Avis RECOVEO

Diagnostic effice et très rapide, un service client très attentionné et réactif. Très satisfaite de leurs services.

Entreprise sérieuse avec des tarifs accessible. Merci beaucoup vous m'avez permis de récupérer mes données d'entreprise. J'ai été accompagné jusqu'au bout sans difficulté, si la situation se présente je referais appel à  vos services.

Très réactif sérieux et à  l'écoute dès le départ et ce jusqu'à  réception des données récupérées.Toutes les étapes m'ont étaient détaillées. J'ai récupéré 20ans de photos/dossiers soit 98% suite à  leur diagnostic m.Je recommande car vraiment des pro! Seul bémol très onéreux mais le travail est là .Merci

Très bon travail, un grand merci ! et suivi commercial de très bonne qualité

Très réactif et pro, j'ai bien récupéré mes données, merci beaucoup !

Super, la récupération des données a été total, tout a été récupéré comme demandé.

J'ai longtemps hésité à  envoyer,pck la distance, manque de confiance,pas de face à  face avec une pers, pas rassurée du tt, finalement on m'a répondu très très très rapidement,on m'a bcp rassurée du coup, des explications claires, tt c fait finalement de façon fluide, très satisfaite de l'accueil, une équipe à  l'écoute !!! merci

C'est très bien, juste le prix pour un particulier c'est beaucoup...

Très bonne expérience, communication sur l'avancement du dossier et résultat obtenu dans les tarifs annoncés.

- explications très claires en amont de la prise en charge- suivis très réactifs lors des différents échanges mail- travail de qualité

Points positifs : réactivité, suivi de dossier, disponibilité, personnel compétent et à  l'écoute, et travail remarquable !! Des vrais chirurgiens de l'informatique !!!Point négatif: le coût un peu élevé malgré le travail nécessaire et méticuleux pour en arriver à  un tel résultatUn TRES GRAND MERCI !!!!Je recommande bien évidemment les yeux fermés !!!

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Tres efficace mais trop cher pour un particulier

Bonjour, j ai été tres satisfait de votre service. Tout d abord, vous avez récupéré la totalité de mes données. Le premier contact au téléphone m a rassuré et bien expliqué les différentes étapes, tout était clair et précis. je vous remercie beaucoup.

Le résultat d'abord est atteint , et dans un délai raisonnableL'organisation ensuite, est top ( envoi du disque, communication)Interlocuteurs sympasSeul bémol: le prix est élevé, mais il semble que le travail soit très technique, avec des investissements coûteux

Très professionnel, travail propre et précis, accueil très agréable

Cher mais pro. RECOVEO a récupéré 99% de mes fichiers. Les délais sont peut-être un peu longs mais rien de méchant non plus

Parfait démarche facile conseiller a notre écoute

Service de récupération au top ! Je suis très satisfait car le disque dur externe endommagé a pu être récupérer rapidement avec un service très soigné (autant du point de vue de la récupération que de la livraison).Certes c'est un prix, mais pour récupérer des documents ou photos si vous n'avez malheureusement pas fait d'autre sauvegarde ce n'est rien comparé aux souvenirs perdus si vous ne le faites pas.Merci encore et en espérant ne pas avoir besoin d'utiliser à  nouveau vos services (on va bien sauvegarder sur plusieurs disque dur maintenant :D).

Très rapide, professionnel,dossier suivi

Bon contact

Très professionnelle

Au top! Très Pro, agréable, toutes les étapes sont bien expliquées et le service est rapide. Un grand merci à  toute l'équipe.

Prise en charge très pro, avec un accompagnement personnalisé de qualité !

Etant un particulier, je trouve le montant de la prestation un peu élevé.

Indiquer les raisons de la panneBaisser le prix

J'ai bénéficiez 3 fois des services de RECOVEO et je ne suis absolument pas déçu par la qualité de vos travaux.

L'information sur l'avancement du dossier est un plus , apprécié !Le résultat est très satisfaisant et le délai de retour également .

Prise en charge rapide / efficacité et suivi au top

Service très professionnel. Bravo

Merci de votre aide et surtout merci à  *** Berne pour son assistance et son suivi.Je suis satisfait du service et le recommande.

Process clair , pas de surprise sur le prix et les données sont récupérées !!!!

Excellent service

Au top rien à  dire

Tout est excellent, sauf en terme de prix, je trouve que cela reste élevé pour les prestations fournies.

Bonjour,Pour moi, le service a été parfait mon délai de réponse vient du fait que les ennuis se sont accumulés... A la réception de la clé contenant les données récupérées, j'ai transférer ces dernières sur une autre clé vierge. De là , j'ai commencé à  recopier des données sur mon deuxième ordinateur... Celui-ci a décidé, aussi de me lâcher... carte mère brulée malgré un onduleur sur lequel était, aussi, branché le premier ordinateur dont le disque dur a lâché et qui a motivé mon appel à  vos services.Mon deuxième ordinateur a été réparé de windows 7, il est passé à  windows 10, donc gros soucis de prise en main.La clé USB sur laquelle étaient copiées les données que vous avez récupérées s'est mise aussi en défaut, j'ai dû faire appel à  un spécialiste... il a effacé les données mauvaises concernées qui ne m'étaient pas d'une grande utilité et j'ai pû ensuite transférer toute la clé sur mon disque dur de mon deuxième ordinateur. Je peux donc, maintenant travailler sur mes anciens documents. La clé concernée est toujours en souffrance, en attente d'une réparation ultérieure... Votre clé est en sécurité, à  l'abri de toute mauvaise manip...Encore une fois, je vous remercie. Cordialement ***

La mise en relation fut rapide, efficace et ponctuelle. Le seul bémol fut avec le prestataire qui nous a livré le produit final. Le colis est arrivé chez notre voisine alors que nous étions présents comme demandé dans votre mail et aucune signature ou présentation du code de confirmation lui fut demandée puisque le colis a été déposé directement dans sa boîte aux lettres ni vu ni connu...Sinon nous avons apprécié votre professionnalisme. Cdt

J'avais perdu toutes mes données. Cinq établissements m'ont dit qu'elles étaient irrécupérables. Le commercial de Recoveo m'a dit que ce n'était pas impossible, mais que ce serait loin d'être facile. Aucune promesse en l'air mais une écoute attentive, un interlocuteur disponible qui a répondu à  toutes mes questions et a pu me rassurer. Le suivi a été très bon. On m'a informé d'un délai supplémentaire à  cause d'un certain matériel qu'il fallut commander pour traiter mon problème. Après plusieurs semaines d'attente, Recoveo est revenu vers moi pour m'informer que toutes mes données avaient été récupérées. Le paiement s'est fait sans incident. J'ai toujours eu par écrit ou au téléphone des personnes sensibles, rassurantes, pragmatiques.

Service facile à  contacter. Suivi régulier des résultats des travaux de récupération.

Equipe réactive et à  l'écoute. Les informations m'ont été transmise tout au long du processus de récupération.