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basée sur 38 avis publiés
★★★★☆
basée sur 38 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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Je ne sait pas quoi pensé réellement ! 44 cartouches vendu . 3 ou 4 repris non payé .. je préfère ne plus donner de suite !
Florian B.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Rachatdecartouches
Le
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Il me semble avoir échanger avec vous sur votre envoi pour vous donner des explications. Nous rachetons les cartouches intactes afin de garantir le bon fonctionnement lors du réemploi. Les cartouches avec un impact sont mises à votre disposition si besoin. Le paiement de votre gain est bien en cours. Nous sommes une structure à taille humaine et faisons le maximum pour fournir un service professionnel mais il arrive que nous soyons en surcharge de travail ponctuellement... Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rachatdecartouches.com
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C'est trop long. Plus d'un mois j'ai pas payer.
Samira S.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Rachatdecartouches
Le
Bonjour Samira, Je fais suite à notre échange téléphonique. Effectivement, il y a un délai sur le traitement de vos envois. Nous vous prions de nous en excuser et nous régularisons la situation immédiatement. Nous appliquerons par la même occasion un geste commercial en dédommagement. Nous sommes une équipe à taille humaine et nous prions de croire que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. A votre disposition, Bien cordialement,
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Je pourrai donner un avis lorsque mon compte sera crédité de 55€60, cartouches datant du 27 septembre et plusieurs mails échangés à ce sujet mais restés sans effet,
Myriam L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Rachatdecartouches
Le
Bonjour Myriam, nous avons bien pris connaissance de votre message. Toutes nos excuses pour cet oubli, nous faisons le nécessaire pour régulariser votre dossier rapidement. A votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Rachatdecartouches