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basée sur 4353 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très satisfaite de la prestation et je remercie l'équipe RECOVEO pour son travail: tous mes fichiers ont été récupérés avec succès (photos, vidéos...)Seul bémol: le coût onéreux et le temps de réalisation plus long que prévu.
Des délais beaucoup trop long. Plus le temps passe plus les données perdues perdent de leur valeur.Egalement, une semaine pour avoir l'ouverture du dossier ... la demande sur l'extranet devrait automatiquement donner un numéro de dossier pour l'envoi du support.
Trop cher ?????mais efficace
Tous les fichiers de mon disque dur ont étés récupérées.Travail sérieux, le chargé d'affaire a été toujours disponible pour donner les renseignements demandés en cours de travaux..
1 mois c'était un peu long, nous n'avions pas les moyens de payer un service plus rapide
Efficace et professionnel, un niveau de compétence et d'expertise au niveau de l'offre proposé.Respect des délais et du processus.Bravo.
Mis à part l'ambiguité entre diagnostic et engagement... Service trés performant
Rien a dire
Bon accueil et bonnes explications téléphoniques. Explications écrites et devis très précis . Délais prévus respectés.
Excellent accueil téléphonique. offres multiples en fonction de son urgence.Et surtout respect du délai et du devis.C'est la première fois que l'on travaille avec récovéo, nous sommes totalement satisfait, je recommanderai la société auprès du groupe HCP
La quasi totalité des fichiers ont pu être récupérés dans un délai et dans le budget conforme à ce qui avait été annoncé
Service très compétent, nous avons retrouvé toutes les données demandées et ce assez rapidement ! Seul bémol : le prix, très élevé pour la prestation
Service très pro, efficace et rapide, explications claires, interlocuteurs accessibles.Merci pour votre sérieux.
Efficace, a l'ecoute, pas de mauvaises surprises. Mon vieux disque dur de 12 ans est sauve !. Je reste tres satisfait des services de Recoveo. Merci !
Toujours aussi performant.
Je suis très satisfaite des services de RECOVEO ainsi que des contacts avec les personnels , charmants, efficaces et je les remercie mcltrès pros, et j'ai reçu tout comme prévu
Très bien.
Conseillers sympatiques et à l'écoute.Travail efficace.
Délai un peu long mais ensemble des données retrouvées,qualité de service et facile à contacterhonneté sur les prix, j'ai payé moins cher que prévu lors du premier devis
Rapide, efficace et sympathique
Mille fois merci, quand on à l'impression quand va perdre toutes les photos depuis 7 ans et par magie Recoveo les sauvent, que dire excellent
Services et relations client de qualité
Tres bon accueil telephonique, tres rassuree avant l envoi et en confiance. Resultat exceptionnel que je n oublierai jamais. Merci a tout le monde. A recommander aux particuliers comme moi
Très bon service
Tres bon service, les etapes sont bien detaillees. Bonne rapidite
Société exemplaire tant au niveau conseil, qualité et suivi du traitement des dossiers.
Nous avons eu une mésaventure avec un ordinateur qui s'est soldé par la perte de nos données informatiques. Nous étions très malheureux d'avoir perdu les videos de nos enfants petits et avons trouvés des interlocuteurs compréhensifs chez RECOVEO.Le service rendu a été d'excellente qualité, les délais ont été respectés et surtout nous avons apprécié la réactivité de nos interlocuteurs que nous pouvions facilement questionner.Aujourd'hui, nous sommes très heureux d'avoir récupéré un maximum de fichiers et et très reconnaissants au personnel de RECOVEO.
J'ai été globalement satisfait de l'accueil jusqu'à la livraison rapide de la livraison.
Réactivité et très bon accueil client. Tout à été gèré le plus rapidement possible. Le rapport était completLe prix raisonnable. Très satisfaits
Les données dont j'avais besoin ont pu être récupérées. Service efficace accueil et suivi de grande qualité. Merci beaucoup! Je recommande sans hésiter.