Avis RECOVEO

Bien, la réactivité des échanges par mail pourrait encore être un petit peu améliorée.

Un suivi pas a pas, vraiment personnalisé, qui permet de justifier un tarif assez coûteux. J'ai surtout apprécié d'avoir le choix à  chaque étape de poursuivre ou non en toute clarté et d'avoir un interlocuteur clairement identifié et qui a suivi mon dossier tout le long, à  qui j'ai pu poser mes questions etc. Habitant à  l'étranger, cela ne paraissait pas simple et pourtant ça l'a été. Prise en charge professionnelle et de qualité.

J'ai apprécié la disponibilté, le niveau d'information de tous mes interlocuteurs, quelque soit le jour ou l'heure de mes appels, concernant le suivi de mon dossier. L'efficacité et l'écoute de mon contact, Alban F.

Trés bon service

Reactif, agreable et avenant

Très satisfaite par la qualité des renseignements fournis au préalable, le suivi de mon dossier et le résultat final (les fichiers qui ont pu être récupéré).Le contact commercial avec Stéphanie Berne a été très satisfaisant, aimable, professionnelle, suivi impeccable. C'est un plaisir de retrouver ce genre de service dans une entreprise de nos jours.Je recommanderai sans hésiter vos services.

Les prestations nous ont été convaincantes et leur réactivité a été exemplaire.

Pas de problème.Travail effectué en temps et en heure selon les termes définis.

Société sérieuse et transparente dans ces différents contacts.Récupération à  90 % des données (détérioration du support).Remises des données sur un excellent support et envoi flash.Excellent rapport qualité/prix.

TRES BON TRAVAIL DE RECUPERATION MAIS DANS LA MESURE OU NOUS STIPULONS DES FICHIERS SPECIFIQUES LE TRAITEMENT MANUEL DEVRAIT ETRE PLUS IMPORTANT CAR NOUS INFORMONS LE CLIENT DE LA LISTE DES FICHIERS CORROMPUS ET DONC L ACTION MENEE

Service excellent, je recommande!

Très bien

Un peu chère pour ce type de prestation et leur lien internet marche pas bien sinon données récupérées.

Très bonne prestation.Tarif raisonnable pour les particuliersQuelques longueurs sur le temps de traitement,mais rien de critique pour notre opération.

Très bon service, je recommanderai votre entreprise. je l'ai déjà  fait d'ailleurs!Merci!

Très bon accueil téléphonique, très bonne prestation (mais je n'ai pas encore reçu le disque dur qu'on doit m'apporter de métropole) prix raisonnables

Tout à  fait satisfait par le service fourni.Conseillers disponibles et réactifs.Facture en accord avec le devis.

Tres tres bon service

Prestation tres bonne, accueil agréable et professionnel, prestation technique parfaite

Disque dur hs, récupération de nombreues photos et personnes au téléphone trés sympathiques et très compréhensibles.

NIveau de prestation excellent pour notre cas de disque dur HS avec une restitution complète des données.Délai et suivi trés satisfaisantsUn seul bémol : Prix élevé de la prestation

Pensez-vous utiliser à  nouveau les services de notre site / PEUT ETRE ...sans doute !Le cout d'une récupération de dossier est relativement élévé pour un particulier ! Mais les souvenirs n'ont pas de prix !

Bonne prestation dans l'ensemble

RAS

Sérieux, rapide.Très bon suivi.

La procédure est bonne et bien rodée. La récupération de données s'est bien déroulée.Seul bémol : le délai non respecté a beaucoup perturbé mon client qui reste toutefois parfaitement satisfait de la prestation.

Merci à  vous pour votre excellent travail ! Par deux fois, à  quelques années d'intervalle, vous avez récupéré mes données. La première fois, suite à  un virus, le "réparateur" avait reformaté mon ordinateur , effaçant la totalité de son contenu. J'ai fait appel à  vous, et vous avez réussi à  restituer 95% de mes fichiers, de mes photos et dossiers professionnels. Cette fois ci, mon disque dur externe a cessé de fonctionner brutalement. J'ai consulté quelques spécialistes informatique qui n'ont pu que prendre l'air désolé en me disant que tout était définitivement perdu. Encore une fois, j'ai fait appel à  vous, et à  part deux photos corrompues, je suis à  nouveau en possession de tout son contenu. Merci à  vous !!Très cordialement,Emmanuelle L.

Je me suis retrouvé avec mon disque dur personnelle qui ne fonctionné plus , après quelques recherches , j'ai trouvé Recoveo , agence française basé à  Roanne près de Lyon . J'ai pris contact et la un premier diagnostique m'a dit que j'en aurai surement pour 460euros car c'était une panne électronique . J'envoie don mon disque et 48h plus tard on me confirme la panne . Ensuite 10jours plus tard , je reçois un mail avec la liste des élements récupérables , je valide, paye et reçois mon nouveau disque 24h plus tard . Il m'est revenu à  l'identique !!!! Classé comme c'était avant pour 460euros . Service relation clientèle au top , toujours présent pour répondre à  vos questions . Franchement n'hésitez plus et ne paye pas le double voir le triple pour le même service . Et à  votre question , pensez vous utilisez à  nouveau nos services ? j'espère pas , j'ai fait des copies de disque 🙂 merci

Ravie du service rendu, ma vie, mes photos récupérées en totalité, un grand merci à  toute l'équipe.

Très bien