Avis Racetools.fr

Un SAV qui s'est avéré réactif et efficace dans un contexte COVID et pour un problème dont ils n'étaient pas responsables.... Je n'ai rien à redire et recommanderai chez Racetools... Le SAV donne souvent le vrai fond d'une société...

Plus d'une semaine pour recevoir une seule référence, il faut pas être pressé.

Super

Tout va bien

Le service client pourrait être plus agréable et plus arrangeant pour les clients pressés...

Personne et site toujours très réactif

Très bien SAV RÉACTIF

Produits conformes à la commande Délai de livraison supérieur à celui annoncé

Matériel correctement emballé et réception conforme.

Parfait, aucun soucis avec racetools, tarifs corrects sur dewalt particulièrement, ainsi que pour les autres articles. Très réactif et livraison rapide.

Tarif imbattable, délai de livraison quasi respecté, covid oblige.

Outil conforme à la description

L'état d'avancement de la commande est poussé, ce qui donne un bon niveau d'information à tout moment. Le niveau de disponibilité de produit n'est pas clairement donné lors de la commande.

Délai annoncer le jour du règlement 3 à 4 jours. Commande passé le lundi 11 mai Dans les fait il aura fallu 11 jours, colis reçu le 22 Mai. Pas normal!

Ergonomie du site, classement des produits, délai de livraison

Commande effectué en période de confinement et livrée en temps et en heure pour un chantier de dernière minute avec jour férié inclu. J'ai particulièrement apprécié la réponse rapide par mail à mes demandes de renseignements sur les produits convoités.

R A S

Je ne peut rien vous dire avant d'avoir reçu ma commande du 10 5 2020 semble bloquée depuis le15 5 20 sa ne donne pas envie de faire une autre commande pourtant une autre est en vue si tout se passe le plus tot possible commande ref 331645

Rapide et efficace, livraison conforme à la commande

Toujours pas recu m a commande......

Rapidité exemplaire !

Livraison et produit conformes.

Des prix très attractif, livraison rapide, service après-vente toujours joignable.

RAS livraison conforme et dans les délais annoncés malgré la crise sanitaire. Produits bien emballés.

Sécurité rapidité livraison

Livré dans les temps vu le contexte de covid19 bravo tout simplement

Article conforme à la commande arrivé en bon état

Les produits sont conformes à un prix très abordable.

Choix prix luvraison rapide tres pro !

Pas de confirmation d envoie du colis !! A l heure ou je répond aux questions je n est pas le colis .

Took a bit longer than I expected but given the circumstances forgivable. Kept informed all through the process

Rapidité, conditionnement impeccable et achat correspondant totalement à la description et an besoin que j'en avais.

Super

Choix et rapidité de traitement et livraison malgré le contexte

Tout est OK

Très bien

Tout est conforme à mes attentes, le produit a été livré rapidement.

Les frais de livraison trop élevés

Rapide ; pas cher ; envoi conforme à la commande . parfait !

Cela fait maintenant un bon moment que je commande chez RACETOOLS Service sérieux et rapidité de traitements Outillage et consommables toujours à prix compétitifs. Je recommande a 100% Merci à toute l'équipe