Avis RECOVEO

Les divers e-mails reçus sont un peu déroutants et il faut faire appel à  un conseiller pour identifier clairement l'action attendue

Contact professionnel et agréable, délais respectés avec de très bon résultats ! Rien à  redire une excellente société ! Je recommande.

Je travaille depuis plusieurs années avec cette société. Toujours satisfait. ***.

Pas de commentaire particulier. Peut être une explication du problème rencontré.

Entreprise sérieuse avec un bon suivi durant la récupération, Travail rapide et soigné.

Réponses claire de mon interlocuteur, service clair aussi...un conseil néanmoins : faite des sauvegardes !!

Prestation rapide et efficace mis à  part quelques problèmes de paiement.

Le premier contact est parfait, le suivi également, les personnels compétent et disponibles. En revanche le délai de livraison est BEAUCOUP trop long.Je parle du délai entre le moment où les données sont récupérées, la facture payée et le moment où j'ai reçu le colis : une semaine !!!D'ailleurs une livraison par un serveur aurait été parfaite, évitant ainsi des frais supplémentaires.

Prestation conforme au devis et aux attentes.

Tout est conforme à  la demande, merci encore.

Dommage que ROCOVEO ne m'ai pas confirmé la non possibilité de réaliser mon souhait. En effet j'aurais aimé avoir la liste de mes documents non récupérables.Souhait que j'avais formulé par téléphone et dont on devait confirmer la possibilité de sa réalisation.Hors mis ce bug! bonne prestation et excellentes communications.***

RAS

Rapide, très rapide même Un peu cher mais j'ai récupéré 99,99 % de mes fichiers!

Travail serieux et rapide

Très bonne prestation.

Tout est parfait rien à  redire

Entreprise extrêmement performante et service client à  l'écoute. De plus il y a un suivi des opérations ainsi qu'une simplicité dans les procédures d'envoi et de récupération des données. Il y a de nombreuses options pour la récupération des données. Je recommande vivement cette société et je continuerai à  faire appel à  elle.

Ecoute précise des besoins.Attitude professionnelle et efficace.Délais de traitement rapide.

Retour rapide à  la réception du dd sur la faisabilité ou non de récupérer les données

Très bonne prestation car je récupère mon iPhone fonctionnel. Donc 100% satisfait pour cela ! Merci.Je trouve cependant que la prestation de réactivation du code d'accès un peu chère 290 € dans la mesure où la récupération et la sauvegarde de mes données sur un support n'étaient pas nécessaire puisque restées accessibles sur mon iPhone. La proposition d'une prestation spécifique à  cette opération aurait été plus judicieuse.

Merci.

Très bonne prestation de services. Très bonne communication et informations.

Très heureux de pouvoir récupérer les données.Le prix est très important pour cette prestation qui doit nécessiter du temps mais dont on ne peut avoir de justificatif du temps passé.1400€ de coût donnerais avec 20€ de l'heure net 70h de travail

Tres bonne prise en charge. Un accueil très professionnel et du travail très efficace après avoir fait deux autres prestataires sans succès.

Intervention dans les tempsbons contacts pour résoudre des problèmes intermèdiaire

Prestataire très professionnel, très bon contact, très sérieux et efficace.

Suivi client Très bienRéactivité, sens de la satisfaction du clientJe suis très satisifait de la qualité et du sérieux de la RECOVEO.

Tout a été très professionnel. Le problème a été le délais. Presque le double des 10à 15 jours annoncé...

Un seul mot: PARFAIT 👍

Efficace et très professionnel

Très bon contact de départ, informations très précises sur les démarches à  réaliser, site très didactique, accueil trs sympa et pro

Nous sommes bien pris en charge, écoutés, tout est bien expliqué, en un mot c'est parfait

Le travail que vous avez effectué m'a permis de récupérer la très grande majorité des documents. Merci Je n'ai aucune idée des méthodes utilisées. Cependant ma difficulté fût de retrouver ces documents à  travers les méandres des données. De plus elles perdent les noms ou références données. Donc, après, s'engage un tri considérable. Même si les données sont récupérées. Merci encore pour avoir récupéré ce que j'avais perdu.

Très bon relationnel très bonne écoute correspond a les attentes

Prestation parfaite !Beaucoup plus de données récupérées que ce que je l'espérais.Délais rapides vu l'ampleur du travail (grande quantité de fichiers.Client tenu au courant au fur et à  mesure de l'évolution du travail.Personnes jointes au téléphone très professionnelles et d'une grande amabilité.Prix plus que correct au vu de la qualité du travail effectué.Tout en espérant ne plus avoir ce type de problème, je referai appel à  RECOVEO le cas échéant.

Service de qualité avec un suivi et une information à  chaque étape du processus.Très bonne prestation,Merci !

Très bonne prestationbonne communication

Données récupérées malgré disque impossible à  redémarrer, excellent service mais cela a un prix !

La procédure est bien expliquée et réalisée telle qu'expliquée. Elle est de plus efficace, car aussi facile pour le client. Par ailleurs, je suis tenu informé du déroulement, ce qui est très important.Les échanges avec la commerciale sont très professionnelles et cordiaux.Vraiment très bien.

Très réactif et professionnel