Français 
A
Note : 5 sur 5
confiance à vous très bien du 62
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 842 avis publiés
Résumé des avis
Racetools.fr reçoit des retours majoritairement positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés rapidement et des produits conformes aux attentes et bien emballés dans de nombreux cas. Le catalogue est perçu comme offrant un bon rapport qualité-prix et des prix compétitifs, avec un large choix et un suivi de commande efficace et clair pour les besoins de prise en charge et de service après-vente. Le service clientèle est apprécié pour son sérieux et son efficacité, avec des expériences de commande fluides, des remboursements rapides lorsque nécessaire et une expérience globale satisfaisante du processus de commande à la réception. Des clients soulignent aussi la constance du service sur le long terme et la disponibilité du site, renforçant la fidélité et les recommandations à des proches.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
coupe fil 36v Makita cdé chez brico privé qui repousse le délai de livraison et me fait livrer par race tools afin que je n'annule pas, je m'en souviendrai.
A
Note : 5 sur 5
satisfait par l'achat de ce produit pour le moment. pas encore utilisé intensivement.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire , rapide , parfait
A
Note : 5 sur 5
Nikel rien à dire
T
Note : 5 sur 5
parfait comme à chaque fois, sérieux
S
Note : 5 sur 5
Pour la livraison ultra rapide pour la clé à choc très bon produit que j'ai utiliser plusieurs fois et qui marche très bien
G
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas facile de trouver les justes mots ,je dirai que la livraison était une catastrophe Du jamais vue Je ferai de nouveau des commandes chez Racetools Mais plus de livraison avec DPD Si ce n'est pas possible alors il faudrai que je regarde chez un autre vendeur qui vend du Dewalt
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
tres bon site avec des prix competitifs,service de livraison a revoir,obligé d'aller sur le site de livraison pour definir une date alors qu'il y en avait une de prévu déja.Je recommande Racetools pour leur livraison rapide,un peu plus cher que d'autre site comme fixami ou attention en cas de problemes.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
De bons produits, livrés rapidement et d'assez bonnes qualités.
A
Note : 4 sur 5
Article arrivé sans aucun emballage d'origine...et avec traces de chocs. Déçu car je voulais le produit, mais le SAV à su prendre le temps et nous avons résolu le soucis. Je garde 2 articles sur 3 de ma commande tout de mème. Je repasserai surement commande si les emballages d'origines et notices sont présents.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu la livraison intacte en bonne état super Racetools. Dommage que vous faite pas la Scie sauteuse DEWALT DCS335 B Max XR en coffret T-STAK DEWALT. Je repasserais commande sans problème dans pas lontemps .
A
Note : 5 sur 5
Super équipe, livraison très rapide Matériel de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
bravo et ùerci
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
F
Note : 3 sur 5
Livraison lente , machine reçu dans sac en plastique au lieu d'emballage carton d'origine , j'ai demandé une remise de prix pour 977Eur et refus parce qu'il manquait 3 Eur a mon panier alors qu'un autre site fait la livraison gratuite et remise a partir de 700Eur. le service client rien a dire ils sont sympas :)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, votre colis a été 06/06 et livré le 11/06 en Belgique. DPD a bien livré votre colis dans les délais annoncés. Les outils ont été commandés en nu sans boites ni coffret de ce fait, il n'y a pas de carton systématiquement comme dans les magasins. Contactez nous afin de connaître ce genre de détails si besoin. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Nickel...
A
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide, emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
rapide trés satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits et du service. Erreur d'achat, retour et recommande du bon article sans aucun souci.
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes, service livraison tres efficace et humain je trouve sa super aujourd'hui de pouvoir encore joindre quelqu'un au téléphone qui est au courant du traitement du colis ce n'est vraiment pas le cas partout merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FERIES, nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements. A très vite chez RACETOOLS
A
Note : 5 sur 5
Ras, livraison rapide d'un produit connu.
E
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est bon. Livraison proposée 3 jours après commande. Possibilité de choisir, parmi diverses possibilités proposées, le jour de livraison et une fourchette de 3 heures selon ses disponibilités.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme (L-boxx 136) et livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfait, conforme à la commande. RAS.
J
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite dans tous les domaines. 20 sur 20
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEMAIRE, veuillez recevoir de la part de toute l'équipe RACETOOLS nos remerciements pour cette notation. A bientôt chez RACETOOLS
R
Note : 4 sur 5
bien livré produit conforme ras
A
Note : 5 sur 5
la machine correspond à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Trop long le délai de livraison et à ce jour livraison incomplet.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, un mail vous a été envoyé avec le détail complet de votre commande chez nous, nous vous avions aussi appelé afin que la prise de rendez vous soit faite par vos soins en appelant le transporteur car Kuehne Nagel attendait votre réponse. Merci de consulter et de répondre à notre mail s'il vous plaît. Merci pour le temps que vous consacrez à améliorer nos services. Cordialement
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré dans le temps annoncé Très bien
A
Note : 4 sur 5
RAS
D
Note : 4 sur 5
commande traitée rapidement, les informations colissimo laissent à désirer.
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel. Service client parfait. Rien à dire. Très professionnel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIZZUTO, un grand MERCI pour cet avis qui nous motive à donner le meilleur de nous pour VOUS chaque jour. A très bientôt chez RACETOOLS
A
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
rapidité et colisage parfait.