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basée sur 4262 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Diagnostic parfait, information sur le probleme bien communiquée,réparation rapide et envoi dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
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Suite à une chute accidentelle mon disque dur externe ne fonctionnait plus (non reconnu, bruits inhabituels). Mon prestataire informatique m'a conseillé RECOVEO. Après contact téléphonique avec la société (très courtois et clair) j'ai reçu un devis détaillé. J'ai envoyé mon disque dur HS le 24/12/17 (avec un support neuf). j'ai reçu ce nouveau DD avec 100% de mes données le 15/01/18 : largement dans les délais annoncés (rapide compte tenu de la période).Le service est certes onéreux pour un particulier (dans la bonne moyenne par rapport à la concurrence cependant) mais ne souffre d'aucun reproche. Le prix des données stockées sur nos ordi a la valeur qu'on leurs donnent. L'intérêt d'une sauvegarde régulière ne devient évidente que lorsqu'on a été confronté au problème ...
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon service.On est au courant de A à Z durant toute la procédure.Même si les tarifs sont élevés, Recoveo reste moins cher par rapport à certains concurrents (environ *** euros).
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Le
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★★★★★
Très bien et professionnel
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Le
5
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★★★★★
Depuis plusieurs années, nous travaillons pour nos clients avec RECOVEO.C'est une entreprise sérieuse, efficace, qui respecte ses délais. Le taux de récupération globale des données est vraiment important.Les conseillers sont agréables et ne changent pas tous les quatre matins.Vraiment, c'est un plaisir de travailler avec vous et ça fait du bien de pouvoir compter sur un partenaire de cette qualité.Merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Rapidité du service, efficacité du travail réalisé, disponibilité des interlocuteurs.Le prix de la prestation est très élevé mais est à comparer à celles d'autres prestataires qui sous-traitent à l'etranger on ne sait jamais vraiment où et sont moins transparents.Le prix s'oublie, la qualité reste.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Les interlocuteurs de Recoveo avec lesquels nous avons eu un contact ont été très agréables, professionnels et de bon conseil face à notre désarroi (perte de données suite au "plantage" de notre disque dur). Leur équipe technique est exceptionnelle. Elle a récupéré la quasi totalité de nos fichiers que d'aucuns disaient perdus à jamais. Nous avons particulièrement apprécié le mode de suivi de notre dossier : clair, simple, transparent, efficace de bout en bout, des réponses à toutes nos questions. Recoveo fut d'une efficacité redoutable. Merci ! Un prestataire à recommander les yeux fermés.
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Le
5
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Malgré la période de congés de fin d'année le travail fut réalisé dans des délais raisonnables, une récupération des données de 99.99 %.L'accueil téléphonique a toujours été professionnel et très agréable.
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Le
5
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★★★★★
Prestation de qualité avec respect des délais indiqués sur le devis.
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Le
5
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★★★★★
Service de qualité, rapide et efficace. Mais très cher...
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon relationnel, conseil au top.Service rapide.
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Le
5
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★★★★★
Bravo à toute l'équipe, et particulièrement à ***: bon contact, respect total des engagements et des délais, procédure simple et efficace, assez rare de nos jours !!! Bravo et merci.
Acheteur Vérifié
Le
5
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A Roanne, accueil (Mme ***) et qualité du travail réalisé excellents
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Opération effectuée avec succès, dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
5
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PARFAIT
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Le
5
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★★★★★
Merci pour la récup
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Le
5
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★★★★★
Le sérieux, le professionnalisme et la gentillesse sont vraiment les marques de cette équipe. Merci à Recoveo.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon service, plusieurs services proposés en fonction du besoin, mails réguliers pour rendre compte des progrès ou non, possibilité d'arrêter en cours de route ( gratuitement) si finalement ce n'ai plus intéressant compte tenu des données récupérables. Ponctualité, efficacité, joignable si incompréhension. Coupler les formules avec une assurance de données et faire de la prévention auprès des entreprises et des particuliers serait une bonne évolution pour l'entreprise et baisserai la facture en cas de problème. En effet en tant qu'entreprise je serai disposée à payer quelques Euros par moi pour une assurance et une prise en charge des données voir une sauvegarde sécurisée en France. Encore merci ! Entreprise start UP ayant beaucoup d'avenir !
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Le
4
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★★★★☆
Prise en charge rapide et personnalisée. Suivi régulier des travaux en cours et lors du renvoi des données. Pour nous une récupération totale des données, un soulagementUn regret : prestations qui restent chères
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Nickel j'ai récupéré Casiment la totalité de mes fichiers
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Le
5
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★★★★★
Très bon contact avec le service commercial et le technicien au laboratoire de Paris .Récupération de mes données à 100%, devis et délais respectés.cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Un accueil téléphonique chaleureux, une réponse aux attentes parfaite. Merci Recoveo. Je recommande à tous et fait de la publicité positive autour de moi, car plein de personnes ont leurs données perdues et ne savent que faire.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait !
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Le
4
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★★★★☆
Information un peu trop lointaine des fichiers récupérés
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Je vous remercie pour votre courtoisie et votre qualité de service.J'ai pu ainsi récupérer toutes mes données et j'en suis très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bonne réactivitéDélais respectésPrix correctesRésultats attendusBRAVO RECOVEO
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Excellent service ! J'ai pu récupérer l'intégralité de mes données. Je ne met pas 5 étoiles parceque ça fait un peu chère, même si je n'ai pas eu de mauvaises surprises dans le devis.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Recoveo fait des miracles, nous envoyons régulierement les disques de nos clients chez eux, ils on un excellent taux de réussite, un service client irréprochable et sont très réactifs. Merci pour cette qualité de service!L'équipe ***
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Rapidité, compétence. ça résume bien l'image que j'ai de RECOVEO
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Très bonne prestation en général.
Acheteur Vérifié
Le