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basée sur 22765 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent produit, un envoi dans des délais record cependant le service predict est décevant. Le transporteur ne planifie pas la livraison du colis j'ai reçu un sms le matin m'avertissant de la livraison dans la journée ce qui est peu satisfaisant. Ce problème est lié au transporteur et non à la plateforme racetools qui reste à mon sens la référence pour l'achat d'outillage.
Top
Rien à redire, produit conforme et en plus me livre jusqu'à Tahiti contrairement à beaucoup d'autre site
Personnels très compétant et réactif suite à un petit problème sur la livraison de la scie. Je recommande l'entreprise au autres internautes. Philippe M
Très bien
Commande livré dans les temps. Emballage nickel. Machine au top
Parfait
Bonjour, Comme expliqué à vos services, l'expérience que j'ai eu avec le service TNT de Rennes à plus qu'été désastreux. En revanche votre sérieux, votre réactivité et votre professionnalisme sont présent et je recommanderai chez vous (mais plus en livraison TNT) Cordialement
4 étoiles au lieu de 5 sur le matériel car un flexible d'air était fuyard. J'ai dû resserrer les prises.
Impeccable , livraison dans les temps et marchandise nickel
Très bien et livraison rapide
Rapide, conforme à l'annonce, bien
J'ai pu débroussailler 1000m2 d'herbes hautes, rondes, arbustes, bambous Les batteries 5Ah durent à peu près 1 heure. Livraison catastrophique avec DPD qui a livré dans deux points relais où les gérants ont refusé de garder le colis en raison de son encombrement. J'ai du aller le chercher en agence après 3 jours d'allers retours.
Rien à redire, très bien (je n'ai pas eu affaire au service client)
Pas de caisse de transport domage, sinon envoi produits ok
Pas de sur-emballage, livraison de la tondeuse dans son propre carton. Avec le scotch qui avait commencé à se défaire. Par chance rien de perdu, mais je pense avoir eu un peu de chance. A mon avis quelques longueur de scotch d'emballage en plus n'aurait pas été pas superflu. Sinon pour le reste parfait.
Bonne prise en main, impact très bien, autonomie très bien, éclairage avec la machine pratique,vitesse de frappe excellent.
Rapide, prix compétitifs... parfait
Satisfait à tous les niveaux de l'offre des produits, le prix proposé et jusqu'à la livraison. Pour moi c.est le meilleur site de vente en ligne.
Tout a été ok et très rapide
MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE RECU DANS LES D2LAIS AVEC LIVRAISON EN POIT RELAIS AVEC SUIVI DU COLIS 2 COMMANDES DIFFERENTES A SUIVRE TOP PAS DE PROBLEME SITE A RECOMMANDER
Commandé mercredi et livré lundi 7h30 (weekend ascension compris) comme convenu par SMS avec le livreur DPD. Le chauffeur livreur très aimable (Mr SAMIR). Niveau de la scie Dewalt 745, la précision de coupe est au rendez vous (réglages d'usine). Un petit bémol : l'aspiration des copeaux de bois.
Rien à signaler pour le moment
Un peu long pour la préparation et l'expédition de la commande...
La machine était bien en stock comme indiqué, puisque reçu 3 jours après. Le prix est très bon. Parfait.
TOP
Matériel au delà de mes attentes pour un prix très correct.
Bons prix, livraison au top, rien à redire.
Produit commandé le lundi soir ,livraison reçu le mercredi à 8h00 (Livraison option en 24h/48h),très bien. jean luc
Très content de l'outil acheté un cloueur mais en revanche, la mallette est arrivée abîmée la partie arrière ferme mal.
Rien à dire
Delai rapide Matériel de qualité
Livraison rapide, prix très compétitif.,produit conforme à mon attente. Parfait
Rien a dire, rapide et prix les plus bas
Livraison un peu chaotique mais suivi de la part de Racetools, au top. Pour une première expérience, je suis ravi.
RAS
Rien à dire, professionnelle à tous les niveaux
Bonjour, il faudrait avoir reçu macommande avant d'évaluer. De toute façon elle ne sera pas bonne, car depuis le 26 Mai, les 48 H sont largement dépassées. Merci RACETTOOLS pour votre rapidité. C'est une plaisanterie........
Aucune annonce sur le fait que ma commande serait en deux colis livrés à des dates différentes. Je reçois plusieurs SMS sur les détails de ma livraison donc cela sème la confusion, résultat j'ai un colis déposé sur le pas de porte et pas d'appel téléphonique pour m'en prévenir. Pour l'autre colis à partir du moment où je choisi livraison à autre adresse je n'ai plus le choix sur la date et heure
J'ai eu un rappel rapide du service clients qui a trouvé une solution rapide à mon problème avec un geste commercial. Site très sérieux avec interlocuteur à l'écoute et très professionnel. La satisfaction du client est vraiment leur priorité. La livraison en 48h efficace en point relais. Je note jamais mes commandes mais sa valait le coup cette fois. Je recommande ce site à 200%.