Avis RECOVEO

Bon service

Envoi du disque dur endommagé depuis la Nouvelle-Calédonie vers Recoveo Paris en colis postal rapide, récupération des données sur un disque dur externe posté vers la Nouvelle-Calédonie, dédouanement du disque dur (29% sur la valeur incluant les frais de port) : tout ça m'a coûté un bras mais l'essentiel est que j'ai pu récupérer toutes mes photos et vidéos. Donc je suis très satisfait de la prestation de Recoveo.

Je suis, sûrement comme beaucoup d'entre vous, un collecteur de données... Je cherche des solutions pour garder traces de souvenirs personnels, de documents professionnels et ou associatifs et tout le reste, bref des quantités de docs (1200Go).. Un jour j'ai tout perdu, dans mon disque dur en panne logique. Tout s'est arrêté ! Impossible ni de faire reconnaître le disque, ni d'avoir accès à  quoi que ce soit. J'ai démarché autour de moi chez les multiples professionnels qui exercent sur le terrain... Rien à  faire ! Puis, j'ai vu un flyer de comm de la société RECOVEO. J'ai pris contact. J'ai suivi la proposition d'examen avant signature. Finalement, j'ai tout récupéré grâce à  l'expertise de cette société (analyse, diagnostic, salle blanche, têtes de lecture à  changer,..extraction des données, montage d'une arborescence permettant de voir ce qui est accessible... / la Totale !) BRAVO !Merci encorebien à  vous***

Une fois le cap du prix de l'intervention passé (à  vous d'évaluer ce que valent vos données perdues), je suis + que satisfait. J'ai récupéré 99.9% de mes données soit plus de 435.000 fichiers (1.27 To) représentant 15 ans d'archives numérique. Il manque juste 50 fichiers (140Go) qui étaient tous dans le même dossier mais irrécupérable car surface du HDD rayée. Donc les 800€ de la récupération sont largement rentabilisé.Bravo et merci Recoveo.

Une équipe au top ! Réponse rapide clair et précise. Traitement rapide de la prestation, vraiment rien à  dire ! Je vous doit bien ce petit message !

Simplement parfait

Reponse rapide et fonctionelle

Service ExtraEfficacité éprouvéeProfessionnalisme interlocuteur (***)à  ameliorer : Delais / Logistique renvoi des support

Efficacité, sérieux

Beau travail super

Je recommande recoveo pour la récupération des données , le commercial avec qui j'ai traité était parfait en tout point . Malgres des tarifs assez élevés le résultat en vaut la peine .

EFFICACE

Globalement très satisfait de l'ensemble de la prestation, sauf pour le délai un peu long, même si en phase avec engagement contractuel.

Prestation de grande qualité. Mes clients sont ravis. donc je le suis aussi.

Tres bien

Service et prestation irréprochables, tout est bien expliqué, les délais sont tenus.

Parfait, les résultats étaient inespérés, que du bonheur, j'ai tout retrouvé est rangé correctement comme avant.75.50 € pour moi c'est correct. Je vais sauvegarder différemment afin de ne pas recommencer !!! Le personnel poli à  l'écoute et compétent.

Très bon retour en un délai assez rapide

Service simple d'utilisation et très professionnel.

Prestation de qualité. Très bon professionnalisme

Très bon service et très bon accueil au téléphone et à  l'agence de Paris. Lors de la récupération, certains fichiers se trouvant dans une arborescence compliquée n'avaient pas été récupérés correctement, mais après une seconde analyse (sans frais supplémentaires par rapport au devis initial) tout est rentré dans l'ordre. Je suis sur Mac et j'ai pu ré-utiliser les éléments dans leur arborescence d'origine. Je recommande ce service.

Excellent travail, tarif très élévé mais c'est le prix du marché et le prix à  payer pour la récupération de ses données. Devis, facture, démarche à  suivre très clair et service client au top

Rapidité d'exécution et qualité de la prestation de récupération font de RECOVEO un établissement fiable. Dommage que les tarifs soient élevés..

Bien informer sur les délais de recherche des informations qui peut être plus long de 15 à  20 jours comme indiquer sur le devis. Sinon retour sur clé tres bien.

Réactif RapideFacilitateurTransparent Petit bémol sur le prixJ'ai prix la formule la moins chère et j'ai eu le prix haut de la fourchette.

J'ai du les appeler 5 ou 6 fois pour mon problème de DD. A chaque fois qualité du renseignement impeccable. Des VRAIS PRO. Cette société fait honneur au service de traitement par internet.

Onéreuse mais de qualité

Bonne réactivité, délais respectés.Flexible dans nos demandes.Arrangeant et en restant à  écoute de sa clientèle.Je recommande

Top

Professionnel très bon résultats

Très bon contactRécupération intégrale des données.Prix : on à  rien sans rien !Je recommande vivement RECOVEO.

Rapide efficace et contact pour information rapide

Prestation très satisfaisante, toutes mes données ont été récupérées et,en moins d'un mois j'ai reçu une nouvelle clé USB . Sincèrement merci!Accueil sympathique au téléphone, c'est agréable Le prix sans doute justifié et que j'ai accepté demeure élevé pour les particuliers . J'espère ne plus avoir de soucis avec mon matériel informatique mais si c'était le cas ,je referai appel à  eux et les recommanderai autour de moi ,ceci pour développer la question 3

Accueil et suivi parfait! De vrais professionnels!

Trés professionnel.

Excellente réception au siège de Roanne, récupération de toutes mes données dans le temps imparti

Très rapide et efficace.

Bonjour,Sérieux, disponibles et très très patients. Très professionnels.

Relations très faciles et agréables: bon suivi, respect du client.Travail effectué très satisfaisant.Délai un peu long par rapport à  ce qui était annoncé.

Personnel réactif et à  l'écoute. Explications clairesTarifs compétitifsDonnées récupérées en totalitéparfait !