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basée sur 21284 avis publiés
Derniers avis clients
Changer rien livraison ok produit ok
Le choix en gamme pro et les prix. Après avoir lu de nombreux avis sur des sites de passionnés de bricolage, je recherchais l'ensemble Scie à onglet radiale BOSCH GCM 8 SJL Professional 1600W + Table de travail BOSCH GTA 2600 Professional. Racetools était mieux le mieux placé à 429 Franco. Le délai de livraison a été un peu plus long, COVID 19 et 1er mai s'additionnant mais moins de 15 jours, cela reste très raisonnable. Commande passée le 24/04 et livrée le 6/05. Livraison par DPD très professionnelle et matériel conforme à ma commande. Je recommande Racetools pour ce 1er achat qui ne sera pas le dernier car je désire renouveler tout mon outillage électro-portatif et filaire. Prochaine commande : un ensemble visseuse et visseuse à choc Bosch Pro et un aspirateur. Pour la scie circulaire plongeante, j'hésite avec du Festool mais la marque n'est pas distribuée par Racetools. Dommage.
Prix et disponibilité et la livraison plutôt rapide
Produit conforme et livraison rapide
Un bon choix , des prix correct , mais là , ma 1 ère commande pour un manquant de lames (qui doivent arriver en 5 et 10 jours)du 16/04 et nous sommes le 08/05 toujours pas livré ????? alors que par téléphone on m'avais promis de la mettre avec la 2éme du 24/04 , qui elle est arrivée. Donc je ne suis pas très content.
La livraison a été fait en un temps record ! Commandé le vendredi a 11h, arrivé le lundi à 9h. Franchement, je recommande !
Livraison rapide ( malgré le confinement ) emballage parfait , matériel impeccable , que du bonheur !!!!
Lorsqu une entreprise n'est pas capable d assurer l acheminement des marchandises commandées dans des délais raisonnables, Qu elle s'abstienne de prendre des commandes.
Service client désagréable !!reçu article sans emballage d origine ni notice d utilisation, beaucoup de produits marqué en stock !! mais non disponible , délais de préparation et livraison extrêmement long bref pas terrible comme site
Efficace et rapide
Si ce n'est le délai de livraison un peu long dû au confinement, pour le reste tout est parfait
Parfait, livraison rapide
Impeccable.
Malgré la situation actuelle tout a été mis en oeuvre pour un délai prévu.
Expédition, suivi et livraison parfaits, même en période de confinement. Produits de grandes marques à des prix très bien placés.
Envoie conforme à la commande
La tondeuse impeccable arrivée moins de 24h après la commande. Tout est parfait
Très content du sérieux de cette entreprise. Tout a été effectué comme convenue et la tondeuse livrée fonctionne très bien. Je suis entièrement satisfait.
Disponible par téléphone lorsque de mon appel pour grouper des achats dans une seule livraison. Rapidité de traitement malgré le confinement.
Expédition rapide malgré la crise, produit de qualité à un prix concurrentiel.
Rapidité de la livraison, l'interlocutrice au téléphone compétente et très aimable, le prix compétitif
Livraison longue mais compréhensible au vu de la situation. Article reçu sans emballage d'origine mais cela est peu important. Article fonctionne parfaitement aucun soucis. Prix très attractifs. Je recommanderai de nouveau.
Rapidité et conformité de la livraison
Livraison rapide malgré la situation actuelle. Bon produit
Le prix, le choix, le contact téléphonique !
Bonjour Je ne suis toujours pas livré depuis 2 mois et je n'ai reçu aucune info... À suivre..
La meilleure visseuse Milwaukee FPD2 au meilleur prix sur Racetools !!!! Merci
Bons produits à bons prix
Tout c'est bien passé sauf à la livraison car vous nous informez que nous devons vérifier l'emballage et le contenu du carton mais apparemment vous n'avez pas informé les livreurs car le livreur a été arrogant envers mes parents de 85 ans Quand ils ont voulu vérifier le carton de leur tondeuse ce dernier leur a dit "vous voulez pas que je vous tonde l'herbe aussi !" Alors je sais que vous n'y êtes pour rien mais sachez que le livreur représente tout de même votre commerce car c'est cette personne que les gens voient alors soyez attentif cordialement
Produit conforme et rapport qualité/prix excellent.
Site inconnu ( de moi ) commande ...hesitante , surprise car le suivi n' est pas possible a l'instar de certaines enseignes plus connues , envoi d'un message questionnant ; et...réponse dans l'heure ,quand au matériel ,de marque connue , je verrais a l'usage mais sans inquietude , bilan dans l'état actuel des choses je dis banco !et, cerise sur le gateau ,la plateforme est Francaise...certaines marques de café diraient: What.....
2ieme commande, toujours au top. Prix très compétitif, livraison super rapide malgré le Covid (j'ai eu de la chance avec les jours de livraison aussi de Chronopost) Bref, il ne me reste plus qu'à tester la qualité du SAV sur laquelle je ne me prononce pas car aucun souci juste là sur mes 2 machines.
Je n'ai rien de négatif a vous faire remonter cependant , a mon avis, un suivi ou au moins un délai a annoncer pour la livraison même si celle-ci par ces temps est plus longue . Je tenais aussi a vous remercier pour votre service.
L'équipe du site a été plus que correct et a réagi rapidement sur une commande que je souhaitais annuler. Ils on procédé rapidement au remboursement.
Livraison en 24 heures malgré le confinement, parfait!
Commande d'une scie circulaire plongeante Makita + rail + caisse au prix de la scie seule chez la concurrence ! Colis bien emballés et livraison rapide. Ce pendant un seul numéro de suivi est visible sur le site. En cas de doute le SAV répond rapidement !
Commandé le 06 avril ,reçu début mai.sans aucune information malgré e-mail envoyé.livraison très longue.je peux comprendre les conséquences dû au covid 19 mais pas le manque d'informations
Délais cours et respectés en pleine période de confinement !
Je n'ai rien à redire, bien au contraire. Je craignais de ne pas être livré dans cette période si particulière. Tout c'est admirablement bien déroulé,dans un délais plus que satisfaisant. Merci
Livraison rapide ; machine compacte et pas trop lourde ! Très bon achat !