Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site, grand choix de matériels, expédition très rapide, rien de plus à dire. Et certainement expérience à renouveler.
A
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Note : 5 sur 5
La tenue de l'engagement du délai de livraison prévu malgré les fêtes. Malheureusement, la qualité de la livraison effectuée par DHL n'était pas à la hauteur ( sms envoyé pour une récupération en point relais alors que j'avais précisé qu'il fallait m'appeler lorsque le livreur serait devant mon domicile). Cette consigne a été validé et enregistré lors de ma commande !!
A
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Note : 5 sur 5
Commande préparée et expédiée rapidement par contre le transporteur est carrément pas pressé de livrer (DPD)
A
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Note : 5 sur 5
colis reçu conforme et dans le temps indiqué. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien passé,cde ainsi que livraison
A
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Note : 5 sur 5
sérieux rapide aucun problème
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Expédition et réception dans les temps. Colis livré sur palette impeccable ?? Livreur au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHARPY, merci pour ce superbe avis qui nous motive à continuer en ce début 2021. Bien sincèrement,
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Choix et prix très bien placé et en plus la livraison est rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DAVID, un grand merci pour votre notation et commentaires à l'égard de Racetools. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
prix interessants
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et marchandise conforme à la commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MEYER, merci pour votre retour positif au sujet de votre commande. Cela nous fait super plaisir. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme
A
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Note : 1 sur 5
lamentable ! aucune indication de rupture de produit je ne l ai su qu après commande .comme c etait un cadeau pour noel !javais aussi pris un supplément pour une livraison rapide. au 31 décembre toujours aucune nouvelle.c est mon premier et dernier achat sur ce site .ailleur c est mieux.
A
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Note : 1 sur 5
acheter le 17/12, payer via paypal immédiatement, après une semaine je demande ou en est ma commande, il faut attendre 4 jours (ouvrable) pour avoir une réponse, pour me dire je suis en congé ( tant mieux pour vous, mais transférer à vos collègues personnellement je m en fiche un peu). au 1/1 toujours rien reçu, ni matériel, ni information, rien quoi. j attend le 4/1 en espérant une réponse sinon je vais demander annulation de la transaction.
A
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Note : 3 sur 5
Délais de préparation avant expédition trop long. Heureusement la livraison par DPD s'est fait sous 24h.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FLET, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat. En cette période de fêtes de fin d'année léger retard sur les expédions et nous en sommes désolés. Nous mettons les moyens nécessaires pour que vos commandes arrivent rapidement. Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Article conforme à la présentation et reçu dans les délais. Pas encore testé
A
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Note : 5 sur 5
Efficace et sympathique
A
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Note : 4 sur 5
Le pas de vis du bouchon ne correspond pas.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide Emballage parfait Prix intéressant Bon matériel Que demander de plus ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FOREST, merci infiniment pour cet avis qui fait très plaisir à lire. Meilleurs voeux ! Bien sincèrement,
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Disponibilité service client par téléphone, on vous rappelle même ( :-) ). Connaissance des produits. SAV rapide et efficace. Prix compétitifs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUENAIS, Wow mais quel bel avis à l'égard de Racetools. Nous vous sommes sincèrement reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez. Meilleurs voeux 2021 ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
le timing de la livraison ne fut pas respecté, dommage pour Noel! Sinon, toujours très satisfait du site pour le reste de l'année!
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, tj à un prix concurrentiel.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEMIEGRE, nous vous adressons vos sincères remerciements pour votre commentaire qui motive notre équipe à continuer. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Delai de livraison et réactivité au top. Frais de livraison qui pourraient être offert pour un gros montant.
A
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Note : 5 sur 5
sérieux qualité rapidité
A
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Note : 5 sur 5
j'ai hésité à commander à cause de certains commentaires négatifs mais au final j'ai tenté et je ne regrette pas du tout . délai de livraison rapide , article de très bonne qualité , taille correctement . rapport qualité prix au top . merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RANNOU, merci de nous avoir choisis et fait confiance au sujet de cette première expérience d'achat sur notre site. Salutations sincères,
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