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basée sur 4394 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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Cher mais parfait 👌

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Mon disque dur a fait une mauvaise chute, et impossible de récupérer les données qui étaient dessus (données qui étaient essentielles pour mon diplôme entre autres).L'assistance a été d'un grand professionnalisme, du fait de son accessibilité et de sa transparence pour n'importe quelle question/demande.J'ai pu récupérer toutes mes données dans un temps imparti. Travail impeccable.

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Super service. Grâce à  l'équipe Recoveo, j'ai pu récupérer toutes mes données. Sans eux, j'aurais perdu plus de 6 ans de travail et de recherche. Par mail ou par téléphone, l'équipe est toujours prête et met tout en oeuvre pour répondre aux questions.Je souhaite également remercier toute l'equipe pour leur service rapide car je pensais attendre plus d'un mois pour la récupération de mes données (fêtes de noà«l et jour de l'an 2017) et finalement j'ai attendu moins de 3 semaines. Bravo à  tous.

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Rien à  dire service impeccable

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★★★★☆

Récupération partielle et énormément de fichiers récupérés sont endommagés.

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Je n'ai que des compliments à  faire , j'ai confié une tablette tombée dans l'eau afin de récupérer des vidéos familiales et des photos de vacances.J'ai toujours été bien accueillie aussi bien sur place quand j'ai déposé la tablette que par téléphone.Je n'ai que des éloges à  faire, j'ai reçu sur une clé les précieux documents et une tablette qui refonctionnait un vrai miracle. Merci de tout coeur

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Bonne communication, prix communiqués au préalable et respectés tout comme les délais.

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J'ai notamment aprécié le suivi et la qualité du résultat. Les étapes sont claires. Les informations communiquées sont suffisamment précises pour prendre des décisions éclairées.

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Prise en charge gratuite - retour produit rapide

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Tres bonne

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Le travail de Recoveo sur mon dossier a été en tout point parfait.De la prise en charge de mon dossier à  l'envoi d'un disque avec mes données en passant par les divers échanges, la réactivité, le site internet mis à  diposition permettant de consulter les fichiers restaurés ainsi que les statistiques, le devis mis à  jour en fonction de mes données, etc...Tout dans ce travail me satisfait pleinement. C'est une excellente expérience et je ne manquerais pas en interne dans ma société (***) de parler de vous.

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Je suis très satisfaite de la prestation,car je désespèrais vraiment de récupérer mes milliers de photos de voyage et d autres documents. Recoveo a été très professionnel

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Toujours le même professionnalisme et un investissement complet de toute l'équipe.Merci.

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Très satisfait par l'accueil, le suivi du déroulement des opérations, la récupération des données.

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La récupération des données du disque externe a été une réussite grâce à  la qualité et le soin apportées à  cette opération c'est vraiment un travail de professionnel .

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★★★★☆

Satisfaisant et rapide mais un peu trop cher

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★★★★☆

Qualité de travail, rapidité, confiance et amabilité des interlocuteurs. Très pros.Merci

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Rien a dire tout est carre , rien n'ai laisse au hasard nous sommes accompagné et encadré du début à  la fin Respect vous êtes un exemple à  suivre en temps que prestataire je vous ferais travailler autant que possible

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★★★★☆

90% des fichiers récupérés, intervention un peu longue.Quelques fichiers très importants perdus, dommage de ne pas avoir pu les récupérer.Bon contact avec le chargé d'affaire.

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★★★★☆

Excellent rapide

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Très bien récupéré mes données mais le coût est élevé

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Récupération de données sur disque dur ordinateur familial

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Excellente prestation, délais impeccables, très bon relationnel.

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Echanges faciles et pratiques avec leur interface web pour payer et suivre les travaux. Nickel

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Tres bon

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Procédure facileExcellent contact téléphonique Délais respectés

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Très bon travail très aimable au téléphone par contre le tarif est cher

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★★★★☆

Prestation de qualité

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★★★★☆

Très réactif et attentif bien que délai un peu long (prise en charge de mon HDD en octobre et j'ai pu récupérer mes donnés en décembre) mais très sûrement dû aux problèmes rencontrés sur mon disque dur. Toutefois la prestation apportée est à  la hauteur et j'en suis très satisfaite. Seul réel bémol, lors de mon premier entretient téléphonique on m'avait signifié que le support destiné à  me renvoyer mes données (un disque dur externe) ne me serai pas facturer et était compris dans le prix de la prestation destinée aux professionnels (à  contrario de celle destinée aux particuliers) ce support m'a pourtant été facturé dans la facture finale.

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Interlocuteur facile à  joindre, communication simple et efficace.Le suivi du dossier est parfait (ni trop pressant, ni inexistant).Le délais a été un peu plus long que prévue mais le suivi et les explications du retard on été anticipés.

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Rapide- efficace et facilité de consultation des données récupérées malgré le prix est élevé

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Prestation de très haute qualité. Le rapport qualité prix est tout à  fait correct. Le chargé d'affaires recoveo est très présent et pertinent. Notre support nous a été retourné dans les temps avec un taux de réussite quasiment parfait.

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Excellente prise en charge et suivi. l'équipe de recovero communique à  chaque étape et reste à  votre disposition. Travail excellent.

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★★★★☆

Beaucoup d'informations et reponses immédiates a chaque question ou email.Par contre, le prix est le seul gros point négatif...

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RECOVEO a fait tout son possible pour récupérer un maximum de données

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5 /5
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Bonjour,tout à  été parfait.La disponibilité, la réactivité, l'accueil et la prestation.RECOVEO: What else ?

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Parfait.

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Excellente

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Prestation très sérieuse, interlocuteurs réactifs et compréhensifs, travail de récupération supérieur à  nos attentes.

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★★★★☆

La prestation a été correctement effectuée, je suis tout à  fait ravie de travailler avec vous. Je trouve parfois les délais assez long..

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