Avis Racetools.fr

Commande recu et conforme

Commande et livraison très bien. Produit reçu ok malgré un emballage malmené. Reste à testé le produit en réel pour vérifier sa qualité et par suite si défection l'efficacité de votre garantie. Cordialement

Parfait Délais tenus

Très bien

Globalement l'expérience d'achat s'est très bien passée (tarifs, délai d'expédition, suivi colis, ...), toutefois, j'ai retiré une étoile à cause du comportement de la personne que j'ai eu au téléphone quelques semaines avant de passer ma commande : en effet j'ai téléphoné pour demander un renseignement sur un article vendu par Racetools car la fiche produit n'était pas assez détaillée. La dame que j'ai eu au téléphone m'a clairement envoyé balader sans politesse en me disant qu'elle n'était pas là pour ça que je n'avais qu'à me débrouiller pour me renseigner ailleurs et qu'elle n'était là que pour vendre, pas pour donner des informations sur ce qu'elle vend ! Très choqué par sa réponse, j'ai poliment essayé de lui faire comprendre que ce n'était pas dans son intérêt de répondre ainsi, mais face à la désobligeance de cette dame, j'ai laissé tombé et j'ai acheté l'article ailleurs (un peu plus cher, mais on a bien voulu me répondre) ... J'ai finalement, récemment, passé une commande (le prix était bien plus interessant qu'ailleurs), mais je suis très réticent car je me dit qu'en cas de problème la communication avec Racetools va être très très compliqué ; surtout si c'est toujours cette même personne qui répond au téléphone ou, pire, si cette personne reflette la réelle image de l'entreprise ... En conclusion, si l'écart de prix par rapport à la concurrence ne vaut vraiment pas le coup, je préfère commander ailleurs.

OK

Parfait

Livraison rapide et produits répondants à mes attentes , toujours satisfait .

Prix raisonnable et envoi rapide.

Facile, rapide et compétitif, j’adore Racetools.

Ce n'est pas ma première commande mais toujours satisfait.

Parfait

Livraison rapide

Au top, délais respecté. Seul bémol le transport comme d'habitude. Colis mal mené, heureusement le produit non endommagé.

Très bien

Très bien 👍👍

Commande conforme et livraison rapide. Super comme toujours

Pas de soucis Livraison conforme à la commande et dans un délai rapide

Commande Ok délai respecté. Je recommande se site

PERFECT

Positif

Excellent comme d habitude

Société sérieuse, qui a à cœur la satisfaction client, surtout lorsque le livreur est exécrable.

Tout était parfait : prix compétitif, produit conforme, livraison au top ! Merci.

Commande et livraison nickel je recommande

Pas top

Parfait - Envoi très rapide - Conditionnement soigné - Très satisfait de cette 1ère commande sur Racetools 👍👍👍

Site sérieux Commande rapide et prix très corrects

Super site, efficace et bon rapport qualité/prix. Livraison au delà de mes attentes.

La commande en elle même s'est bien passée. Ma note reflète la livraison : le colis était assez endommagé. Heureusement, le livreur m'a proposé de lui même de vérifier le contenu et a avoué de lui même que le colis étant passé de livreur en livreur, il n'avait pas été manipulé avec précaution.

Top

Livraison rapide bravo à tous

Très satisfait de la commande

Je confirme la livraison ultra rapide et conforme à ma commande. Emballage à la hauteur avec les informations nécessaires en cas de problème de livraison. Bref très bien.

Très bonne qualité et reçus dans le temps voulu

Qualite prix

Livraison parfaite

Juste dommage qu'il n'annonce pas la date de livraison estimée car pourtant ultra rapide.

Très satisfait de mon achat.

Très bien