Avis Racetools.fr

Bon prix et livraison rapide meme dans ces temps difficile

Commande expédiée rapidement malgré le confinement.

Tarif Rapidité Stock Simplicité du site.

Matériel bien emballé. C'est dommage de payer près de 5 euros de plus, pour être livré sous 48h, pour être finalement livré ... en 4 jours. (je parle en jours ouvrables, déduction faite des jours fériés )

Facilité de commande, rapidité, réception, tout est parfait. coffret perceuse visseuse Hikoki arrivé en état impeccable.

Livraison très rapide et outil conforme. Bravo!!!

Ils sont ultra réactifs à mes demandes : 1.Je n'ai jamais eu à attendre plus d'une journée pour obtenir des réponses complètes et précises à mes questions. 2. Il ne s'est parfois passé que .. 24h entre le passage d'une commande et sa réception (!!!) Pour avoir déjà subit des soucis de colis perdus / erreur (de ma part) lors de la commande, ils ont toujours répondu positivement / constructivement aux différents soucis. Vraiment un plaisir de commander chez eux ...

Le service commercial est réactif, l'expédition a été un peu longue (5 jours) mais peut être dû à cette période de Covid. Néanmoins ce qui est à améliorer c'est que j'ai reçu 2 colis séparément, bien sûr un chaque jour, sans les 2 numéros de suivis. Du coup, je pensai que que ma commande été incomplète. Et c'est avec une surprise que j'ai vue arriver le dernier colis le lendemain.

Le contact client a été de très bonne qualité, avec une équipe dévouée. L'emballage des colis était très sérieux. Les produits sont en bon état. C'est un site sérieux.

Commande en attente pendant 10 jours, questions posées trois fois sur le délai "Votre colis part bientôt" . Au final, annulation de commande et remboursement car problème de stock. Pour ma part, mauvaise expérience.

Livraison rapide

Très bien

Très bien, la possibilité d'échanger facilement et rapidement.

Produit de qualité à un prix intéressant. Envoi rapide malgré le contexte sous très bon emballage.

Livraison rapide, pas de problème à signaler

Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande

Prix imbattable, expédition rapide, seul bémol le package pour les outils nus qui était très léger vu le poids et le prix des outils qu'il contenait. Seulement quelques minimes éraflures. Sinon très bon rapport qualité prix

Très bon contact téléphonique. Sérieux et livraison sous une semaine malgré la crise du covid19

Entreprise très sérieuse ! Content des mes achats.

Super tout était parfait. le matériel, la livraison, rien à redire

Retard mineur dû au virus, les commentaires de Racetools étaient excellents, satisfaits de l'achat.

Tres bon produit conforme a mes attente mais attendu fin du confinement pour livraisons sa sa passe mais 19euros de frais de port je trouve sa exessif vau mieux dire commander a partir de telle date a cause du covid19 cela aurais ete mieux sinon tres content du produit

Prix hyper compétitif Service commercial assez moyen.

Produit conforme à mon attente, livraison assez rapide malgré le Covid-19 !

Facilité pour trouver ce que l'on recherche, et rapidité de l'envoi

Facilité de commande et produits conforme à mes attentes.

Commande identique à la description et livraison rapide.

Materiel de qualité proposé à des bons prix, la rapidité de livraison et le suivi pour avertir quand le produit est de nouveau disponible.

Rapide. Parfait

Un peu long mais bon matériel, conforme à la présentation.

Tres bon suivi de la commande , a travers ma boite mail .

Toujours aussi bien, livraison rapide même si elle est toujours payante quasiment et produit conforme aux descriptions et de qualité

Produit conforme à la description.

Le produit commandé a été livré en parfait état

Tout ok, matériel en état. Délais de livraison un peu long (cause crise sanitaire?)

Livraison très longue qui a dépassé de plusieurs jours l'estimation qui était déjà rallongée du fait du confinement. J'ai contacté le vendeur pour lui demander quand ma commande partirait, ils m'ont répondu aujourd'hui, elle est finalement partie 2 jours plus tard suite à ma demande de remboursement. En revanche rien à dire côté livreur 24h et matériel conforme avec un prix attractif.

Si les produits ne sont pas en stock il faut l'indiquer clairement sur le site, car avoir une vitrine avec des milliers d'articles et 0 stock tout le monde est capable de le faire. Pour ma part ça fait plus de 15 jours que j'ai passé une commande et elle est désespérément bloquée à l'état de préparation en cours. J'espère la recevoir avant Noël....

Equipe très professionnel et réactive. Le prix, pour le marché français, très compétitive. Le service de transport, Kuehne & Nagel est soigneux, rapide, transparent en communication. La scie, le support et l'aspirateur: bonne équipe de pro. Pas des pièces manquants. L'assemblage est simple. La scie pourrait être équipée d'une lame bleue! (politique BOSCH) Vous avez gagné un client de plus

Délais de livraison respecté malgré les problèmes logistique du au confinement. Bravo

Maison sérieuse, commande suivie et produit de qualité.