Avis RECOVEO

Tout s'est très bien passé. Rien à  redire. Merci pour votre professionnalisme!

Points forts : les @ points d'étape dans le traitement du dossier permettent d'apporter une visibilité c'est appréciable.La qualité des échanges téléphoniques avec les interlocuteurs.Merci pour votre intervention.

Trés bien.

Recommandé par un informaticien,tarif abordable, service parfait,personnel disponible et répondant aux questions avec précision,communication impeccable par mail ou téléphone,rien à  redire je conseille vivement cette société pour son professionnalisme et son sérieux...données récupérées à  99,06%un grand merci

Très bon accueil - Prise en charge rapide de mon DD abimé et récupération de mes données dans les 15 jours.

Je cherchais via internet une société sérieuse et professionnelle pour récupérer mes données sur disque dur externe de 4 To en panne d'électronique. Un partenaire très efficace, de Paris, m'a donné les coordonnées de votre société RECOVEO- Laboratoire de récupération de données. Immédiatement appelé, conseillé, pris le rendez-vous sur place et reçu avec l'accueil humain et sécurisé. Ensuite, j'été bien suivie par des personnes très dynamiques et ayant des connaissances adéquates : les commerciales et les techniciens.Ma sauvegarde contenait des fichiers divers de mon travail personnel sur une durée de 3 ans.Pour ma part, j'ai retrouvé le tout très bien récupéré sur le nouveau disque dur externe 2''5 d'une marque différente (ce que j'ai demandé), avec beaucoup d'émerveillement pour le particulier.Mes réparateurs locaux de PC ne connaissent aucune société de votre spécialité pour des particuliers, alors je vais vous faire découvrir.Le prix de la prestation est à  la hauteur du travail bien honoré. En plus, existe le règlement en 4 fois, c'est raisonnable !Bravo pour l'Equipe RECOVEO, elle est à  recommander vraiment, pour leur service rapide, efficace, confiant et disponible pour tous !

Services de suivis, contact établi, plusieurs dossiers effectué auprès de leurs services.Toujours sérieux.

Je recommande vivement RecoveoDe la prise de contact à  la restitution de mon disque dur tout à  été parfait.

Le contact et informations claires surtout pour un non initié

La réactivité est ce que j'ai préféré, rien à  améliorer, je suis très statisfaite !!

Le professionnalisme des intervenants et leurs écoutesLe coût de la récupération des données sur un disque dur externe de 1to .me semble trop enlevé.quoi qu'il en soit retrouver ses données perso et un grand soulagement.

Prise en compte rapide de mon dossier, délais efficaces, possibilité paiement 4 fois.

Service parfait, rapide, j'ai récupéré TOUTES mes données, je suis ravie !

Merci

***

Excellente prestation et très bon travail effectué par l'équipe de Recoveo.Merci à  vous.

J'ai pu récupérer les photo de mon téléphone portable cassé, possibilité de payer en 4 fois, je suis très contente, mon seul problème c'est le prix (je comprend car cela demande du matériel)merci

Vous etes à  l'écoute, vos conseillers sont reactifs(ves), vous êtes honnête et efficace. La transaction, l'état du colis (emballage) : tout a été parfait. Bonne fluidité pour une opération de restauration de données aussi delicate. Les offres niveau tarif sont raisonnables. Je conseille vivement.

Accueil très agréable, tout est bien expliqué de façon claire, personne disponible et très gentille. le service est très rapide et cerise sur le gâteau j'ai récupéré toutes mes données. Si besoin je reviendrais vers recoveo.

Récupération d'un disque dur suite à  un un gros incendie, plus arrosage pompiers.Prestation top de RECOVEO.Par contre, on ne peut en dire autan d'UPS, nul tous domaines, ce qui dénature la qualité de service de RECOVEO, le client classique n' attribuant pas les divers manquements au seul responsable.

Contact téléphonique personnalisé très appréciable. Bonne communication. Facilité de processus.

Professionnalisme à  "tous les étages" + une récupération inespérée.Longue vie à  Recovéo.***

Procédure simple, compétence et amabilité des personnes.

Personnel téléphonique à  l' écoute. très professionnel, aimable, pour un résultat satisfaisant puisque j'ai récupéré 75% des 2 Go de mon disque dur. La facture est salée, surtout pour un particulier, car on ne récupère pas la TVA, mais on est prévenu au départ. Un effort pourrait être fait pour les particuliers. J'attends mon nouveau disque dur avec les photos de famille avec impatience.

Service rapide et courtois.

Rien à  redire sur la société en elle-même et la qualité de la prestation : sérieux, niveau d'écoute appréciable, bon suivi client, rapidité de traitement de la demande correcte ... J'ai pu récupérer toutes les données qui étaient sur ma clé USB défaillante.Je retire par contre une étoile pour les tarifs appliqués qui je trouve sont assez exubérants ...

Super service et accompagnement client. Rien à  dire. Seul bémol, le prix de la prestation qui peut paraître un peu cher, mais justifié concernant les opérations à  effectuer.

Professionnalisme, communication, simplicité et rapidité. seul bémol le tarif élevé mais annoncé dès le départ. le résultat est là .

Le traitement de la demande est rapide, ce que permet la communication par mail. Même si je déplore que quelques mails sont tombés dans mes éléments indésirables. Le coût reste tout de même élevé et j ai réfléchi (Et économisé ) pour le faire.

Excellent partenaire. Efficace. Très bonne communication.