Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Dommage que le changement d'adresse pour la livraison du nouveau support USB n'ait pas été pris en compte, malgré le fait que je l'ai précisé à la fois dans le devis et dans le mail accompagnant celui-ci. Hormis cela, service très efficace, j'ai pu récupérer toutes les données que je souhaitais avec une bonne qualité de lecture ! Le prix peut parâitre cher mais il faut se dire que les souvenirs à récupérer sont inestimables.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Je suis ravie d'avoir récupéré mes données, et j'ai apprécié la communication avec Recoveo qui me tenait régulièrement au courant de l'avancée de la récupération. Je trouve juste que les tarifs sont fous, mais ils m'avaient été recommandés et quand on tient à ses données, on ne lésine pas...
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
On peut toujours rêver de l'excellence absolue, absolu inatteignable. Mais avec Recoveo, on est sur le bon chemin. Cordialement JP Labaroni
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
À l'écoute et réactif Facture assez conforme au devis
J
JEAN PHILIPPE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Merci pour le travail fourni et m'avoir permis de récupérer mes fichiers. Plus d'angoisse pour moi.
Y
Yvette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Top
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je ne vais pas être très original, c'est cher, mais très efficace et réglo. Le service est efficace et le personnel est disponible.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Laboratoire professionnel qui est soucieux de vous satisfaire même si vous avez des difficultés de compréhension en informatique.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
très bien mais un peu cher. Il pourrait y avoir des tarifs différents selon la complexité de récupération ou le public visé.
A
Arnaud Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Recoveo est une société sérieuse et respectueuse de ses clients. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur bienveillance et savoir faire.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Service technique et logistique performant. 100% de récupération dans notre cas. Tarifs élevés mais résultat indiscutable.
A
ANNE-LAURE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Intervention simple, claire, rapide et efficace. Le tarif reste malheureusement très cher pour un particulier. Mais quand on a perdu l'ensemble de ses photos...
M
Maillot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Excellent travail de récupération de données, je ne met que 4 étoiles car pour le tarif demandé, les frais de port Allen/retour sont offerts mais pas le support.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bonnes récupération des données.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bon service mais c'est cher.
O
OLIVIER G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Efficace
F
FREDERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
TRES BIEN
J
Jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
BON SERVICES UN PROBLEM AVEC UPS QUI NE SONT JAMAIS VENU LIVER APRES ATTENTE ET CHANGEMENT DE JOURS DE LIVRAISON LES LIVREUR SONT PASSER SANS S'ARRETER POUR DELIVER LE COLIS PRESENT 2 MATINER COMPLETE POUR ETRE OBLIGER DE PRENDRE UNTRANSPORT POUR ALLER LE CHERCHER AU MAGASIN A ANNECY
H
Herve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
TVB sauf.. qu'il n'est nullement précisé lors du devis que le support de restitution n'est pas inclus (disque dur externe à 60.00 euros)
Réponse de RECOVEO
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que le coût en sus du support retour ne vous aurait pas été communiqué via le devis. Nos chargés de clientèle prennent normalement le soin de vous l'indiquer au téléphone pendant le suivi. Sachez que ce frais n'est pas caché car il est bien indiqué sur notre page des "Tarifs" sur notre site internet.
Encore désolé pour l'expérience légèrement mitigée de votre côté. Nous espérons tout de même que le sauvetage de vos données vous a rendu plus que service !
Belle journée à vous et vos données,
Clément de l'équipe Recoveo
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
société fiable , basée à paris puis en grande couronne, le siège étant sur Lyon, mais très bons échanges et correspondance courriel avec mon chargé de clientèle;Ils ont pu sauver 98% de mes données sur mon mini disc SD, je suis alors très satisfaite; Une étoile en moins pour le tarif très élevé, et leur déménagement de leurs bureaux de paris, bien pratique en adresse pourtant pour ma part... u
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tres bien
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Je trouve ça un peu dommage qu’ils n’aient pas réussi à récupérer toutes mes données personnelles sinon je très content et ça aurait pu être encore plus pire alors que je ne pensais pas qu’ils pouvaient en récupérer autant. Donc vraiment bravo à eux.
E
Elisabeth V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Cher, mais ça en vaut la peine !
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Il aurait était bien d'intégrer le prix du disque dur au devis.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
je suis satisfait du délais ,des contacts . Récupération très cher pour peu de fichiers retrouvés
Réponse de RECOVEO
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis globalement positif. Cependant, nous souhaitons revenir sur votre deuxième remarque concernant le coût de la récupération par rapport aux fichiers retrouvés, que nous ne comprenons pas tout à fait. Nous avons obtenu un excellent résultat, avec 100 % des données récupérées sur votre vieux disque Maxtor.
En ce qui concerne le tarif, vous êtes seul à pouvoir évaluer si la valeur de vos données justifie l'engagement du travail de récupération. Cette information vous a été communiquée dès le début de la prestation, et vous avez choisi de procéder à l'opération. Si ce prix vous semblait trop élevé dès le départ, pourquoi avoir souhaité poursuivre ?
Quoi qu'il en soit, nous espérons que vous avez déjà réalisé une copie de vos précieuses données en suivant nos conseils !
L'équipe Recoveo
R
Raoul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
societe serieuse
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
La majeure partie des données a été récupérée et le travail a été rapide
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Professionnel et efficace
J
Jean Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très sécurisé - très accompagnant - cher - mais le résultat est au bout
J
Julien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Les résultats ont été excellents, les échanges avec l'ingénieur d'affaire en charge de mon dossier ont été non seulement rassurants mais aussi cordiaux et très clairs. L'accompagnement est de très bonne qualité et le travail des équipes techniques a été très bon. Seul bémol : la durée pour obtenir le disque dur que je leur avais confié a largement dépassé la période initialement prévue.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Service parfait mais excessivement onéreux....
J
Jacquelin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Suivi Individualisé, retour très rapide, récupération des données très bonnes. Avis personnel : un peu trop cher...
C
Chenaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
très satisfait du travail réalisé par Recoveo
C
Cécilia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellent relation avec le client. Merci de nous tenir régulièrement informés de l'avancée de la récupération des données. Le prix est en revanche exorbitant !
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Satisfaite de la qualité des données restaurées mais je pensais récupérée plus de données au vu du tarif de la prestation
L
Lyse J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Récupération d'une majorité des données Un peu long cette fois ci
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bonne expérience avec récupération à 100% des données d'un disque dur externe complétement hors service. Délai respecté. Société sérieuse. Montant de la prestation un peu trop élevé.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bien
P
Paugam R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
C'est efficace, mais tellement hors de prix.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Délai d'attente. 1 mois, pour savoir si tout est récupérable. Seul point négatif.
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