Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 842 avis publiés
5 20,6k 83% 4 2 528 10% 3 607 2% 2 399 2% 1 753 3%

Résumé des avis

Racetools.fr reçoit des retours majoritairement positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés rapidement et des produits conformes aux attentes et bien emballés dans de nombreux cas. Le catalogue est perçu comme offrant un bon rapport qualité-prix et des prix compétitifs, avec un large choix et un suivi de commande efficace et clair pour les besoins de prise en charge et de service après-vente. Le service clientèle est apprécié pour son sérieux et son efficacité, avec des expériences de commande fluides, des remboursements rapides lorsque nécessaire et une expérience globale satisfaisante du processus de commande à la réception. Des clients soulignent aussi la constance du service sur le long terme et la disponibilité du site, renforçant la fidélité et les recommandations à des proches.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Conforne en tous points
S
Steven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Je suis pleinement satisfait du service apporté par RACETOOLS. Mes commandes arrivent toujours rapidement et en bon état. Le service client est excellent : j'ai été livré en urgence pour un outil qui m'était indispensable, grâce à la réactivité et au professionnalisme des collaboratrices du site. Je les en remercie infiniment.
Réponse de Racetools.fr
Cher Steven, veuillez recevoir de notre part nos sincères remerciements pour cet avis qui récompense notre travail.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
A part la livraison (DPD) légèrement chaotique dans l'organisation. Tout est OK.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Commande conforme, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Livraison très rapide, meilleur prix sur le net pour l'outil acheté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bien Bonne machine
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
super, tout est conforme a ma commande, livraison ok
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Conforme à la commande, et livraison dans les temps. Je recommande ce site.
F
Frédéric Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Racetools.... toujours au top : prix attractifs (voire les moins cher du marché), produits de bonnes qualités, livraisons rapides et soignées, ... Que demandez de plus ? CQFD
Réponse de Racetools.fr
Monsieur YOUSFI, un très très très grand MERCIIIIIIII A très vite :D
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Très bien pour la livraison, la marchandise au top,par contre le service client ne répond pas au email,dommage, parce que presque parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun mail de votre part dans nos boites mails. Merci de répondre au mail envoyé ce 17/07 et de nous rappeler comme demandé sur le message vocal laissé le 17/07. Merci à vous
F
Farid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
appart 2 petit détaille que je préfère garder pour moi, l'achat c'est bien déroulé et je suis satisfait pour mes articles reçu, merci Racetools a très bientôt
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
très bien pour tout, produit, livraison, super service client, et bon rapport qualité prix
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARCOS, je vous ai laissé un message vocal ce jour pour vous remercier de vive-voix merci de me rappeler au 04.66.36.71.76. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Parfait. Produit conforme livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Livré très rapidement en point relais.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
très fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Commande arrivée à l'heure et le matériel est top bravo Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Cher Sylvain, un grand MERCI pour cet avis qui nous fait très plaisir
D
Dan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
site vous conseille ce site bon produit et sur le moin cher de tous
A
Alan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Bon service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Très bien et fiable en tout point de vue.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Livraison en temps et en heure. Marchandise bien emballé. ( J'ai commandé une débroussailleuse dewalt avec batterie, il faut faire attention, il n'y a pas le chargeur avec, heureusement je possèdais déjà un chargeur.) Site fiable Merci
C
Célestin Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
RACETOOLS EST TOUJOURS AU TOP.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Première commande, tout est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Achat rapide et au meilleur prix . Très satisfait . Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LETORT, MERCI à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très satisfait de tout
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
RAS, tout est parfait.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Un service efficace et de qualité de bout en bout.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Marque bien connue et déjà utilisée pour des produits similaires. Livraison rapide. Après essai : 1 heure d'autonomie en jonglant entre les vitesses 2 et 3.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
correct
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, votre commande a été passée chez nous le 26/06 à 22h - le colis a été préparé et expédié le 27/06 en point relais avec dpd - il a été déposé le 28/06 à 10h27. Pourquoi êtes vous mécontent ? Vous ne nous avez pas contacté depuis afin de nous faire savoir un quelconque soucis. Merci de consulter votre messagerie et mail du 12/07, nous attendons votre retour à ce sujet. Merci à vous
Y
Yann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Au top
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Parfait
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Matériel conforme au descriptif, livraison dans les délais mentionnés : parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
très bonne réactivité à ma commande, avisé en temps et en heure de sa progression. Livraison rapide. Merci à toute la chaine de services.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Efficace et bon prix
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Site sérieux, matériel de qualité et livraisons rapides
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.