Avis RECOVEO

Appréciation de l'écoute des personnes contactées.

Travail de pro du début à  la fin. Toujours joignables en cas de besoin. Sérieux et efficacité.

Service parfait de bout en bout, mais terriblement cher. J'ai récupéré l'intégralité de mes fichiers. Par contre l'utilisation d'UPS comme transporteur initial n'est pas pratique en province (15km en plein confinement ! ) Je recommande pour le professionnalisme.

Du devis à  la livraison du produit, la procédure a été suivie de bout en bout. Quand j'ai eu besoin de renseignements complémentaires, je suis tombé sur des gens très sympathiques mais aussi professionnels. Ca fait plaisir de travailler avec une société humaine, avec des interlocuteurs qualifiés. Les délais sont tenus et tout au long de l'intervention, nous sommes informés du stade d'avancement. Bravo, continuez ainsi.

Recupération inespérée de DD endommagé.

Top travail

La prestation demandée, a été réalisé avec succès. Les données qui étaient inaccessibles sur un SSD, qui ne voulait plus booter et en externe n'était plus accessible, ont pu être récupérées.

Accueil commercial excellentRésultats techniques excellentsJ'ai retrouvé toutes mes données, notamment celles de la généalogie le fruit de 20 années de travail.

Continuez simplement comme cela

Service long et cher mais très content de pouvoir au final récupérer mes données.

Tout était très bien accueil téléphonique et par mail

Relance du service commercial par mail et par téléphone très utile pour les envois passés dans les spams. Contact pro et très cordial. Explications claires et donc pas de surprise dans le devis.

Bon Contact avec l'entreprise données récupérer

Très rapide, bon suivie, commercial accessible. Fonctionnement au top de l'interface client 😀

Très grande clarté sur l'avancement du dossierMise à  disposition très rapidement des dossiers récupérer

Rapidité et efficacité

Très professionnel

Efficacité et très bon relationnel

Le suivi de chaque etape est tres precis, bien communiqué. L offre etait tres bien expliquee

Accueil, information au téléphonemême si c'est technique, réponse formulée pour qu'on comprenne, suivi de la réparation

Conforme à  prestation demandée ....mais un peu honereux !Merci

Excellent service, bien que le délais soit un peu long

Accueil très professionnel. Ensembles du personnels très à  l'écoute et agréable. Essai de répondre au mieux aux attentes et demande du consommateur. Respect des délais. Suivi par email de la commercial parfait. Réponse rapide par écrite ou à  l'oral.

Je suis très satisfait du serviceje ne suis pas très bavard la dessusj'ai bien aimé voir mes fichier dans le diagviewles interfaces sont simple, rudimentaire et efficacepeut être un compte qui permettrais que personne a part moi puisse voir ça avec un menu récapitulatif de ces interfacesvoila =)je tiens a remercier l'équipe pour son travail minutieux et des aides que j'ai pus avoir au téléphone

Prise en charge du dossier et contact avec le commercial très bon. Délai d'intervention OK

Très bon résultat mais prestation très chère hélas

Le process de prise en charge , information et suivi est trés bon Le prix reste le point dur car il faut vraiment tenir à  ses données pour payer cette somme !Cela reste le point d'amélioration majeur

Compétent, efficace et rapide !

Rapidité de prise en charge, sérieux par un suivi des étapes de récupération et qualité du service. Rien à  dire. Heureuse d'avoir pu récupérer 95 % des fichiers. A recommander.

J'ai apprécié les conseils et le professionnalisme de toute l'équipe. Le service est au top.

équipe très à  l'écoute et réactive

!!!

Je pense tout avoir récupérer les données ,donc c'est parfait , dans un delai correct . et une procédure d'acheminement sécurisée. quand au prix de la procédure c'est onéreux pour la valeur réel de mes documents qui ne sont pas prévu pour une rénumération quelconque .. je suis qu'un particulier, mais j'ai la satisfaction de retrouver tout un ensemble de documents ou j'ai passé beaucoup de temps.. Merçi de votre savoir faire.

Rien n'a dire, tous simplement un grand bravo à  toute l'équipe !Professionnel et là  pour répondre à  nos questions.Clarté des réponses etc...Merci

J'ai eu tous les renseignements que je souhaitais par téléphone. La communication a été très claire. J'ai été contacté pour avoir de l'aide et des renseignements.Accueil très sympa.Les infos pour les retours sont simplesLe seul point négatif est le prix mais le résultat en valait la peine pour le résultat que j'ai eu

Très bon accueil pour la constitution du dossier.

Efficace et rapide et avoir le sourire !

Très pro et très efficace, suivi au fil de l'eau de l'avancement, portail facile d'utilisation pour vérifier avant envoi des données.

Service rapide

Recoveo a récuperé toutes mes données (disque dur avec problème éléctronique) et la communication avec eux était parfaite.