Français 
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et vraiment honnête!
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel au niveau accueil, informations très claires sans surprise, en toute confiance.
A
Note : 4 sur 5
Tous les fichiers ont été récupérés. Le seul hic, le prix, beaucoup, beaucoup trop cher.
A
Note : 5 sur 5
Prestation très bien suivieTrès efficace
A
Note : 5 sur 5
La prestation est certes un peu chère mais la qualité est au rendez-vous. On sens tout au long de la prestation que tout est fait pour la satisfaction du client. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bon premier contact. Explications claires sans forcer la main. Résultats parfait 100% des photos et vidéos de famille récupérés. Peut-être onéreux mais maintenant je sais qu'il faut faire des sauvegardes régulièrement.
A
Note : 5 sur 5
Excellentes prestations, très bon conseils très professionnels, sur le plan technique.Sur le plan administratif peux mieux faire...
A
Note : 5 sur 5
réactif et de bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Transparence totale de la prestation avec une connaissance du coût avant l'intervention. J'ai pu récupérer mes données sous 15 jours.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, taux de récupération,...
A
Note : 5 sur 5
Excellent travail, j'ai récupéré la totalité des données qui étaient sur le disque. L'arborescence est maintenue ce qui facilite la recherche des fichiers. Le prix est élevé mais le résultat est au niveau.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil Information complètes Dépannage rapideEntreprise à conseiller
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler. Bon professionnel. Je recommande ce prestataire en cas de sauvetage de votre disque dur.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de l'accueil, de l'accompagnement, du service, et surtout, du résultat!
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le prestataire : la manière de procéder et le coût sont extrêmement clairs. C'est un peu cher, mais j'ai récupérer TOUS mes fichiers.Envoi du DD externe avec les fichiers récupérés très très bien emballé. Aucun risque de casse.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 1 sur 5
rien reçu à ce jour...
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,merci de votre retour.A notre connaissance, votre colis a bien été livré.Nous envoyons avec succès des milliers de colis chaque année par la Poste, mais nous ne sommes pas à l'abri des aléas de transport.Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison.En revanche, il est dommage d'avoir attribué une note de 1 étoile qui ne reflète pas la qualité du travail réalisé par nos équipes et de ne pas nous avoir contacté au préalable.Nos équipes sont toujours disponibles pour contacter le service client de la Poste et s'assurer de la bonne livraison des colis.De plus, nous conservons toujours un clone de votre support pendant 15 jours après la date d'expédition pour refaire une copie si nécessaire.Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
J'ai récupéré la quasi totalité des dossiers, principalement des photos des vacances, les délais sont respectés. Le contact avec les différents interlocuteurs est bon.
A
Note : 5 sur 5
La joie de revoir les images d un être cher disparu est indescriptible. Je pensais ces données perdues à jamais après la chute d un tel dans l eau. .Merci à toute l équipe de Recoveo pour sa rapidité son serieux et leur performance. ***
A
Note : 5 sur 5
Etoiles attribuées aux contacts avec les commerciales du service sur les informations et suivi du dossier. Concernant l'interprétation du travail, dans l'attente de la réception du support.Bien cordialement***
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, efficace !
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi et bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Le suivi de la prise en charge est très bien assuré, le DD a pu être restauré en intégralité. Je recommande Recoveo.
A
Note : 5 sur 5
Toutes mes données ont été récupérées àa n'a pas de prix
A
Note : 5 sur 5
Prestation de très bonne qualité. Et un travail effectué dans un délai très court.
A
Note : 5 sur 5
Un service client au top dès le premier contact. Un devis est établi en bonne et due forme avec la facture correspondante et j'étais informée étape par étape de l'avancée de la récupération des données. Tout est expliqué de façon explicite et calme et en même temps, les personnes du service client étaient très réactives. Les personnes qui se sont occupées de mon disque dur ont fait un excellent travail et j'ai pu récupérer toutes mes données alors que c'était pas gagné... MERCI!
A
Note : 4 sur 5
Bonne communicationBons résultats
A
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité du début à la fin : accueil, prise en charge, suivi, résultat... un grand merci pour tout.....
A
Note : 5 sur 5
Disque Dur 3"5 annoncé totalement HS par une autre société, RECOVEO a pu récupérer 99% des donnés de l'entreprise dessus.Travail très sérieux, un suivi et une grande rapidité.Recommandé à 100%
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouver le suivi le 1er contact et le suivi tres bon.Les résultats de recuperation de données et pas mal (je suis déçu du nombre de fichiers "abimés" sans pour autant pouvoir vraiment l'imputer a recoveo
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne Prestation. Excellent suivi de dossier.
A
Note : 5 sur 5
super prestations entièrement satisfait , une équipe très compétente pour ce genre d'intervention et très réactifs . merci a vous recoveo
A
Note : 4 sur 5
Malgré un petit loupé pour récupérer le disque expédié avec donc un délai supplémentaire, la récupération des données encore viables a très bien été réalisée avec une livraison rapide et sécurisée sur un support de qualité. Le système de visualisation de ce qui est perdu et récupérable est très pratique pour estimer si l'opération vaut la peine. Merci
A
Note : 5 sur 5
très bon travail
A
Note : 5 sur 5
Excellentes communication et explications.Délais et devis respectés. 100 % de mes données sur mon disque dur Ext. récupérées, quel soulagement. Dommage que les Assurances ne prennent pas en charge ce genre de prestation, la facture pique un peu.... mais le règlement en 4 chèques est une bonne solution.Merci pour la qualité de vos services je garde vos documents pour d'autres amis ou collègues...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et Efficace !!!!
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation mais un peu trop chere
A
Note : 5 sur 5
TB
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, aussi bien dans les enseignements fournis pour expliquer la procédure qu'une fois la récupération des données effectuée
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'excellente récupération de tous mes fichiers.merveilleux travail de votre part.