Français 
A
Note : 5 sur 5
SAV de qualité et accueillant. Merci
Avis clients de Rc-Diffusion.com
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 7 656 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de réception en moins de 48 heures et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la clarté des fiches produit et l’accompagnement personnalisé, notamment des échanges avec les techniciens et des conseils après commande qui facilitent le choix et l’installation. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par mail et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la qualité des produits et leur finition sont régulièrement cités comme des points forts, avec des voitures télécommandées qui fonctionnent bien et répondent aux attentes des acheteurs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, envoi rapide, je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à redire, aucune critique malveillante, je recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
Gentillesse, disponibilité et professionnalisme \nParfait
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 1 sur 5
Gros problèmes lors de la livraison. N'étant pas à notre domicile, le livreur a lâché le colis derrière le mur du jardin (environ 1m) dans les buissons. Heureusement, il n'a pas plu car nous l'avons récupéré que le lendemain. Nous devons encore contrôler que tout soit en état, nous espérons que ce soit le cas.
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher client,\nNous sommes désolés d'apprendre que le livreur a laissé le colis dans votre jardin sans instruction de votre part. Le colis aurait dû vous être remis en main propre contre signature. Nous avons demandé une enquête auprès du transporteur pour interroger le chauffeur à ce sujet. Comme vous le savez, les livraisons sont effectuées par des personnes qui, parfois, ne travaillent pas consciencieusement. Malheureusement, cela échappe à notre contrôle. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bon rapport qualité prix.\nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
Matériel commandé reçu dans des délais très courts. Emballage et documents irréprochables.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Parfaite et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Recherche facile très bonne communication du vendeur sur les informations de livraison
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes.\nRapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
A répondu à mon appel téléphonique pour des renseignements sur des pièces de RC
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé mes pièces chez RCdiffusion ,car les prix sont très correct et l'envoi rapide.\nje me suis trompé dans ma commande sur une pièce ,après contact au service après vente ,j'ai pu être rembourser ,au top
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme. Suite à ma commande malgré une erreur de référence vous avez été plus que réactif et je me sens redevable. Le prochain achat se fera bien évidemment chez vous.\nSuper service avec retour écris + suivi Problème SAV rien à dire. Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent service \nProfessionnalisme, rapidité et efficacité.\nMerci à bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience juste un petit problème mais qui ne gâche pas tout.
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien détaillé sur le site,facilité pour passé commande,colis vite expédié,très bien emballé,je suis très satisfait de ma commande.merci beaucoup RC diffusion.LH.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace comme pour les autres commandes. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité d’expédition et la qualité de votre produit, vous avez fait un heureux merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, retour plutôt positif, après peu être prévoir des vidéos plus détaillées sur les réglages du carburateur et autre entretiens sinon plutôt satisfait de la voiture même si je n'arrive toujours pas à la regler mais je pense que ça va venir. Après j'ai eu un petit soucis sur le pot d'échappement qui était mal soudé d'usine après 2 petit mail et une photo il m'a été renvoyé rapidement, très satisfait du sav.
A
Note : 5 sur 5
Commandé dimanche et reçu mardi, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Non déçu du début à la fin de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande tres rapide et reception en meme pas 48h en point relais\nColis parfaitement emballé
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande envoyé au top en plus il on les pièces de la fw06 🔥
A
Note : 5 sur 5
J'aime le site très clair,la disponibilité des pièces de rechange,la réactivité des vendeurs que ce soit par téléphone ou au magasin.J'ai la chance d'habité pas loin du dépôt de Poissy pour aller chercher mes pièces directement sans passer par un transporteur et ce qui me permet de discuter et profiter de conseil auprès du personnel...
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait à chaque commande de pièces.Réactivité, délai, emballage.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire commandé avant 14h livré le surlendemain au top
A
Note : 5 sur 5
Je les ai contacté avant un commande pour avoir plus d'informations. Très bon conseil .Rappel après l achat d un moteur ,démarrage du moteur du premier coup
A
Note : 2 sur 5
Frais de ports trop élevés pour un article de quelques grammes.\nOffre à revoir.
Réponse de Rc-Diffusion.com
Cher Client. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre frustration concernant les frais de port appliqués à votre commande. Chez Rc-Diffusion, nous accordons une grande importance à la sécurité des achats de nos clients. C'est pourquoi nous avons fait le choix de garantir que tous nos envois, qu'il s'agisse de petits ou de grands articles, soient entièrement assurés. Cette assurance nous permet de vous offrir une tranquillité d'esprit en sachant que votre commande est protégée contre toute perte ou dommage pendant le transport. Bien que nous comprenions que les frais de port puissent sembler élevés pour les articles de petite taille, cette politique nous permet de maintenir un niveau de service élevé et de garantir la sécurité de vos achats. Nous espérons que cette explication vous aide à mieux comprendre notre approche et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos besoins futurs. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et choix de packs complets.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super produit.\nPetit problème SAV dès la réception mais retour et réparation en quelque jours. Super réactifs !
A
Note : 5 sur 5
Le.serieux du début à la fin
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top même pour de commande sur mesure comme les miennes avec des produits qui ne sont pas dans leur gamme \nMerci RC diffusion je recommande 200%