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basée sur 7659 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Je n'ai jamais reçu mon colis
Guillaume N.
Le
Réponse de RELIGION RUGBY
Le
Bonjour Monsieur, En effet, par deux fois nous avons expédié votre commande et par deux fois vous nous indiquez que les colis ont été perdus par La Poste lors de la livraison. Nous avons contacté les services du transporteur qui nous indiquent, attestations à la clé, que les colis ont bien été livrés et vous avez de votre côté des attestations de ce même transporteur qui vous dit que les colis sont perdus. Sur quel pied danser? Nous avons accepté lors du premier "colis perdu" de vous réexpédier les mêmes produits à notre charge pour la même conséquence cette deuxième fois. Vous comprendrez aisément que nous ne pouvons que temporiser en attendant de faire la lumière sur le sort réserver à nos colis. Nous imputer cette "non-livraison" alors que les colis quittent bien notre dépôt, arrivent dans votre zone de distribution et que vous savez qu'il y a un souci près de chez vous est assez regrettable. Nous reviendrons vers vous si nous obtenons de plus amples informations. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Davy B.
Le
Réponse de RELIGION RUGBY
Le
Bonjour, En inspectant le suivi de votre colis, nous remarquons qu'il vous a été livré mais que vous l'avez refusé... Avez-vous rencontré un souci avec ce colis?