Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

J
Jonathan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Livraison rapide. Produit conforme à la demande.
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Un service parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Quelques traces et rayures sur les macpack Makita :(
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAULTIER, merci de prendre connaissance du mail envoyer ce jour s'il vous plaît. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
ok super
N
Néral A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Livraison un peu chère quand peu d'articles, mais matos au top, bien emballé. En avance sur les autres shops sur les référencement des nouveaux articles (makita en l'occurence)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAULON, merci pour cet avis positif nous concernant. Sachez que pour la livraison nous ne margeons pas dessus et que c'est calculée au poids. Sincères salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Commande rien reçu et rapidement. Contact par téléphone impeccable.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Je commande chez RACETOOLS depuis quelques années maintenant, et je suis toujours aussi satisfait des produits, (petit outillage,électroportatif DEWALT...) Le site internet est bien conçu et les prix sont compétitifs.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
rapide et prix attrayants
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Aucun pb
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bien merci
P
pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Ce site d'outillages et accessoires est devenu indispensable.... Produits disponibles, livraison rapide, service client au top, vous posez une question vous obtenez systématiquement une réponse. Besoin d'un conseil ou autres vous êtes renseignés. Je recommande vivement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KONCEK, merci infiniment pour cet avis qui nous touche particulièrement. En effet, recevoir autant de compliments nous booste à continuer. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Tres bon acceuil et rapidite a repondre au telephone
E
Ebri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Rápido y sin problemas como siempre
Réponse de Racetools.fr
muchas gracias.
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Un magasin au top, très bonne communication ,quand il y a un problème ils sont là
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Je n'incrimine pas raceTools mais le chauffeur remplaçant de la société DPD qui n'a même pas daigné chercher mon adresse de livraison à domicile et a tout bonnement déposé le colis en point relai .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Matériel conforme délai de livraison court
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Super qualité livraison rapide au meilleur prix je recommande RaceTools sans hésitation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Les produits sont conformes à la commande et très bien emballés. Je recommande vivement ce marchand.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bonjour, J'ai découvert votre site très récemment, je suis ravi du rapport qualité / prix. L'accueil des filles au téléphone est très agréable avec de très bons conseils. Bonne continuation Yves Couturier-Bardin
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COUTURIER-BARDIN j'ai eu le plaisir de vous avoir de vive-voix pour vous dire un grand MERCI A très bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Commande d'une visseuse Makita, parfait et conforme comme toujours sur ce site. A recommander.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Parfait, comme d'habitude...
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bonjour, la livraison a été très rapide et j'ai même pu m'arranger avec le livreur pour le créneau de livraison. L'emballage était impeccable et le contenu conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
délai tenu - matériel OK
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Petite erreur sur le chargeur commandé réglé avec le service client rapidement. Matériel de bonne qualité. Nous commenterons après plusieurs utilisations
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
envoi rapide et tarifs attractifs
H
herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
bien en général
F
frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
super accueil téléphonique et très réactif.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Rien à signaler, juste parfait
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Coffret Makita conforme à la description, bon prix et livraison rapide
B
Bill D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Jamais de problème ... fournisseur très professionnel ...
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
arrivé très vite et bien emballé, merci
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Rien à dire livraison rapide
O
olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
la boite arrive recouverte de poussiere
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur QUONIAM, merci pour votre retour. Nous vous contactons ce jour pour voir ensemble. Cordialement,
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très bon site marchand, je recommande sans condition.
C
charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Les frais d'envoi en colissimo restent élevés dommage.....Pour le reste tout est ok
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ANTONI, tout d'abord nos remerciements pour cette notation, vous avez en effet payé 13.90 euros pour être livré en Corse via Colissimo. Vous avez commandé le 3/09 livraison le 05/09 ce qui est très rapide. De plus, sachez que le prix est calculé au poids. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Tout s'est bien passé.
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Expédition ultra rapide et prix avantageux, que demander de plus ? Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BROQUA, un grand MERCI à vous pour cet avis qui nous motive à nous investir davantage. A bientôt Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Transporteur pas fiable sur les dates de livraison.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Le livreur DPD est tout simplement NUL et peu ne connaît pas la notion de Customer expérience
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HAUVETTE, je vous ai laissé un message vocal pour que nous puissions voir cela ensemble merci de me rappeler au 04.66.36.71.76 et demandé Dana. Bien à vous,
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