reçu, pensez à vérifier vos spams. Nous envoyons énormément d'emails, et il arrive que certains services les considèrent comme spam, notamment free et hotmail. N'hésitez pas non plus à nous contacter avec le formulaire de contact, ou à l'adresse contact@repar-smartphone.frConcernant le verre trempé, aucune protection n'est idéale, mais celle que vous avez commandée est à nos yeux la meilleure sur le marché. Elle est trop courte d'environ 0,5mm sur les bords afin d'éviter qu'elle ne soit accrochée quand on la met dans la poche, ce qui la détacherait. Elle dépasse de la même distance sur l'écran afin d'avoir une distance suffisante sur laquelle la partie plastique est attachée à la partie vitrée. Ces deux points sont ce qui fait que ce type de verre trempé peut se garder pendant plusieurs mois sans problème.
5 /5
★★★★★

Livraison rapidenappe bouton+kit d'outils parfaitfonctionne très bien pour le moment

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !