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basée sur 20506 avis publiés
Derniers avis clients
PRO c’est tout merci
Colis inadapté au contenu avec outils lourd en vrac à l'intérieur ! Bilan colis arrivé éventré et en l’absence d'une liste de colisage comment pointer le contenu ? Aucune réponse du Sce Client via le formulaire en ligne du site. Sce Client joint par téléphone mais pas de solution proposée et conversation écourté par l'interlocuteur ! Conclusion : - Si tout ce passe bien et que vous n'avez pas besoin du Sce Client alors Ok - Si non aucune aide à attendre de RACETOOLS avec plus de 2 000€ de commandes cumulées j'aurai pensé que l'on aurai pu me au moins me répondre ..........
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été conforme à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre Service Client. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter à nouveau directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Préparation à l’expédition rapide, délai de livraison correct pour un bon produit, merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre préparation à l'expédition ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Top
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Correspond à ma commande 👍
Nous vous remercions pour votre retour positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
Service au top
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Je commande chez vous depuis 2017 et c est la première fois que je reçois un colis avec la boîte de transport cassé . Et comme je l ai pas noté sur le bons du livreur comme le carton était sans défaut pas de retour pour moi ! J ai quand même eu un geste commercial , qui ne paiera pas la boîte mais c est déjà ça !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant. Votre fidélité depuis 2017 est très appréciée, et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Merci je suis très satisfait du produit qui correspond a la description. Cependant, je n'aime pas du tout la politique de confidentialité du site à savoir la notification claire qui nous indique le partage de nos informations personnelles à des tiers. En plus j'ai réceptionné mon colis qui était déchiré, ouvert et très mal emballé, la boite de la visseuse non scellée j'ai du tout vérifier composant par composant sur le bitume devant le livreur, c'était assez gênant...
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Concernant la politique de confidentialité, nous prenons très au sérieux la protection de vos données et veillons à être transparents à ce sujet.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. Nous allons remonter ce problème à notre équipe pour améliorer notre service d'emballage.
Merci encore pour vos commentaires précieux qui nous aident à progresser.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J'ai apprécié le choix, le prix et la qualité du service, ainsi que la rapidité de la livraison
Délais respectés et commande conforme
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec le respect des délais et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools
Super-Top
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
Parfait rien à redire
Site très complet et prix compétitifs. Rapidité exemplaire pour le traitement de la commande, la communication ainsi que l'expédition.
Livraison rapide et correspond exactement à la description.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L’équipe Racetools
Service rapide, livraison rapide, conforme aux photos
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Satisfait du produit commandé
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Très contente du service. Envoi rapide et de qualité
Nous vous remercions vivement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. La rapidité et la qualité de nos envois sont des priorités pour nous, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.
Service rapide, j'ai reçu mon article en à peine 3 jours.
Ravi. Livraison très rapide. Prix compétitif.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Plus de 10 jours pour recevoir une deuxième partie de la commande et une partie remboursé car il n’y avait plus de stock
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
DÉÇUE ! 1) vous êtes peut-être bon pour la vente pas du tout soigneux pour le colis, sans protection il recu recu dans un état négligé, tous mes outils sont dewalt, Le transporteur en retard considerable "impact perte du temps pour les travaux engagés, colis n'est pas soigneux recu dans un état négligé,la personne de l'accueil clientèle au téléphone, n'a pas l'esprit commerciale... regrettable...
Super site, bon produit et livraison rapide.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe Racetools.
Site sérieux et de confiance. Prix attractifs, livraison rapide, que du bon!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Au top. Trės rapide, réactif, et suivi de A à Z.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre réactivité, ainsi que notre suivi attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Je retire une étoile pour le mauvais état du carton de l’appareil.
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton de votre appareil est arrivé en mauvais état. Votre retour est précieux, et nous veillerons à améliorer l'emballage de nos produits afin de garantir une expérience d'achat optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Suite à la commande , réception deux jours après. Service impressionnant !!!
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
Délai d envoi du colis trop long déçu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai d'envoi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaille continuellement à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Soucis de livraison, mail envoyé pour signaler à racetools, pas de réaction de leur part malgré les appels
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis de livraison et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner cette situation et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Rapide et matériels de qualité Rien à redire
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos matériels. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À bientôt sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
Très satisfait Bon matériel Livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Produit conforme à la commande et livraison rapide
Ma commande fut l'objet d'une livraison sous 2 colis et comme souvent les colis sont abimées car les articles ne sont pas suffisamment protégés pour éviter qu'ils bougent dans le carton résultat l'un des colis qui contenait un de mes articles en l'occurrence le chariot à 3 roues est arrivé défoncé et le ruban scotch "bande de garantie " était à moitié décollée en tout les cas c'est dans cet état que je l'ai récupéré dans mon point relaie
Livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe Racetools.
Boite très sérieuse
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
Materiel recu rapidement et en parfait etat tres bon site je recommande
Toujours satisfait de Racetool
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de Racetools.fr. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur notre site !
L'équipe Racetools
Très bien
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Colis non reçu plus de 10jours après la commande
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et efficace. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr